リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の対応が非常に人当たりが良く、作業も丁寧で感心しました。施工中に修正や変更をお願いした場面が何回かありましたが、キチンと検討頂き、丁寧に説明頂いた上で、是々非々で的確に対応して頂きました。着工日や工事日程が定まらず少し困った場面もありましたが、全体を通じて大満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もり価格が比較的安かった。見積もり内容が明瞭で公正に思われた。
・担当者の対応が良かった。アドバイスが的確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をくださり、
ありがとうございます。
職人の対応や丁寧な説明をお褒めいただけ大変うれしく思います。
今後とも精進してく所存でございますので、
また「住まい」のお困りごとがございましたら弊社にご相談いただければ幸いです。
誠心誠意対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,689,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の要望を的確に実現していただきました。
大工造作は仕上がりに満足です。
また工事前の養生、工事後の掃除もキチンとしてくださるのは助かりました。
提携業者さんも印象良く、細々なことを確認しながら進めてくださいました。
とくに外構のコンクリート施工、壁紙施工の方はとても丁寧。リフォームは子供が在宅のときも多く話しかけたりしてしまいましたが、親切にしていただきました。
お互いの確認不足で色違い、仕上がりの不満を伝えることもありましたが、すべて迅速に修正していただき誠実だったと思います。
明るくなった我が家で楽しくすごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家に近い工務店なので、細かなことも相談できそうだと思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。また大変よい評価をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。今回は外構工事をはじめ、お家全体の改修工事をさせていただきました。花壇の解体工事では、排水管が出てくるなど、予想外の事態もございましたが、臨機応変に対応させていただきました。解体後は自転車置き場となり、ご家族みなさま便利にお使いいただけるものと思います。今後も快適なお住まいのためのお手伝いに尽力してまいります。またお声かけいただけましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,532,182円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地見積依頼の際の対応の早さ、営業力、仕上がりが良かったところが高く評価したポイントです。
途中、内装工事の際に予定より工事日程がずれこんだところが少しマイナスですが、全体的に仕上がりには大変満足しています。
今後も何かあった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった際に、実際に施工したときを想定して現地にて計測し、こちらにとって完成イメージが湧く見積を作成してくださったこと。
担当営業の方が相談しやすく、相談内容以外のところもアドバイスしてくださったところが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりも喜んでいただきまして弊社としましても大変喜ばしく思います。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応をしていただきました
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様の期待を超えるご対応が出来たこと、大変うれしく思います。
今後も「住まい」に関してお困りごとがございましたら是非ご連絡いただければ幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中変更など的確に対応していただきました。一部の工程で懸念するようなこともありましたが、適宜ご相談の上対応いただけたので概ね納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で、過去の施工例などがたくさんあったことと、施工内容と金額に関して納得できたため。（他社に比較に安価であったことも大きい）
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。担当者のコロナ罹患等でご心配をおかけした点もあり、申し訳ございません。
エクステリア工事のご相談でしたので、エクステリア専門スタッフとのチームで対応させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな希望や変更に対する相談に丁寧に対応していただきました。
また、住みながらの増改築についても、工程を工夫して対処していただきました。
大変感謝しております。
また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、相見積もりの結果リーズナブルであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また高い評価をいただきありがとうございます。工事後のお住まいはいかがでしょうか。また何かございましたら、お知らせください。今後共、どうぞよろしくお願致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,781,688円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後すぐにスケジュールを提案して下さり、ほとんど待たずに施工していただき、ありがたかったです。
見積もりに来てくださった方も施工していただいた方も、みなさん感じがよく、仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
現地見積もりを4社にお願いしましたが、説明や提案が最もわかりやすく、丁寧だったことに加え、料金も4社の中で3番目に安く、良心価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【大変満足】との評価をいただき大変嬉しく思います。
特に担当者につきましては説明力、提案力の点でご満足いただけましたこと担当へ伝えまして今後の励みとさせていただきます。
価格につきましても適正価格にてご納得いただけるよう努めております。良心的な価格とのご評価も大変ありがたく存じます。
「住まい」に関して今後もお悩みやお困りごとがございましたら弊社へお任せ下さい。
変わらぬご愛顧を賜れますよう日々精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・木製ウッドデッキを人口木のウッドデッキにリフォームする工事でした。施工の仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
・担当の人が監督まで一元的に対応して頂き、こちらの要望に的確に答えていただいた
点が良かったです。
・打ち合わせの際の対応にとても好感が持てました。
・説明がとても分かりやすく、また礼儀正しく安心して任すことができました。
・特に設計図の仕様に対して、プライバシーパネルを採用して費用を抑え且つデザイン
にも配慮したアドバイスを頂いた事及び、土をリサイクルする収納庫の蓋が職人さんの
オーダーメイド加工としてこちらの要望どおり作って頂いたことはとても感謝しています。
・職人さんの仕事がとても丁寧で、細かな要望にも丁寧に対応して頂きとても感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から3社の紹介がありましたが、1社は見積もりが遅く且つ費用が一番高く除外しました。他の1社は見積額はほぼ同等でしたが、決めては下記の項目です。
1．担当者の対応が丁寧で質問に対しても誠実に回答してくれたこと。また、説明してくれた担当者が監督まで一元的に実施すると説明されたこと。
2．工事施工期間が早く着工できたこと。
3．見積もり内容に対する回答が、費用を抑える工夫とデザインに対するアドバイスもあったこと。（プライバシーパネルを採用）
4．他の2社に比べて一番価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ウッドデッキ交換のご依頼で、一番初めは既存に近いもので人口木に交換というお話しでした。
しかし、お客様にご契約の前からご希望を具体的に説明いただいたため、ご希望を可能な限り叶えつつ、予算面を抑えた提案を考えることが出来ました。
相互にコミュニケーションをとることで、結果的にご満足いただけたようであれば弊社としてもとてもうれしく思います。
弊社は内装の工事も承っておりますので、今後もお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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