リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（433ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が多かったと思いますが、スムースに工事を進めてくれた。又、住みながらの修理にも拘らず、段取りよく丁寧に工事をしてくれました。更に契約外のちょっとした部分の修理や調整も併せてしてもらいました。お陰様で気持ち良い生活環境になったと同時に、今後のアフターフォローにも期待しています。
この会社に決めた理由
地場の業者である事と、事前の相談の際の迅速な対応。併せて、工事を進めていく中で融通を利かせてくれそうだった点
リフォーム会社からの返答
耐震工事、屋根工事をはじめ、数十ヶ所の修繕工事、中でもお母様の思い出のある特注キッチンを
交換せずにシンクやその他水栓、ヒンジ等を取り替え、クリーニングしましたので、また数十年
お使い頂ける事と思います。
１０人前後の職人が出入りし、ワンちゃんもびっくりしたのではないでしょうか。
予定より１０日間ほど、早く工事もすみ、快適にお過ごしいただいているとの事、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の商品知識が豊富なところがよかったです。また、予算について大変無理を言ってしまったのですが、真摯に対応いただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
費用が最も安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は私共に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、工事中は至らぬ点も多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回の価格の設定
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。在宅の工事ということでしたが、お客様のご協力のもと、スムーズに工事が完了いたしました。
この冬は、断熱施工の効果をご体感いただき、心地よいお時間をお過ごしいただけますよう願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,226,877円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少し遠い場所の工務店だったり、担当者の説明がやや細やかさに欠けていたところもありお断りした。
この会社に決めた理由
見積書の内容と工程の詳細な説明があり安心できた。担当者の人柄もよく誠意が見られたいへん好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きましてありがとうございました。
屋根はガイナ、外壁は超低汚染タイプのセラミックシリコンでの施工でしたが、大変満足の評価を頂戴致しましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来映えに関しては特に問題ありません。
また何かあればお願いしたいと思います。
ただ、見積内容に対して、異なる工事内容になった場合の
説明がもう少し欲しかった。見積に記載している内容から
一部工事を行わなず価格的に安くなる内容となったが、その分、他の箇所にサービスを行っていたとのこと。素人相手に何が
サービスで、何がサービスでないのか？をもっと明確にして
欲しかった。
この会社に決めた理由
事前応対に関しては問題無かった事。また、実際に施工して
頂いた工事の方も親切な応対だった。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。限られた予算の中で限度額を越えたサービスをさせていただき、最終的にはお喜び頂き感謝しております。今後も予算組を工夫しもっと喜んでいただけるよう精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約までは迅速丁寧好感度抜群でしたが、その後案件が多いのかこちらから連絡するまで全く音沙汰なしでした。幸いにも職人サンの腕が良かったので仕上がりに不備はありません。が、ついに工事完了も担当者が目視することもなく、不備の確認電話さえなく工事は終わりです。あまりのドライさに大分ガッカリしてます。元気のある若い担当者だったのでこれから色々経験を積んでお客さんの気持ちに敏感になってほしいですね。ちなみに会社から工事代金の振込領収証も送られてません。リフォーム会社ってそういうのが普通なんでしょうか。これを機会にと思っていたリフォーム熱も一気に冷めてしまいました。
この会社に決めた理由
口コミと優良店であること。見積もり依頼時の担当者の感じがとてもよかったので。
リフォーム会社からの返答
お客さま
この度は、私の対応の不手際によりご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ありませせんでした。
今回の経験とお客さまよりいただきましたご指摘を肝に銘じ
今後に活かし、工事内容以外でもご満足頂けるサービス向上に努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージしていたより、良い仕上がりになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
近場に会社があったことと、回答の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今までは門扉がなくオープンだったところにファンクションユニットと門扉を設置するご依頼にてご相談をお受けしました。玄関アプローチまでの間に３段の階段があるため開き扉では
不都合があるため伸縮の門扉をお客様と一緒に相談しながら
設置させていただきました。今回の伸縮の門扉はお客様の提案でした。毎日の出入りの動線を考慮するとやはりお客様の視線や
要望をじっくりお聞きしご提案をすることは、改めて大事なこと
と感じました。 お客様のご対応もとてもあたたかく、私共も
気持よくお仕事をさせていただきました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 727,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
多くの部分で「お任せします」とお願いをさせていただきましたが、いざ生活をした中で満足度が非常に高いです。
また、引き渡し後のフォローも丁寧で、A社さんのＭさんにお願いをして本当に良かったと夫婦で考えています。
いつかまたリフォームをするならばA社さんにお願いしたいです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が丁寧であった為
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は、大変お忙しい中アンケートに御協力頂きありがとうございました。
また、高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けて、心から嬉しく思います。
今後共長いお付き合いで
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,792,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの改修とのことで、非常に小さな工事でしたが、数社見積もりをさせていただいたなかで、最もはやく
しかも、小さな工事ですが親身になって聞いていただきました。
小さな工事でも即見積もりをいただき、当日も社長自らチェックにお越しいただき
恐縮しました。職人さんの方たちも明るく、古い物件ですが気持よく、綺麗に工事をしていただきました。
養生もしっかりしていただき、明るく気持ちよく工事に立ち会うことができました。
小さい工事ですが価格面でご無理をいいましてすみませんでした。
また、社長さんはITに強く、メールでやりとりでスピーディーにストレスなしにすすめることが
できました。 これは非常に助かりました。
タブレットを駆使されている大工さんの社長はそうはいませんよ。
まかせて安心の職人集団という気がしました。 適切なアドバイスもいただき
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的には、やはり人柄、親身になって聞いていただき、しかもきっちりプロとしてのアドバイスがいただけたことが
決定に重要だと認識いたしました。
他社はこのマンションの物件は何十件とやっているからとか、かなり上から目線でこられ挙句の果て工事日は
１１月以降とのこと。今きめないと年内は無理とか、しかも１日では終わらないというおまけも付きました。
もう一社は見積もりが待てどくれせどでてこない。 担当の方の雰囲気はよかったのですが、
お話になりませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回選んで頂いたTOTOピュアレストEXを取り付けさせていただきました。節水型、清掃も楽にできます。お使いになっていくあいだに、いろいろとメリットがでてくると思います。また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼下さい。今回はご用命いただきほんとうにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根､窓など外回りを中心に全体的にリフォームいただきました。
見積もりの段階から､社長さん自らが細かい注文にも､誠実に対応していただき､他社と比べても､きちんと考えていただいていることが分かりました。
また､施工後は､作業日には､ほぼ必ず現場に来て作業内容を確認して､夜には写真付の日報をメールで送っていただくなど､安心して工事をお任せできました。
お盆休み中には､大雨で作業中の部分から雨漏りがありましたが､翌朝すぐに来て､対応の手配をしていただきました。
職人さん達も､猛暑の中で大変ご苦労をおかけしましたが､プロ意識の高い､腕のいい方達が多く､仕上がりには大変満足しています。次の機会にも是非､お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応いただいた社長さんの人柄や提出された見積りも他社と比較して､丁寧に細かく算出され､また､こちらの要望もきちんと反映しており､信頼ができました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市青葉区のお客様でした。
外装を中心に、ほぼ全面的なリフォームでしたので、
お疲れのことと思います。
長い工期でしたが、お客様の素早い返信とご協力のお陰で、
無事完成することができました。
ご協力に感謝いたします。
また、光栄なご評価を賜りまして、とても嬉しいです。
今後とも、よろしくお願いします。
お世話になりまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,263,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
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