神奈川県・横浜市の評判・口コミ（141ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こんなのが欲しい、とお願いするとそれにあった提案をいただき、それでいて押し付けがましくなく、非常に気持ちよくお仕事をお願いできました。途中で担当の方が変わられたりしましたが、どちらの担当の方にも誠実に対応いただけたと思っております

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価とお見積もり時の対応、そして価格、その3点で決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ経由で12社からご提案をいただきましたが、担当者の方の対応、提案力、見積価格等を総合的に勘案してこちらの会社さんに決定しました。
結果としては非常に満足のいくリフォームとなりました。担当者の方はプロならではの視点で私では思いつかないような提案をしてくださいましたし、施工中に現場見学した際には職人さん達が丁寧に説明をしてくださったり、当方の要望を細やかに聞き取り工事に反映してくださいました。
今後またリフォームが必要になった際にはぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で12社からご提案をいただきましたが、担当者の方の対応、提案力、見積価格等を総合的に勘案してこちらの会社さんに決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
小さな工事でしたが丁寧な対応をしていただき、仕上がりも想像していた以上に良くとても満足しています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールのやり取りが丁寧で感じが良く、参考になるアドバイスをいただき、金額も他社より安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんはとても誠実な方でしたので、信頼しお願いしました。
毎朝職人さんと来られ、終わると点検しきちんと説明し帰られました。
職人さんもよい方ばかりでした。
予定どうり５日でお風呂洗面所のリフォームが完了いたしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページを見て信頼できる会社だと思い、
他社の見積もりは取らずこちらに決めました。

お客さまのご感想

本当にお金を取って作業を行うプロの集団ですか？って思うくらいいい加減な仕事っぷりです。
建具とかまがっているのに気づかないし、左右反対に取り付けられるし、指摘したらリフォームだとそこまでチェックしないんですよねーって言われ。。
うん十万も払って納得いかないですね。
なぜこの会社が口コミがいいのかわからない。

この会社に決めた理由

メインの消臭の提案があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム目的はエアコン設備不具合の水漏れによる修繕でした。カビだらけの部屋や被害の大きさにショックも大きかったですが、打ち合わせから完成後のフォローまで全て丁寧に実施してくださったおかげで不安な気持ちは全て無くなり大満足です。とても綺麗に華やかに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速、説明が分かりやすい、納得性のある説明や理論、顧客の意向を尊重してくれたため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご提案～仕上がりまで、すべて満足のいくものでした。機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

和室の引き戸の交換だったのですが、
ドア上部に引き回している電源や光ファイバーの配線をどうするかの提案をしてくださった上に部屋の中の配線もきれいに直していただいたり、
ドア施工の時にこちらからお願いした細かな注文もきちんと対応してくださいました。
また、職人の方もとても親切で作業も丁寧でしたし、造作に対してこまやまかな気遣いを頂いて大変満足しました。
また、他社は見積の項目が工事費だけで内容のわからないものでしたが、こちらの会社は細かく見積の項目を書いてくださったので信用できる会社だと思いました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思っていますが、本来は水回りに強いとのことでしたので、水回り関係で何かあった時はこちらに頼もうと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が複数あるにも関わらず、順次丁寧に対応していただき、予定外の問題も適切に対応していただき、仕上がりも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームしたいところが複数個所ありましたが、それぞれに対する提案がよかったことで、特に一番問題解決したかった鉄骨ベランダの補修の提案が希望に合ったことでした。また納得がいく価格提示からこの会社を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算は最初の計画より多少オーバーしましたが、工事は期限内に完成していただき
要望に対しても親切丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明がわかりやすく信用性が高いと思いました。
職人さんの技術力もとてもすぐれていると感じました。
価格面でも納得できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

発注書の誤送などがあり、当初はどうしようかと思いましたが、価格も安かったので発注しました。まあまあの出来栄えです。

この会社に決めた理由

価格が他社の1/4だったから