リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に相談や連絡などメールをするととにかくいつでも返信が早く休日なのに大丈夫かしら？と心配するほどでした。こちらは素人なので工事のあれこれを教えていただき細かいところは工事中相談しながら進めました。職人さんは沢山いらっしゃいましたがどなたも明るく真面目でとにかく礼儀正しい方たちでした。
この会社に決めた理由
会社HPで女性の社長とありお話しを聞いてみたかった。初めて見積り調査に来られた時に会社や職人さんのポリシーなどを聞き出来たらこちらにお願いしたいと思っていました。見積り額が大幅に予算オーバーするだろうと思っていましたが削るところを削りなんとか予算内に収まりお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
弊社は日本一連絡が付く会社とよく言われております。
息子さんご夫婦とのご同居準備の為に行う
リフォーム工事との事でしたので
ご予算の選択と集中をご提案させていただきました。
弊社は旦那である統括本部長が家事一切を
行っておりますので
私は一日１６時間お客様の事だけを考えております。
エアコンの新規配線に苦慮致しましたが
熟練の職人の発案にて露出部分を最低限に抑えて
露出部分は違和感なく隠すことが出来ました。
ご家族の皆様にて素敵なお時間をお過ごしいただける
お手伝いが出来ておりましたら大慶に存じます。
また、お会いできる事を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かなサービスをしていただいて、感謝しております、工期も短く助かりました、また、担当者も細かく連絡を頂き、留守中の工事でも安心して任せれました。また、何か有りましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が、予算内だったので決めました、また家から比較的近いので、何かあれば、すぐに対応してもらえそうだったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
リフォームをした洗面所が心地よく使っていただけたら幸いです。
また何かありましたら連絡をしてください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 853,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧でわかりやすく、スムーズにすすめめてくださいました。
工事も予定通り終了し、出来栄えも大満足です。
また機会があれば是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧で分かりやすい説明だった為。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お引き渡しの際、ご希望通りになりましたと
お喜びの声いただきとても安心致しました。
新たなお部屋の使い方で素敵なお時間
お過ごしくださいませ。
何かございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 532,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に併せた会社を紹介されましたが、12社からの案内が来ました。
もう少し少なくても良いのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
4社での相見積りを実施。
工事内容の判り易い説明や、減額に対する提案に納得がいったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
4社での相見積りの中で、工事内容の説明や減額のご提案にご納得いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当社では、お客様に安心してご判断いただけるよう、専門的な内容もできる限り分かりやすくお伝えすることを心がけております。また、ご要望やご予算に応じた最適なご提案ができるよう努めておりますので、その点を評価いただけたことは大きな励みになります。
今後もよりご満足いただける施工・サービスに努めてまいります。何かございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社長から職人さんまでどの方も人柄が良く、技術力も高く、また値段も納得の価格であり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの前評判が高いこと、横浜の会社なのでいい加減な工事をして悪評が立つのを恐れてくれて丁寧な仕事をしてくれるだろうと予想したこと。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
今回壊れてしまった引き戸2か所の交換との事でした。
現在の建具と違うメーカーで似たような柄を探すのに
お時間とショールームに何度もご確認いただき
ありがとうございました。
他の建具と全く違和感がない仕上がりになり
本当に良かったです。
何かお困りのことがございませんでしたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
必要な範囲での的確な提言、グレードの違いによる温水洗浄便座の性能差の説明、カタログに載っていないリテール品の温水洗浄便座の操作パネルの見本など、こちらが知りたいことをタイムリーに教えていただけて良かったです。
壁紙の差し色の指定が、ただしく壁紙業者に伝わっておらず、施工が2日間に渡ってしまったのは残念でしたが、その対応でも頑張ってくれました。
この会社に決めた理由
3社から「トイレ交換「壁紙＆床張り替え」の同条件で見積を取り、トイレが1社だけリテール品での提案ということもあって、合計価格が4～6万円ほど他社に比べて安かったです。
壁紙と床の価格も、通常品以外を選んだ場合の値上がり額等が事前に提示され、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。実際に工事をするスタッフがお見積もりにお伺いしておりますため、お客様のご質問等にもすぐにご回答ができたかと存じます。壁紙につきまして、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後ともお客様に寄り添ったご提案ができますよう、日々心掛けて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上り・工事費用・工程期間等、すべてが描いていた通りのリフォームで、担当していただいた社長様・職人さん・関わっていただいた皆様に親子共々感謝しております。
いつもわがままな注文をいろいろお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また職人さん皆さんのお人柄が良く、安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してから数社から連絡がありました。
会社概要・今までの施工事例等拝見させていただき、何か問題が起きた時にはすぐに対応をし、駆けつけていただけるのではないかと思い家から近い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、また高い評価をいただきまして、ありがとうございました。マンションの改修工事をさせていただきました。洋間との間仕切り壁を撤去し、ワンフロアの広いリビングに改修しました。各水廻りの交換や内装工事も行いました。またお住まいのことで、お手伝いの機会がござましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,951,341円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
当初２日かかる予定だった作業を、１日で完了していただき大変助かりました。
施工を担当してくださった職人の方も、とても丁寧に仕上げてくださり、最後には掃除までしていただき感謝しております。
終始、不安や不満を感じることなく安心してお取引させていただきました。
また何かありましたら、ぜひ第１候補としてご連絡させていただきます。その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、実際の職人さんとスマホでビデオ通話して、ご意見を伺いながら、最適な施工方法について相談してくました。
その際には、現状において最も良い方法も丁寧にご提案いただき、大変参考になりました。
また、気になった点についても専門的な観点から詳しくご説明いただき、非常に信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
塾という施工現場にて受験シーズン目前でもあり
一日で完工出来るように職人達を上手く
奮い立たせることが出来ました。
現地調査に訪問した担当者の
固定観念で施工提案を押し付けるのではなく
迷った際や施工方法が固定観念以外にもあると判断した際には
社内でその部位に一番詳しい人間に即座に確認を
徹底しております。
弊社にて施工させていただきました教室で
生徒さんたちが懸命に学び傑作した人物として
社会に出る準備をされると思うと感無量です。
子どもが出来る一番の親孝行は
懸命に努力する姿を親に見せる事だと考えております。
職人をお褒めいただき我が子のような職人たちが
しっかりと励ませていただけたと安堵しております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で早かった。職人の方々も黙々と時間に無駄のない仕事ぶりであった。感じも良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで最終的に2社に絞ったが、こちらの会社の素早く誠意ある対応は他1社よりはるかに良く、これが決め手であった。（他社は形式的な対応。）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。出来る限りの素早い対応で被害が拡大する前に工事完了が出来て何よりです。自社施工ならではの特徴が出せたかと思います。今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,392,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてとても満足しております。
やりたい事に寄り添って提案頂き、打ち合わせから工事まで、丁寧に対応頂けました。
やり取りを続ける内に、好みを理解頂いて提案、対応して頂けた事も嬉しかったです。
古い建物の内装工事の為、難しい事も多かったのですが出来る限りの施工をして頂けたと思います。
大工さん、職人さん達とのコミュニケーションの良さも感じられました。
また、周囲への配慮も事前説明や工事中の作業の方の周りへの挨拶などもしっかりとして頂けました事も感謝しております。
丁寧なのでやや時間はかかりましたが、長くても良い、と、思えるリフォー厶をして頂けたと感じております。
見積もり、工事中のやり取りも含めてとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を丁寧に聞いて頂いた点
・不明点、迷っている部分は専門的な知見からアドバイス、メリット、デメリットを教えて頂けた点
・内装のデザインの提案が好みと合っていた点
・職人さん達との関係良好そうに感じられた点
・自社の強み、弱みを説明頂いた点
総じて、寄り添って頂けそうな安心感と丁寧な説明から（少し他社よりも高くなりそうだったが）信頼してお任せしたいと感じられた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様の思い出がたくさんあるお住まいとのことで、残せるところは残し、新しいものと既存のものとの調和に配慮して進めて参りました。
天井の断熱工事をメインに、和室の床を温もりを感じられる無垢フローリングへ一新させました。
大きく広い奥行きのある収納を半分ハンガーパイプの仕様にし、衣服をかけられるようにすることで、使いやすくすることができました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、本物の無垢フローリングのすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのある工事現場となりました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
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