神奈川県・横浜市の評判・口コミ（587ページ目）

お客さまのご感想

スケジュールが逼迫した中で迅速に対応頂き、当初のLDK+和室を広く使うという希望が達成でき大変満足しております。完成後の不具合の対応も迅速でよかったですが、完成時の確認ですぐ分かる内容なので、その辺の管理ができていれば更によかったと思います。会社規模が大きいため積極的に宣伝等を行っていることもあり、それらも影響してか、他社よりもトータルコストが多少高い点が判断の分かれるところかもしれません。

この会社に決めた理由

当方のスケジュールを加味して提案頂いたことと同様のリフォーム実績があることへの安心感。

お客さまのご感想

こちらの休みを考慮して頂き、仕事に支障のでないように工事を進めて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

工事以外で、素人に対するアドバイスがいろいろあったので決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１アプローチが早かったこと。（他、提案等も早かった）２施工実績のある場所を見学出来たこと。３会社見学をさせてもらったこと。４是非仕事をさせてほしいという営業の熱意があったこと。

お客さまのご感想

真夏の暑い最中の工事、色々大変だったと思います。ご苦労様でした。汚い古家の２階を、迅速且つ丁寧な工事で見違えるほどきれいにして頂き、家族皆満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がしっかりしていて、見積もり落ちがなかったこと。良い評判を聞いていて、ホームプロさんのサービス評価も良かったので決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

この値段で無垢材の床にできたこと、清潔なお風呂になったことに大変満足しています。電気工事の配線のコーナー部がパテで大雑把に処理されていたり、クッションフロアの端末が曲がっていたり等、細かい部分の仕上げが少し気になりました。

この会社に決めた理由

天然素材を使い慣れているところ。価格。コストダウン案をいろいろ提案してくれたこと。

お客さまのご感想

今回は無理な日程にもかかわらず色々対応いただきありがとうございました。対応、内容、サービス、価格すべてにおいて満足いきました。今後も追加でリフォームする場合はお願いしたく思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応、価格、提案内容にて決めました。

お客さまのご感想

職人の方たちよりも営業さんに母は感謝していました。

この会社に決めた理由

直接、お会いしたことと職人の方の営業さんに対する信頼感がヒシヒシと伝わってきたからです。

お客さまのご感想

ホームプロのシステムにより、やる気のある会社からのアプローチが受けられ、価格、工事内容などを比較でき、一番気に入った会社に施工をお願いすることができました。事前に各会社の担当者とメール交換できたことで、自分たちの希望を一番確実にかなえてくれる会社を見つけることができました。

この会社に決めた理由

メールの返信が早く、丁寧で、こちらからの発信を深く理解して答えてくれていると感じました。質問に答えるだけにとどまらず、新しい提案もしてもらったことで、よりリフォームに対して理解でき、希望の仕上がりが形となっていくのが感じられました。３社に現地見積りをお願いしましたが、最終的にはマンションの売主さまへの心遣いとわたしたちに対する接し方が一番丁寧で感じがよかったこと、見積後の内容説明の際に、時間をかけて工事内容・価格を考えてくださっていることが感じられたことです。

お客さまのご感想

全体的に良くやって頂きました。補足のサービス対応（若干の建物の補修等）もして頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

当方の希望する塗装工事に一番マッチした会社と判断した為。

お客さまのご感想

大変な工事だったのに、丁寧に実測に対応して頂いてとても満足しています。

この会社に決めた理由

何社か紹介して頂き、その前にも二社に見積もりをお願いしましたが、出来ないと言われた会社や非常に高い値段になってしまう会社で半分諦めていました。また、ホームプロで紹介して頂いた業者さんで、見積もりまで持ってきて頂いたのですが、その後、連絡が来なくなり、こちらから連絡をして、一週間後に連絡しますと言われたのですが、結局二週間経っても連絡が来なかったので、「今回も出来ないのか・・・」と完全に諦めていました。でも、ダメもとで、Ｆ社さんに見てもらったところ、「出来ます。何とかします。」という返事をいただき、また、価格も相談に乗って頂き、大変助かりました。また、職人さんの技術力も高いようで、実家の工事もお願いするかどうか考えています。