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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（588ページ目）
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お客さまのご感想
２社に引き合いを出したが、相当の価格差があった為安い業者に工事を依頼した。段取りや管理は的確で、個別の依頼にもフレキシブルに対応し、また作業者との連絡も密に行われており安心して工事を任せることができた。仕上がりには満足しており、価格も含めた全体としても十分満足のいくレベルであった。また将来も工事を依頼したい先のひとつ。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦の仲が良く、ハイセンスのお住まいだったので、非常にやりがいがありました。ご要望通り、既存の建具に合わせた内装に仕上がり、特に和室の押入れを、ユニット収納にさせていただいたことにより、使いやすさとデザイン性を重視した素敵な和室になりました。今後とも、五年、十年と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
はじめての比較的纏まったリフォームのため、事前に心配もありましたが、結果は業者さんのご協力で満足のゆく出来上がりとなり、感謝しています。予算の制約もあり、全て思い通りというわけにはいきませんでしたが、どこへ御願いしてもこれ以上のものを求めるのは無理というものでしょう。本当にやってよかったと思っています。リフォームは既存のものと調和させながら如何に要望事項を充足できるかという意味で、現場での臨機応変の智恵と知識と技術と熱意が求めらるわけですが、こちらの勝手な追加の要望事項にも、一生懸命対応して下さり、工期も遅延することなく完工して頂きました。消費者の知らない便利で機能的な商品や技術を今後も教えてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴して、大変嬉しく思います。今回、キッチンと家事室のハシゴ、寝室の収納などをリフォームさせていただきましたが、かなり使いやすくなったのではと、感じております。工事中は、色々とお心遣いをたまわり、重ねて御礼申し上げます。また、お住いのことでご用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
お客さまのご感想
見積や書類の用意は迅速で、当方の返答が遅れがちだったのに気長につきあってくれた点はプラス。金額面も満足。２日目の工事がかなり長引き、終了が１９：00頃になったのはかなりマイナス。（集合住宅なので）営業担当の方も職人の方も礼儀正しく、その点はプラス。工事完了後、給湯温が下がったことを訴えたが、それについては今ひとつ対応が不熱心（？）で、ややマイナス。せめて温度の校正をかけるくらいはして欲しかった。工事が終わってしまうとこんなものなのでしょうか。。？
リフォーム会社からの返答
実は、担当しました者が８月で結婚のため、寿退社いたしまして、給湯器の温度が下がったという件のしっかりした引継ぎをしていなかった私の監督不行き届きだったことを深くお詫び申し上げます。もしお差し支いなかったら、一度私がお伺いさせていただきまして状況を見させていただきたいと考えております。 よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
伝えたイメージの中から、とても理想に近い仕上がりに導いて頂きました。とても迅速にご対応頂き、心より感謝しています。かなりの無理を申し上げ、ご迷惑をおかけ致しましたが、嫌がらず最後まで親身になって仕上げて頂きました事、とても嬉しく思っております。また、次回のリフォームの際には、是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました☆
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市泉区で、室内の壁に外壁用のタイルを貼る工事をさせていただきました。海外の石造りの住宅のイメージから派生した、壁タイル工事でしたので、国内のタイルメーカーだけではなく、幅広い選択肢の中からの材料選別となりました。また、海外の住宅イメージに近づけるよう“荒削り”な雰囲気を作ると言う工事で、弊社の施工経験を生かし、見切り材などの副資材部分にも、アイデアをひねり出して、よりイメージに近づけるよう努力しましたので、大変勉強になる現場となりました。工事額も考えていたより安く収めることが出来たと言うことで何よりです。今回の工事は、外壁用のタイルを室内に施工すると言う点で、室内に砂を持ち込む必要もあり、お客様のご理解やご協力が無ければ、潤滑に進めることすら難しかったと思われます。ご協力とご理解に感謝します。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
価格面では結構満足しています。営業の対応は誠実で、まあ良かったと思います。仕上がりについては若干荒いところが見つかって直しが必要になりましたが、誠実に対応してもらいました。納期についてはやや遅延しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。今回はユニットバス工事時に構造体の影響のため、サイズ変更をしなくてはいけなくなってしまいお客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしました。商品は全てご提案させていただいたものを納品させていただき、スムーズに選定をしていただき誠にありがとうございました。アフターのご対応もさせていただいておりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡いただけましたら、幸いでございます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
リビングルームの一部、石膏ボードの補修とクロスの張替え、及び廊下のクロスの張替えを行いました。当初工事は２日間になる予定との説明でしたが、工事日決定時に１日で行える事になりました。立会いが１日で済んで有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。遠方よりいらっしゃると伺っていましたので工期を短縮でき良かったです。又、何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
台所から居間、階段等のクロス張替え、外壁塗装工事、１部床張り等の大工工事をお願いしました。大工工事はとても上手に仕上がっていて感動し、また担当の方も大変礼儀正しく信頼できる方でした。もちろん、近隣にも挨拶をして下さいました。こちらの細かな要望や、アフターサービスも気持ち良く受けてくれ全体的には大変満足、友人にも紹介できる会社だと思っております。少し気になったのは和室アク洗いの時に出た細々した塵がサッシ枠にそのまま残っていた事です。ただ、それも言えばすぐに掃除して下さる会社ではあると思います。担当の方、工事の方が感じ良い事、その点に重点を置かれる方にとっても、お勧めの会社です。
リフォーム会社からの返答
灰汁洗いの時の塵がサッシに残っていたとのこと養生の甘さだと思います。職人に注意いたすとともに営業にも伝えておきます。すべて満足がいくよう心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
実家が留守がちですので、植木がのび放題になっており、近隣に、ご迷惑がかかるため、植木類の撤去と防草シート敷き詰め、砂利の敷詰め依頼しました。
リフォーム会社からの返答
平日がお留守の多いお宅でした。
施工に至るまで、一度もお目にかかる事無く殆んどメールにてのお打ち合わせでした。
◎こちらの依頼（施工場所の写真と距離の計測）に快くお答え頂いた事
◎積極的に疑問・質問を投げかけて頂けたので明確な返事が出せた事
◎施工内容の変更や希望と言う「本音」を伝えて頂た事
◎「こういう庭にして欲しい！」との結果から全てをご判断頂いた事
以上が、プロとしてお客様の想像出来る以上の施工を
頑張れた理由です。
何よりお客様の心の広さが私どもに伝わって参りました。
ホームプロにて出会えたご縁に感謝いたします。
ご自宅も素敵にさせて頂きたいです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
工事内容の説明及び当方の質問に対する回答が、非常に親切且つ分かりやすかったので、安心して工事をお願いすることができた。
リフォーム会社からの返答
今回は、戸塚区で床の張替工事と、2重サッシの取り付け工事をさせていただきました。結露の激しいマンションの一室で、結露によってカビの生えたカーペットの交換を検討されておられましたので、弊社の人気商品であるフロアータイルの施工をご提案させて頂いたところ、ご好評を得ることが出来ました。窓の部分においてもより効果的な結露対策として、ペアガラスではなく2重サッシをご提案させて頂き、施工費も安く抑えることが出来ました。こうした用途に合わせたご提案は、最も弊社の得意とする所です。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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