神奈川県・横浜市の評判・口コミ（380ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程をこちらの要望に沿って設定していただいて、大変助かりました。
トイレは壁から便器が突き出た形のもので部材も多くて、職人さんは苦労されていましたが、おかげ様でステキなトイレになりました。
見積りから工事完了まで足かけ４カ月間、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が丁寧で素早い対応をしてくれたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりも早く、わかりやすい説明と質問の素早い返信、納得の価格、営業マンの人柄

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてリフォーム(壁紙の張り替え)で、勝手がわからず何を質問して良いかもわからないままでしたが、規模がわずかな事もありスムーズに終了できたかと思います。が、トイレの張り替え後、手洗い水の出が悪くなりどうしたものかと思いました(張り替えの際調整したのでしょうか？)もう少し細かい説明が欲しかった点もありますが、次回の参考になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の雰囲気

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見に来て下さった担当者の方の誠実な人柄に接し、工事する前から良い会社を選んで良かったと確信しました。こちらのわがままも
快く聞いてくれて、なんとかこちらの希望に添うようにしたいという気持ちがよくわかりました。お陰さまでスム－スに運び、工事も手際よく短い時間でやっていただきました。以前外壁の塗装等、大手に頼んだら担当者が雑で懲りましたので、今回は大手はやめようと御社にお願いしたのが大正解でした。今後も何かの折には宜しくお願いします。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初、ウオッシュレット交換、床、壁、天井の張り替えを考えて各社から、ご連絡をいただきましたが、２日間かかりそうでしたのでいったん全社お断りしました。（老母が使用するので１日でやってほしかったもので）　その後各社から丁寧な了解のお返事をいただき、その中で数社、ウオッシュレット交換と床の張り替えなら１日でできますということなので、しばらく考えたのちにS社を選ばせていただきました。以前大手にリフォ－ム頼み担当者が雑で懲りたので、今回は小さめの会社の方が良いと決めてました。会社の所在地も割と近場なのでそれも考えました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

競合するに当たって、対応がマチマチです

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応とわかりやすい説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、どうもありがとうございました。天候が危惧されましたが、短期間で無事に終わったので良かったです。今後も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社に見積りを依頼し、熟慮した結果、最終的にはリーズナブルな価格と担当者の経験とプレゼン力が決め手となりました。最終見積りもほぼ予算通りでおさまったので良かったです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

支払金額は想像以上に高くなったが、デザインに優れた提案を頂き、それが実現したことは高く評価したい。デザインがよすぎて職人の皆さんは大変だったようだが、一生懸命にやったと思う。

この会社に決めた理由

担当者のデザイン力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立った提案と会社と現場との近さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも快く、スピーディに対応していただきました。
説明も丁寧でわかりやすく、その都度見積もりも出していただけたので安心してお任せできました。限られた予算内で最適なプランをご提案いただき、満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが細部にわたり的確で分かりやすかったです。ショールームの自然素材を使った雰囲気も良く、私たちの希望を叶えてくれると思いました。また、担当者の人柄が誠実だったので依頼を決めました。