リフォーム会社紹介
(匿名で申込む)
マイページにログイン
(会員・商談ページへ)
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
(40代/男性)
見積もりに来た責任者には、ひたすら不満しかない。
見積もり時に全く採寸しないので、採寸しないか聞くと、あ、もう見てわかるから大丈夫です!というから一度はプロなんだと思ったが、後日施工担当者から採寸させてくれと連絡が来て、わざわざ仕事の都合つけて時間取らねばならない始末に。
信頼なくなり施工担当者とこちらの会社に電話して、苦言を申し上げたところ
見積もり担当者はメールで謝罪してきた。
ん?仮にも支店の責任者ならせめて電話で謝罪するのでは?
と呆れた。
後日違う顧客への見積もり書を間違えてか、私にメールして来たり
如何に適当に仕事している責任者なのかよく理解した。
この担当が責任者でなくなれば良い会社だと思います。
電話対応、施工担当者はとても良かっただけに、
今時縁故なのか何故この担当のような人間が責任者なのか
不愉快極まりない
自宅から近い事。
同じお金落とすなら地元に少しでも貢献したいと考えていた為。
この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
施工に関してはご満足いただけたにもかかわらず、
工事担当との情報交換が不十分だった事や、謝罪方法など、配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまった事、深く反省し、今後このような事が無いよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 45,382円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(30代/女性)
問い合わせから施工まで迅速で丁寧に対応していただき、とても嬉しく思いました。
下見に来ていただいた時にわかりやすい説明やアドバイスをしていただいたので、安心してお任せ出来ると感じました。
見積もりの作成段階でも、いろいろとこちらの意見を聞いてくださり、費用面も含めて納得いく内容となりました。
思っていたよりも早く施工していただきとても助かりましたし、全体的に丁寧で誠実な対応で、お任せしてよかったなぁと思います。
下見に来ていただいた際の対応が良く、見積もりもこちらの希望をしっかり聞いてくださり、誠実さに好感を持てたため、決めさせていただきました。
この度はお喜びいただき丁寧なコメントを拝読しまして、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からも完成イメージのお写真や都度こうされたい等のリクエストいただき、弊社担当者とイメージの共有ができましたことを深く感謝いたしております。
担当の女性店長職の者は、一度ご商談いただいたお客様からも多くリピートのご相談をいただき、その後もお住まいの細かなお困りごとに頼りにされる人材です。
ぜひ今後とも何なりとご相談くださいませ。今後もお力になれましたら大変幸甚です。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 152,646円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/女性)
お陰さまでストレスが軽減され、掃除がしやすくなりました。ありがとうございました。
要望にそった生活のしやすさに配慮した提案をしていただいた
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。、
作業当日は雨になってしまい、お家の中での作業が主となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
リフォーム後、ストレスが軽減されお掃除がしやすくなったとの事で私もとてもうれしく思います。また何かございましたらお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 95,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
最悪でした。
営業が約束を守らない、スケジュールを出さない、勝手を変更する、といった事が頻発し、改善要求しても是正しませんでした。
職人さんの腕が確かだっただけに残念でなりません。
ひょっとしたら営業個人の属人的な問題かもしれませんが、二度と依頼したくありません。
ホームプロでの評価が高く、事前の説明は丁寧だったから。
この度は当社に工事をご用命いただいたにも関わらずご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ありませんでした。お打ち合わせの記録がしっかりと残されていなかったこと、不満のご表明をいただいた際に担当者から上席者への報告が不十分であったことがご迷惑をお掛けした要因と認識しております。またリフォーム工事の目的であるお客さまのご要望を正確に把握できないまま、ご契約内容だけを元に担当者が手配を進めてしまったことも起因の一つと捉えています。どのような状況下であっても担当者・上席者でお打ち合わせの記録確認や進捗状況の確認を行う場を定期的に設け、改善に向けて尽力いたします。なおご迷惑をおかけしたにも関わらず、職人の施工に対しお褒めいただき心より感謝申し上げます。今後も何かお気づきの点についてご連絡をいただけましたら迅速に対応いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 366,761円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/女性)
大きな金額が動くので、不満や不安は必ず生ずると思いますが、その後の対応でこちらの気持ちは大きく変わります。
色々トラブルもありましたが、その後の対応も素早く、結果的にとても満足しています。
グリーン住宅ポイントの申請も全てやっていただき、無事ポイントもいただくことが出来ました。
ありがとうございます。
・こちらからの質問に対して、一番早く回答をいただけた。
・希望金額に合わせて、適切なリフォーム内容を提示してくれた。
・こちらの希望や不安要素、考えなど話をよく聞いてくれて、さらに言ったことをちゃんとメモして持ち帰ってくれた。
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
長期間のお打ち合わせと工事期間にて色々ご心配おかけいたしました。結果的にご満足いただけてとてもうれしく思います。
また無事にポイントもお受け取り頂けて良かったです。
ご指摘、評価して頂いたことを今後に生かしていきたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 5,480,318円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
今回は経験豊かなプロの皆様にご助言いただき
とても素敵な住まいになり、母も大変喜んでおります。
現地調査の段階から設計に関するご配慮
床や壁紙のアドバイスも、とても参考になり満足しております。
施工前から完成まで、ご無理をお願いしたにもかかわらず、
想像をはるかに超える速さで完成していただきました。
職人さんからの適宜的確なご提案により、
追加いただいたダウンライトやエコカラットも
経験と技術があるからこそのご助言だと思い、大変感謝しております。
また、住み始めてからもいたるところで安全が考慮されていることに気づき
関わってくださった全ての皆様の、見えないところでのお心遣いが感じられます。
改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
・現地調査の段階からきめ細やかなご配慮
・設計に際して、担当者さんと職人さんとのコミュニケーションが良い
・希望をできるだけ取り入れようとして下さる姿勢
・希望予算に近づけるためのご提案
・質問に対して迅速な回答や中間連絡
・総合的には、お会いできた方々のお人柄
今回のリフォームですが、お客様のご希望とされる間取りを大工さんと私達スタッフでいろいろ案を出しあい、ご提案させていただきました。
その間取りをお客様が気に入ってくださったので、リフォーム完工までとても楽しみに現場を進めさせていただきました。
工事にあたってお客様がとても協力してくださり、こちらも工事が進めやすかったです。大変感謝しております。
最後にお客様からのとても暖かいコメントをいただき、感謝と感動でいっぱいです。この先の私達スタッフの励みになります。
本当に有難うございました。そして引き続きよろしくお願いいたします。
リフォームを通じてお客様との出会いとつながりを今後とも
大切にしていきたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 4,860,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
契約理由の通りです。お値段もリーズナブルで、色々ご提案してくださり安心感がありました。
概算見積りと本見積もりで殆ど差異がなく、且つ、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂けました。(概算見積りから値段が変動する要素等)
また、現場確認の際にも、使用する素材や色なども確認頂き、安心感がありました。最終的には見積り依頼先の数社の中で一番お値段が安かったのが決め手です。
昨今の強い日差しによるお洗濯物への影響と急な雨でお洗濯物が濡れてしまう事の不安や心配を解決する為、ベランダに屋根を付けました。紫外線カットは必須です。毎日の家事への負担を軽減する事はリフォーム工事の最大のポイントです。喜んで頂きました事はこちらも大変嬉しく思います。誠にありがとうございました!
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 230,032円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(70代/男性)
打合せの段階から何度も適切なアドバイスを頂き又、期待通り下地工事(クラーク・シーリング)は丁寧に補修して頂き、仕上がり全体もイメージ通りで満足しています。
①我家も今回が3回目となる外壁塗装工事ですが、こちらの会社は現場調査の段階から
塗装工事はだた塗装するするだけではだめで、下地工事特に、高圧洗浄後のクラークや
シーリング工事が大事な点が他社はどこも指摘が無かった。
②多少の見積もり金額差額よりも見えない箇所の工事を丁寧に実施してくれると期待した。
③過去2回の工事を経験し、見えない箇所の工事がいかに大切か勉強になった。
このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・バルコニー防水・シーリング工事させていただきました。
壁面に経年劣化によるクラックがお見受けされましたので、塗装もさることながら下地工事も重点的に行いました。
弊社では下地工事にも重点をおいており、仕上がりイメージも満足していただいて大変感謝しております。
また、お忙しい中のお打ち合わせにもご協力いただきまして、工事も円滑にすすめることができました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
こちらの希望する工事内容で、余計な提案やセールスもなく安心できました
価格も低予算で簡単な工事でしたがとても丁寧に対応して頂きました
自宅から近いので、またお願いしたいと思います
ありがとうございました
ホームプロでの評価がよかった
自宅から近かった
納得の価格
担当者の対応
この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。今回木製雨戸をアルミの雨戸に交換させて頂きました。日程も雨等で順延となりご迷惑おまけしました。既存の閉まりずらいシャッターは静かに閉まり、大変ご満足頂けて良かったです。またお困りごとございましたら、ご連絡お待ちしております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 238,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(70代/男性)
余裕を持って、連絡が欲しい。
一社だけが手を挙げたから。
この度は大変お世話になりありがとうございます。また、工事日のご連絡が直前になりご迷惑を
お掛けいたしました。
仕上がりにご満足いただきありがとうございます。
今後何かございましたら何なりとご相談ください。
大変お世話になりありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
---|---|
価格 | 92,189円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上!
実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載!
辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる!
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
リフォーム会社実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。