神奈川県・横浜市の評判・口コミ（435ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。

考えていた工事内容と価格が貴社にお願いした決め手です。
この面では期待通りでした。

補修工事も迅速に実施していただきました。

減点（あまり大きくない）面は：
・ホームプロサイトをうまく使えば手数が減るのではないかと感じられたこと。
・貴社への工事依頼後、工期の提示間での時間が空いた（ように感じた）こと。

この会社に決めた理由

考えていた工事内容と価格の整合性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりになったこと感謝いたします。
今後も追加のリフォームが生じた際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のＴ様とＳ様の誠実な人柄

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容が的確だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明け猛暑の中、各業者さんが大粒の汗をかきながら、黙々と作業をされて大変申し訳なく思いました。
風呂場の作業中も「暑いので」と毎日洗濯機を設定して頂き、大変感謝しております。仕上げも安心して、清潔でゆっくりと入浴ができる様になり家族で満足しております。
窓を広げた洗面所も風邪が通り明るく使いやすくなり、満足しております。
屋根も綺麗になり雨漏りの心配をせず雨の日も安心して休めるようになりました。外壁もきちんと塗装して頂き大変満足しております。また家の顔でもある玄関扉や、おすすめいただいたホールの壁の張替にも大変満足しております。
ベランダの工事に際してもてきぱきと作業をして頂き、不安要素がなくなったことで大変暮らしやすくなりました。
また次の機会にはぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工依頼後の対応が非常に早かったことと、ご担当の方の対応が分かりやすく話しやすかったこと。
また補修部分があると考えていたので、元材木問屋とうかがって材木の手配がしやすいと考えた為依頼を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

総体的に親切、丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

金額が安かったこと。説明が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番早く返信して頂き、更に価格も一番良心的で、会社もアットホームな感じで、工事中も担当者さんが忙しい時には、会社の皆さんが協力して工事に参加して頂き、本当に有難うございました。
工事の職人さんも、丁寧に作業して頂いて、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが、他社と比較すると、見やすく、分かりやすく、何に幾ら掛かるのかが明解だった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な仕様変更にも柔軟に対応していただき助かりました。
浴槽の変更について、こちらからの確認で分かったので、事前に教えて頂けるともっと良いと思いました。

この会社に決めた理由

工事の説明が具体的で安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から社長が対応、当方の疑問点・質問に対し的確な回答と、さすがプロと感じさせる適切なアドバイスをいただき、とても信頼感が増しました。見積りも透明感、納得感がありました。工事担当者のモラルも良好で、施工も大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の業者であり、信頼できること。
見積価格に納得性有。
担当者の人柄、モラル。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもよく、また作業員、担当者のサービス対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

知名度、担当者の人柄