リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、提案力もあり大変よかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
高い評価をいただきありがとうございます。
雨が降り続いたこともあり、完工までにお時間をいただきましたがご満足いただけた様子で我々も嬉しく思います。
またに何かございましたらご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,085,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に、担当して下さった方が信頼できそうと思い、契約しました。
工事が始まった後も、外壁塗装の色選びなど真摯に考えてくださり、助かりました。また施工して下さる方々が入れ替わりいらっしゃいましたが、どの方もとても感じよく、丁寧な仕事をして下さり、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価などを拝見し、信頼できそうと思ったから。
また、実際に担当の方に来て頂いて、そのお人柄に好感と信頼を持てたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、担当者や職人の対応におきましてもご満足いただけたようで、高評価をいただき誠に光栄でございます。当社にご依頼いただいた感謝と安全・安心の施工を心がけ、最後まで誠心誠意対応させていただきました結果、ご満足いただける仕上がりになりましたこと、大変嬉しく思っております。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々精進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格には満足。
仕上がりは、土間コンが金ゴテ仕上げだが、鏡面のようにツルツルには仕上がらなかったが、値段的には妥当かと思われる。
他社にデッキの撤去から再構築までを見積依頼したところ、アルミ製ベランダデッキ様を案内されたが、案内しておきながら、やはりここには施工厳しい、との意見を頂いたが、こちらの会社と打合せを重ね、デッキの素材を木製から人工木に変える案を提案して頂き、工事が決まりました。
デッキの工事費用がとても安かったので、浮いたお金で、コンクリート施工とフェンス交換までやってもらうことにしました。
気になる点としては、他の方の口コミにもありましたが、契約後、1ヶ月以上音沙汰がなく、こちらから連絡して工事開始日が決まりましたが、それも社内の何らかのトラブルがあるとのことで、さらに1ヶ月延びることになり、気長に待てる人でないと心配になるかもしれません。
この会社に決めた理由
工事内容。
①既存ウッドデッキ(デッキ下が駐車場)の解体及び人工木デッキへの変更、
②庭をコンクリート施工、
③既存外周フェンスの撤去及びフェンス新設。
数社見積をした中で、この会社だけが自社施工とのこともあり、他社より50万近く安かったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で車庫上デッキの改修工事のご依頼でした。基本契約から工事着手まで１か月前後を目安とさせて頂いておりましたが、社内中従業員のコロナ陽性から現場作業員含む全員が濃厚接触者となってしまった為、社員の体調復帰・隔離期間の関係で工事の方が予定外になってしまった為お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事の方は全体的にご満足を頂き有難うございます。これからは腐食の心配もなくなりましたので、ご安心してお使い頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,794円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
我が家に適した資材を提案していただき、また天候不順な中でチームワークを発揮し
しっかりと施工していただきありがとうございます。
おかげさまで、気候変動が予想される時代に安心して過ごせます。
この会社に決めた理由
屋根は普段目につかず素人には工事提案に対する判断がつきにくいので
３つのポイントを考えました。
・屋根工事専業で規模が比較的大きい
→屋根工事に関する知識や経験が豊富で技術レベルが高く、施工管理
もしっかりしており、天候不順などへも機動的な対応が期待できる
・ホームプロでの評価が総合的に高い
→バランスのとれた評価なので、素人でも安心してお任せできる
・会社が近くにある
→問題が生じた際に相談しやすい
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
「施工の段取りや管理」につきましてはやや不満とのこと申し訳ございません。
いただきました評価を真摯に受け止め今後はスムーズな施工が実現するよう事前確認を徹底し改善してまいります。
今回、価格や仕上がりについてはご満足いただけたようでありがとうございます。
工事の結果だけでなく過程でもご満足いただけますよう精進してまいります。
「住まい」に関するお悩みがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 339,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回ホームプロ経由で同社を知りましたが、こちらからの問合せへの対応も早く、予算的にも希望と合致していたので初めてお願いしました。こちらから工期の前倒しを希望した際にも職人さんと何度も調整いただき、最終的に予定よりも二週間近く早く完成していただきました。作業現場での進捗説明なども分かりやすかったですし、職人さんたちもとても丁寧な仕事されていて仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
取り合わせに対する対応が早かった。
希望予算に合致していた。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼有難うございました。
今回、納車される前に駐車スペースを完成させたいとのご要望でしたので、間に合わせたい気持ちでなんとか職人にお願いして早めに取り掛かる事ができました。
高評価のアンケートもありがとうございました。
今後の励みにしたいと思います。
また末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フェンスを作ってもらってから、5日目ですが、満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で、一番価格的に納得できたし、打合せも丁寧で仕事も段取りが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、フェンスの設置工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
又、お車の移動もご協力いただき、大変感謝しております。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした工事をして頂き有難うございました。
完工後の初期のトラブルにもきっちり対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
１）ホームプロの評価が高かった
２）担当の方が信頼できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また全ての項目に【大変満足】いただいたこと大変嬉しく思います。
ご対応エリアに関してお気遣いいただきましたが全く問題ございませんのでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
些細なことでもすぐに駆け付けさせていただきます！
今後とも変わらぬご愛顧をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事契約とは関係の無いベランダや玄関タイルの洗浄をして頂いたり。
不具合箇所の点検・手直しまでやっていただいた。
又、工事終了後にも近隣への挨拶廻りを実施するなど、顧客へのサービスが良い会社(社長)だと感じる。
この会社に決めた理由
見積依頼に対して迅速な対応を受け、尚且つ低価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、気持ちよくご注文を頂けまして大変嬉しく思いました、又喜んで頂けまして職人共々励みにさせて頂きます。又何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手掘りで手間をかけて、地下配管の調査や施工をして下さり、感謝しています。
浄化槽関係の工事を請け負ってくれるメーカーが他になく、助かりました。
この会社に決めた理由
浄化槽の外溝の整備、階段から玄関までの整備・整地を依頼しました。
浄化槽の工事を請け負ってくれる会社が他に見当たらなかったため。
既設配管にダメージを与えないように、手掘りで手間をかけて施工してくれました。
配管の配置も不明でしたので、その調査もしてくださり、感謝してます。
庭の整地でブロック等がでてきたのですが、
それらを浄化槽の蓋のうえに置きっぱなしで、
交換まえの蓋も放置されており、片付けがいまひとつだったのが残念です。
価格は、比較できる業者がなかったので、適正なのかはわかりません。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
当初、重機を使用して施工の予定でしたが機器重量で
埋設管を損なうおそれがあるため人力での工事に変更し進めさせていただきました。排水については問題が解消されたと思います。ご指摘の残材処分につきましてはご不便をおかけして
申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
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