リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（431ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの作業の丁寧さに、感心した。
この会社に決めた理由
会社が近く、アフターサービスを考えた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
また、高評価して頂き、有難う御座いました。
何か御座いましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは工事をする方も大変だと思います。私 もこんなに大変だとは思いませんでした。ありがとうございました。しかし、ちょっと配慮が足りなかった気がします。住み始めると色々見えてきてしまいますが、仕方ないですね。
この会社に決めた理由
予算と対応
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では「配慮」にご不満ということで、大変申し訳ございませんでした。職人一人一人への指示に不備があったり、コミュニケーションと確認の不足があったことにより施工中のお客様には生活上ご不便をおかけすることが度々ありましたことをお詫びいたします。工期を順守し、お客様の生活にも配慮した在宅工事をご提供させていただけるよう、社内で管理体制を見直す所存でございます。気になる点につきましては、どんな小さなことでも担当までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕事をして頂きました。担当の方営業の方や職人さんもとても良い方々で色々と相談にのって頂きました。又、リフォーム箇所が多いため、進めながら出てくる課題にも適切に対応して頂きました。その後のアフターフォローに関しても万全にやって頂いてます。何かあればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
大規模なリフォームだった為、どういう会社を選んでよいのか迷いました。こちらは素人なのでやはり色々と親身に相談のって頂ける安心できる会社が良いと思っていました。そんな中、担当の方や営業の方の誠実な対応と柔軟な姿勢に安心して任せられると感じました。
またホームプロの評価や見積り金額も決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
長い期間での改修工事、家財の移動や浴室を大きくする為に少し長めの期間、お風呂に入れない不便等、
ご家族の皆様にご協力いただきまして、ありがとうございます。
工事前に給水管の破裂等、アクシデントに見舞われましたが、無事に工事を完了する事ができました。
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、何かございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,856,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が大きくなるほどいろいろな業者がからんでくるので客の要望を各業者に確実に伝えてほしい。
この会社に決めた理由
システムキッチンの値引き率が一番よかった。
ホームプロでの優良業者だったため
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回お取付させていただきましたキッチンは、お客様が各ショールームを廻り、こだわってお選びしたものです。
一時、キッチンパネルの張りこみ部分のご要望がシャールームに伝わっておらずご心配をおかけしましたが、結果、ご要望のイメージどおりお作りすることができました。
ご提案させていただきました壁のクロス張にもご満足いただけたようで幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入居前リフォームとハウスクリーニングをお願いしましたが、タイトなスケジュールの中、丁寧にご対応頂きました。初めてのリフォームで、分からない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧にご説明頂き、不安を感じることなく引渡しまで過ごすことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応と適確なアドバイスに信頼感を覚えたため
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。お客様の声のご登録有難う御座います。また、高評価頂きまして有難う御座います。
お客様に喜んで頂けたことが、とてもうれしく思います。
何か御座いましたらすぐ伺いますので、ご連絡頂けますようお願いします。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁ともにほぼ満足の仕上がりでした。
３階建てということでかなり難しい工事だったと思いますが、工事終了まで丁寧に工事して頂き、ありがたかったです。
これからも何かあった場合には、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
しっかり分かりやすいとした説明。
見積もりの細かさ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工を受けて頂き、誠にありがとうございました。
三階建て案件は仕上がりが方々から確認でき、自社の技術を広くアピール出来るチャンスでもあるので、力も入りました。
今後、内装などのリフォームなども、弊社がご協力できれば幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く施工も全く問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
不明点は都度教えて頂き小まめに担当者と連絡を取れた点です。
また、無理な営業は行わずこちらの希望通りにして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができ、担当、職人共々大変喜んでおります。ありがとうございました。今後も多くのお客様にご満足いただけるリフォーム工事を行ってまいりたいと思っております。
お住まいの事でお困りの事がございましたら、今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新築戸建てを購入し、キッチンのカップボードがついていなかったので、システムキッチンと同じメーカーの物でつけて頂きました。
私が、出産で里帰り予定だったため、それまでに工事をして欲しいと依頼したところ、納期の短い中、
快く依頼を受けてくれて丁寧に仕上げて頂けました。
対応して頂いた社長のSさんの人柄もとてもよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
合い見積もりをとらせて頂き、最初の見積もりよりもかなりお安い価格で工事をしてくれたので。
ただ、部品代が見積もりに入っていなかったと言うことで、後日追加料金がプラスされてしまいました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、ありがとうございました。
ちょっと期間が無かったのでメーカーや業者さんに協力してもらい、なんとか奥様のお里帰りに間に合い、ホッとしました。
今は静岡のご実家で、ご両親のもとでお気持ちゆったりとお過ごしのことと思います。どうか、ご無事に、「初めまして、私がママよ」と元気な赤ちゃんに挨拶できるよう祈っております。
部品代の件はすみませんでした。現地訪問の結果、どうしてもそれを使いたいと思い、工事の前にお願いしたのですが、でも、工事金額を決めた後でしたね、弊社の方で収めるべきでした、申し訳ありませんでした。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築53年の家でトイレの床に水漏れが起こり、5年後位には建て替えを考えているため、なるべく支払を抑えたいと切に思っていました。リフォームの事を何も知らないが由の沢山の要望にも適切な説明を頂き、納得して施工をお願いしました。契約後、家まで床材を持って来て頂き、了承していながら、後日クッションフロアへの変更をお願いした折も心良く応じて頂き感激しました。トイレの前側のスペースを少しでも広くして頂きたいとの要望を職人さんの努力で叶えられました。これらを変更しても料金は最初の見積り額で良いですよと言って頂き、この度のリフォームは、格安で全ての要望を叶えて頂き、大満足です。出来栄えも完璧です。本当にありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さ、担当者の話しやすい人柄、見積りの内容が良いのに、格安だった。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、ご満足のお声を頂き、有難うございました。
「便器に座った時に、狭いので膝が扉につかえてしまう」、とお聞きしましたので、出来るだけ、便器が後ろに行くように、工事監督の佐藤に頼みました。
ただ、便器を後ろにもって行くと、こんどはウォシュレットがタンクにつかえてしまう恐れがある、ということがあり、ちょっと無理かなと思いましたが、便器を若干右側に寄せてセットするという工夫をしました。
その結果「若干でも座った感じの違いに驚いています。」と仰って頂けて、私どももとても嬉しいです。
「本当に良い仕事をして頂き、大満足のリフォームになりました。」というお言葉までいただいたので、便器を後ろに下げるための特殊な部品を使いましたが、嬉しいついでに、これもサービスしちゃいました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 166,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした対応をしていただきました。仕事も丁寧で感謝しております。価格もリーズナブルで助かりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の初期行動が適切であった。
リフォーム会社からの返答
ご在宅中での作業の為、ご不便をお掛けしたと思いますが作業中も、私及び協力業者に大変気を遣って頂き、感謝致します。
また工事前の荷物整理等、完璧にして頂いたので、とてもスムーズに作業が出来たことに大変感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 384,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
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