リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（9ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お世話になりました。
会社の大きさと熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから申し込みまでの対応は文句なし。メールも丁寧でスピーディー。
ただし、申し込んでから１ヶ月近く、全く音沙汰なしで、不信感を持った。ようやく連絡があった際にクレームを入れたらその後は通常の対応だった。仕上がりにも金額にも納得できていたので、その点だけ残念だった。
この会社に決めた理由
問い合わせから初期対応までのスピーディーさはずば抜けていた。
リフォーム会社からの返答
この度はお問い合わせからご契約、工事に至るまで洵に有難うございました。
繁忙期の職人の返答待ちにつき、ご契約から工事までお待たせしてしまい、ご不安な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は中間の状況のご報告を行いご不安の軽減に努めます。
仕上がりご金額に関してはご満足いただけたとのこと。
大変嬉しく存じます。
工事後も定期的に不具合が無いかお伺いし、今後もご満足いただけますよう努めて参りますので、引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 171,452円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
割安なのに丁寧な施工で、仕上がりと金額に大変満足しています。当方の要望を確実に反映していただいてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工内容を把握し無駄のない割安な見積もり金額の提示と施工実績が多く信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中をご評価登録いただき洵に有難うございます。
また大変お喜びいただきましたことに我々も大変嬉しく励みに致します。
仕上がり後の微細なお直しも誠心誠意いたしました。
弊社は施主様との定期的なコミュニケーションを大切にしており、一度きりのお付き合いでなく長くお付き合いできるようなリフォーム会社でございます。
施工後もお気になる点やお住まいのどんな小さなお困りごとでもお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 63,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は大手ハウスメーカー系と小規模外構業社の中間位置にあり、決して高くはありませんが安くもない印象です。プランニングやデザインなどは大変丁寧で好印象を持ちました。欲を言うと工期を短縮する努力をもっとしてほしかったです。
この会社に決めた理由
建築確認申請及び地元建築協定や民法第234条に関する手配など、企業としてコンプライアンスに対する姿勢がしっかりしており、信頼できるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。カーポート設置などによる建築確認申請をご心配されていましたが、損害保険グループの一員としての当社のコンプライアンス重視の姿勢をご信頼いただけましたこと、エクステリアスタッフのプランを気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思っております。アフターもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から着工までが半年以上あった為、もう少し細やかな連絡があれば、余計な心配はせずに済んだかもしれません。着工してからも最初進み具合が心配でしたが、社長がお忙しい中、直接入られてからはとても納得のゆくお仕事ぶりで、工事内容も何をお聞きしても、丁寧に説明やアドバイスを頂き、安心してお任せできました。
また工事途中で、我が家の道路に面した地中のコンクリート劣化により、道路側から雨水が流れ込んで陥没が発見されるというアクシデントもありましたが、そちらの対応にもとても力を注いで頂き、この上もなく感謝しております。
その後の大雨には注意を払っていますが、状況や事情をご存知なので、もしかしたらまたご相談させて頂くかもしれません。
今回の外構工事のおかげで、発見できて良かったとも思っています。
本当にお世話になり有難うございました。
料金的にも、途中変更などあったにも関わらずとても安心できるものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いのと、見積価格が納得のいくものだったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自分でメンテナンスしやすいように確認口もつけていただくなど、的確なアドバイス、配慮をいただき大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨樋の詰まりがあって、修理を依頼しました。
他の業者と違い、排水管の部分で詰まることがないように排水管を改修することを提案していただき、確かに納得できる提案でしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご契約より、大分工事をお待たせしまして、
申し訳ございませんでした。
また、御客様が今後メンテナンス作業しやすいように、
工事内容について配慮させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
太陽光パネル設置業者との調整や外構の細かい指示など、様々な要望に答えていただいた。仕上がりも期待以上だった。
この会社に決めた理由
実績、見積もりの精緻さ、妥当な価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の仕事は、大工さんや左官屋さんですが、挨拶や時間を守ることなど、会社として指導監督、安全への配慮等、きちんと社員さんを通してなされているところは、感心しました。
この会社に決めた理由
いくつかポイントがありますが、提案の内容や説明に説得力あり、価格の妥当性、会社がS社の系列で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事のお申込みをいただくまでは地元のベテラン屋根屋さんと比較検討をしていただいておりました。私も自分の提案しているものに自信をもっておりましたが、ご契約頂いた際は本当に嬉しかったです。
工事期間中はベランダの腐食等イレギュラーな事柄もあり、予定していた工事期間よりも長くなってしまいご迷惑をお掛け致しました。ご主人さま、奥さまの人柄が大好きで、喜んでいただけるような工事をしたいという一心で行えたことが評価していただけたのかと思い嬉しく思っております。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画段階から施工完了まで丁寧な対応をいただきありがとうございました。出来上がりについては非常に満足しております。今後、もし何らかの問題が出てきた場合は対応のほどよろしくお願いします。また、別のリフォーム案件が出てきたときは、お願いしたいと考えておりますので、その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・計画段階で非常に丁寧に対応いただき、具体的な施工内容、提案も分かりやすかった。
・丁寧な施工をやっていただけることが期待できた。
・価格もそれなりにリーズナブルで、施工後のサービス対応も期待できると感じた。
・場所が近いこともあり安心感があった。
・今後、他の案件が出てきたときに気軽に相談できる雰囲気であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただき有難うございました。
メーカー商品をタイルデッキ仕様にて施工させていただきましたがお住まいにマッチした美しい仕様でこちらも勉強させていただきました。施工途中で細かい打ち合わせにご協力いただきスムーズに施工させて頂けた事、感謝したします。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長雨やコロナの影響等で工事日程が伸びてしまったのですが、もう少し作業の日程についていつ何を行う等の連絡を密にしていただきたかったと思います。
仕上がりの点では大きな問題はなくそれなりに満足しております。
この会社に決めた理由
複数社に見積していただきましたが、フェンス、門扉、ブロック、人工芝、物置、オーニング等部材も多く他社より割引率が多いことも含め金額が一番安かった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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