リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（382ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＡさんには、何度も見積り変更に対応いただいた上、こちらの予算・要望に叶うように様々な提案をいただき、非常に対応が良いと感じた。また実際の工事を行なう施行業者も良い対応で、教育が行き届いていると感じた。短納期にも関わらず早めに工事も終了いただき、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を出来るだけ取り入れようとしてくれる担当者の対応や提案内容の良さ。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回担当をさせていただいた営業担当は、若手社員でございましたがご対応について高評価をいただきました事は、これからの仕事に対しても大変励みになると考えます。また工事スタッフの対応にも、お褒めをいただきまして大変嬉しく思います。引き続きお客様に対しまして、ご満足をいただける工事を弊社及び工事スタッフと共にお手伝いしてまいりたいと考えております。これからもお引き立てよろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りがほとんどでしたが、こちらの要望には答えてもらえました。施工日の連絡がこちらが確認するまで何もなかったのが少し不安でしたが、予定通りにできて良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム事例が多くて、価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市金沢区のお客様で、テラス工事の御依頼でした。契約直後の工事となった為、材料発注・納期確認で期間的に余裕がなかった為ご不安になってしまったかと思います。メーカー回答がくるまで回答が出来ない状態になってしまい、どうしてもタイムリーで回答が出来ない状態が出てしまいます。今後お急ぎのお客様の不安解消の為対策を考えていきたいと思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工のご対応ありがとうございました。
見積もり段階でパターンだしをお願いしたせいか、一部不明瞭と思われるところはございましたが、真摯にご対応いただきありがとうございました。施工後の状況は一部砂利が足りず、防草シートが見えているところもございますが、概ね満足しております。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社が見積もりを提出できなかったため（貴社のみコンペなしです）
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市西区のお客様で御見積の方では出来るだけ、お客様が内容が分かるよう細かく出させて頂いておりますが、分かりづらい部分があったかもしれません。申し訳ありません。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り訪問時、担当者の誠実な感じで丁寧な対応して下さいました。
小規模な工事でしたが、様々な面で気遣いして頂きありがとうございました。
ただし、サッシ代理店の採寸確認が時間より遅れて来たので困りました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応から
施工時のフォロー等、しっかりと対応して頂けると判断し決定しました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
新築後に住んできになった
浴室と子供部屋の結露を解消したい
◆工事内容
リクシルインプラス取付
・作業日数：1日間
１日目 各サッシ 採寸
２日目 取付作業
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。
結露でお悩みの解決、お役立ちしたい気持ちで取り組ませて頂きました。サッシ担当者 ご訪問の際に遅くなり
大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事など迅速にご対応いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
一番早い返事でした。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港北区のお客様でアパートの雑工事・ポストの取付の御依頼でした。全ての面において高評価を頂き有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 212,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な行き違いがあり、良い印象を持って終えられなかったことは、大変残念でした。
この会社に決めた理由
迅速な見積と分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ありません。お電話でもご連絡を頂き、貴重なご意見・暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様の大切な生活の場をお預かりするという責任をもって、不安を安心に、期待を満足に変えていけるよう、社員・職人一同、改めて気持ちを引き締めて頑張って参ります。改めまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想通りの仕上がりと業者の皆さまの仕事に対する姿勢や挨拶もちゃんとしていて評価できます。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
軒天の補修も予定より少し増えましたが痛み部は自社職人が全て交換致しました。
ご安心頂ける施工内容となっております。
又、アフター訪問に参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ときめ細かい対応に満足しています。
この会社に決めた理由
素早い対応、要望に対する配慮･提案、見積もり価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価をいただき、有難うございます。
工事中は仮住まいで、ご不便をお掛けいたしましたが、常に現場をご確認くださり、私共もお客さまと一緒に、完成へ向けすすめられたリフォームであったと思います。築２７年目、奥さま念願のリフォームで、暗く孤立感のあったＬ型キッチンの吊り戸壁を撤去しオープンにすることで、もともと仲の良いご家族が、より楽しくコミュニケーションのとれる明るいダイニングキッチン空間になりました！また、北側の湿気の多くカビの発生していたお部屋には、収納しきれず溢れていた物もスッキリと収納できるクローゼットを造設し、収納室として使用できるようご提案させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,765,438円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すぐにご対応ありがとうございます。見積もりに来ていただいた際に、不具合部分をすぐに直していただきました。他社の方は調べないということで、Ｅ社さんに依頼を決めました。
この会社に決めた理由
予算内での提案と信頼性です。
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
トイレの水漏れ
◆工事内容
・ウォシュレット交換
・作業日数：半日
今回お住まいのその他の部分にてホームプロを通じてご相談戴きましたが、トイレの水漏れが気になり、ご注文戴きまして即日にリフォームとなりました。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 47,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方、電話対応の方ともに丁寧に対応いただき、信頼でき、安心して任せることができました。また職人の方も丁寧な施工をいただき、一番気になっていた仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは利用した皆さんの評価点とクチコミで評価しました。しぼりこみでは申込み時に早く返事をいただき、具体的な提案をいただいたことに誠意を感じました。決定は担当の方と話を進めるなかで、価格、仕上がりについて安心して任せるられると思えたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。ご心配されておりました荷物移動の件も説明しご安心頂けた事が良かったです。また、お見積りの説明やサンプル・施工事例などをご覧いただきよりイメージしやすく進められた事が高い評価を頂けたのではと思います。今後とも一生懸命対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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