外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（22ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族共々、仕上がりに大変満足しています。又、機会があれば是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

速い対応を、していただいたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様に施行して頂きました事、大正解でした。
ホームプロ参加の業者様もこのようであればなと感じております。
自慢の施行です、問い合わせが有りましたらご紹介させて戴きます。
又、一級塗装士のS様は非常に丁寧な仕事ぶりには感じ入りました。
御社の益々のご発展を祈願致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説得力　会社が地に根を下ろしたしっかりした会社と感じたから。
今回はホームプロ様から4社ご紹介を戴き担当者様とお話し合いをいたしました、安い、見積なし、商売気見え見え、業者様にご遠慮させていただきました。
特にＳ様の説明、ご意見、説得力に応じることとしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事と付帯する外構工事は、いずれも仕様通り丁寧に綺麗に仕上がりました。
期待以上に見栄えが良くなり、結果には大満足です。
作業する職人さんたちも皆ベテランで、真面目で礼儀正しく好感が持てました。
この工事を御社にお願いして大正解でした。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された数社のうちで、地元業者で評価が高く、担当者も信頼できると思いました。比較的小さな会社で小回りもきくと思いました。
一番良かった点は、選択肢のある複数のプランの詳細な見積書と、素人にも分かり易い丁寧な説明でした。
工事の内容や品質が、事前に十分理解出来たことは本当に良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装の仕上がりに満足してます。移動した収納庫を元に戻す際の注意があれば良かったと思います。具体的には基礎ブロックのレベルが揃ってなかったので、工事終了後にゴム材を入れて対応しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良く、価格競争力もトップなので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方と工事担当の方が一所懸命に対応してくれました。
途中でイメージと違っていて、その旨伝えたところやり直して頂きました。
また何かあったら相談しようと思ってます。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が小気味良かったです。女性の方でしたが、てきぱきしていて良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回このような丁寧な工事をして下さり、とても感謝しております。
特に工事音に神経質な家族がいる関係上、なるべく静かにやっていただけたのかと思っています。また１月中で寒い日も多い中、板張りの外壁塗装がひどい状態であったにもかかわらず、ガリガリ手作業で落とすのは大変だったと思います。さらに、塗装自体も仕上がりがむらがなくきれいで、マスキングの処理等を丁寧にされたものと感じました。
そして、追加工事で雨戸とカーポートの屋根を交換することになり、雨戸は古い木造家屋なのでゆがみや腐食があったり、カーポートの屋根も強風で飛ばないように補強したりと、工事人の技量で綺麗に取り付けていただき、感謝しております。
最後に一番さすがだなと思ったことは、足場を撤去してから庭の周辺に散らばっていた、削り落としたペンキの破片をきれいに掃除して下さったことです。
これには感動すら憶えました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の見積もりの段階で、丁寧で的確にアドバイスをいただけたことです。
第一に、地元が海に近く、塩害等を考慮に入れる必要があること。
第二に、外壁が板張りで、かなりひどくなっていた塗装を落とす下地処理のこと。
第三に、工事の音にとても神経質な家族がいること。
第四に、隣近所への工事にあたっての配慮が必要なこと。
第五に、サイディングや普通の塗装の工事費用の違いや特徴についてのこと。
以上の事柄にについて細かく説明をしてしていだだき、微力ながらも自分が予め調べていた事柄と合致して、納得できたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、とても満足しております。
気になる点を質問したり、細かい要望などもしっかりと受け応えしてもらえたので、齟齬なく完成出来きました。
また、基本的には対面でやり取りをするスタンスだったのも、上手く行った要因だったと思います。
今まではただの通路だったのが、今回のリフォームで、意外と広いスペースだったことに気付き、有効活用出来たことにも満足です。

この会社に決めた理由

しっかりと話を聞いてくれたので。

こちらの話を最後まで聞いてくれて、それに対して提案してもらえるのが重要と位置付けていたが、それがマッチした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒さの中、丁寧な塗装をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから12社紹介いただき3社に見積もり依頼しました。
価格は同じグレードの中では高かったのですが、ホームプロの評判、営業の方の対応の良さから決定しました。

お客さまのご感想

見積の時に契約からどれくらいで作業に入ってもらえるのか確認したのに全然連絡がなく、結局その日程で終わらず。
その後も何回も連絡して、やっと他の人(他の会社？)の人が来てくれて、その方はとても丁寧で、仕事も早く、完璧でしたが、その方との連携も取れておらず、一部残して後日にこちらの会社の方が来られたが、その前の方とは全然技術的にも、丁寧さもなく、その差が歴然でした。とても残念でした。
はじめの方に全部やってもらいたかったです。

この会社に決めた理由

料金が安かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

10月の長雨や台風で大変時間がかかりましたが、手直しをたくさんしていただき、その分出来上がりはとても良かったです。

この会社に決めた理由

見積り価格が納得のもので、あと、担当者さんが話しやすかったから。