神奈川県・横浜市の評判・口コミ（99ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を施工してくれた職人さんは全員人柄良くて仕事も申し分なかった。
約束時間が守られないことがただあったので今後タイムマネジメントが課題だと思いました。また、工事前の段取りにも問題がありましたので今後改善されることを期待します。

この会社に決めた理由

ホームプロから５社紹介されてその内３社から現場を見てもらい相見積もりを提出してもらった。その中でこちらの会社の見積内容が他社と比較して見積内容がわかりやすく積算されていたので金額の妥当性が判断出来で良かった。
また大きな会社なので信頼があり、営業担当の誠実さが伝わり会社と契約至った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの実績・評価をもとにこちらの会社さんに決めましたが、
しっかりした担当者とていねいな職人さんのおかげで、きれいで使いやすい
トイレに生まれ変わり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった
ホームプロでの実績が多かった
担当者が信頼できると思った

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

立地が悪く築50年で大変な我が家を、新築同様に仕上げて下さりありがとうございました。的確なアドバイス、持っていたイメージを更に膨らませて下さる柔軟で豊富なご提案、臨機応変なご対応。今までの経験と実績の賜物ですね。
それによって、詳細を決めていく過程がとても楽しかったです。
不安になった時も親身に解決策を考えて下さりました。
そして私は夢を叶える事ができました。
思いえがいていた理想の住まい、快適な毎日を手に入れました！
お金では買えない温かさや解体からはじまり多くの良い職人さんによるチーム一丸で作り上げて頂いたこの家を誇りに思います。
人生最大のライフイベントをこちらの会社にお願いして本当に良かったです。心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・イメージを共感できた
・豊富なご提案
・センスの良さ
・施工事例がイメージにあっていた
・臨機応変で迅速なご対応
・お二人の誠実なお人柄
・価格
・ホームプロでの評価の良さ

数年前からリフォームを考えており、色々な施工会社をまわりお見積をとりましたが、いまいちピンとくる会社様にお会いできずに一年が過ぎようとしていました。
立地が悪く築50年という家をリフォームと言うことでショックを受けることも多くありました。
が、こちらの会社をご紹介頂き
味方が出来たような安心感、細かな配慮のある納得の間取とお見積他、上記の理由でこちらの会社にお願いした次第です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、お互いの確認不足がありましたので、ひとつひとつ確認していく必要があると感じます。施工的にも納得いくものでした。

この会社に決めた理由

数社で見積をしていだきましたが、価格が一番の決め手ではありますが、担当者の人柄が好印象で、こちらの意図をくみ取ってくれていると思い、決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事は早く終わったものの、作業は丁寧で仕上がりに不満はありません。
リフォームを考える際は、またお願いしようと思います。
どなたにもお勧めできる大変良い会社です。

この会社に決めた理由

時代柄、メールや写真などのやり取りだけで見積もりまで済ます会社が多い中で、早々と部屋を確認しに来てくれて丁寧に説明してくれたところが好印象で、契約しようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、職人の方々も皆さん真面目に丁寧なお仕事をして下さり、安心してお任せ出来ました。
面倒な注文にも対応して頂きありがとうございました。
また何か有れば必ずお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応が誠実で、きちんと要望を理解して見積もりを出して貰えたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、迅速に対応して下さりありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介

迅速かつ丁寧親切な対応だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で早かったです。
水回り工事だった為か、想定より日数がかかりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため。
自宅の近くの会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中での変更にも快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者が相談しやすい人柄であった。

お客さまのご感想

水回り以外の工事は得意ではないように感じます。
また、担当者というより会社の工事の段取りにやや物足りなさを感じます。
目配りが足りていないように感じます。
水回りに関する工事は丁寧で確実さを感じました。

この会社に決めた理由

水回りの工事に強そうだったから。