リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
景色の良い窓をほぼすべて壁に変えるという、なかなか理解しずらい内容のリフォームだったと思いますが、終始、私達の要望に耳を傾け、丁寧に作業を進めて頂きました。
社長ご夫妻だけでなく、現場の工事に携わった7名全ての方の人柄が良く、安心して工事を任せることができました。
次回リフォームする際もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご近所であること、また、初回面談で社長ご夫妻の人柄に安心感を覚え契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
こだわりの注文住宅の大きな窓を壁に改修するという
大胆な工事に当初は驚きを感じました。
住まい方の変化や気象条件の変動に伴い
ご希望の趣旨を深く理解させていただいた上で
施工させていただく事ができました。
工事を行わない既存箇所との融合や
防水性向上に想いを馳せて施工させて
いただきました。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
正確な納期と、満足な仕上がり。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、丁寧な対応をしていただいた。納得の価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は門扉交換のご依頼をいただきまして有難うございました。
また、この度の工事を高評価いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお住まいのことはなんでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの水漏れの対応をお願いしましたが、見積りの内訳も明確で、営業担当者の人柄も良く信頼して任せることができました。また工事中には、職人さんが私たちの要望をしっかり聞き取り、さらにプラスアルファの提案をしてくれました。結果的に想定以上の仕上がりになり家族全員大満足で、知人にもぜひ紹介したいと思います。こちらの会社さんにお任せして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
対応の早さ、費用、現地調査での説明を総合的に評価して、信頼して任せることができると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、トイレからの水漏れのご相談でした。原因判明後、工事の日程につきましてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。また加えて施工のご依頼もいただきましてありがとうございました。
ご協力いただきまして、最短の期間内で工事することができました。今後また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞いて下さり、予算内におさめることができました。
マンションにリフォーム届けを出さないといけないのをわりと近々に知り、書類なども早急に送信していただき助かりました。
当日の職人さんの印象もとても良かったです。
この会社に決めた理由
写真だけで事前調査がなく契約出来た点です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。また高評価もいただき社員一同大変嬉しい限りです。事前に予算をいただいておりましたので、商品を選定しやすかったです。こちらからの要望の写真もご協力いただけたので大変助かりました。ありがとうございました。また、何かございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 195,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時からこちらの気持ちに寄り添って、きめ細やかな対応をしていただきました。
マンションへの対応も素早くしていただき、私達は何もしなくても安心してお任せ出来ました。
施工していただいた方々も感じが良く、最後まで丁寧に対応していただきました。
見積もりでお世話になった方が最後まで対応してくれたのもとても安心しました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた担当の方が、私達の意見を聞き入れてくれアイデアをもらいながら一緒に最善の形を考えてくれてとても嬉しかった。
寄り添ってくれたのはこちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させて頂きありがとうございました。
頂いたお喜びのお言葉は、職人達と共有し今後の励みにさせて頂きます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。
疑問点について素人(家族)でもわかりやすい説明ありがとうございます。
また作業されている方々が声掛けを行い楽しく作業をされている様子、また設置して頂いた浴槽/洗面所について私どもへ説明のため説明書で勉強をされ、経験を含めた会話をありがとうござました。
(他の居住者さんへの挨拶も聞こえました)
この会社に決めた理由
給湯器温水システムを活用しており浴室リフォームを行う際の重要点としていた。契約前の会話で他社さんに比べ即答での回答、温水システムにおける配線/配管等を十分に理解されている点。
および見積書においての撤去/廃棄項目等が明確に書かれていた点が契約のポイント。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室、洗面所などのリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価感謝します。今回はユニットバスをTOTO製マンションリモデルバスルームシンラシリーズに交換、洗面台をTOTO製オクターブ洗面化粧台への交換、洗面所の内装工事、畳交換、襖紙張替えなどの工事をさせていただきました。
工期は４日間でした。
お客様は配管の異音を心配されていましたので、その仕組みを説明し水圧を調整するなどして対応させていただきました。
工事中は色々お心遣いをたまわり、重ねて御礼申し上げます。また何か御用がございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,838,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
後からの追加工事にも臨機応変に対応してもらい助かりました。
職人さんは腕も人柄も良く安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が簡潔、的確で媚びない態度も好感
・オプション選びについては我が家の経済状況に応じたアドバイスがあった
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
横浜で間取り変更と水回りのリフォームでしたが担当してくれたお二人の丁寧な対応と希望通りに仕上げてくれて感謝します。大工さんもとても良いかたで丁寧に仕上げてくださいました。ありがとうございます
この会社に決めた理由
希望通りの間取り変更と水回りを想定内の予算で素敵に仕上げてくれました
担当してくださったお二人の人柄も良く説明も丁寧で今回リフォーム業者様数社とお話しさせていただきましたがお二人の対応の良さが決め手になりました
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきまして誠にありがとうございます。
プラン・ご提案の他、全ての項目についても「大変満足」の評価をいただき、
これからもお客様目線での提案を心掛けてまいりたいと思います。
工事に携わった職人へも嬉しい評価ありがとうございます。
早速職人へも伝えさせていただきました。
これからの励みになります。
お暮しになられてからお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築43年のマンションで階下に水漏れがあり床下配管の交換するにあたり、経年劣化で蛇口回りの水漏れもあったユニットバスの交換をする事にしました。初回見積りの後にも追加でキッチンの蛇口交換、手元灯、換気扇、天井のシ-リング照明交換等お願いしました。水回りのみの工事ですが今回初めてで見積りの見方も解らない状況でしたがＮ者の担当の方がとても親切、丁寧でこちらの質問の返答も何度も適確に素早くいただき床張替えの素材、価格、その他の提案も予算内に出来るようにしていただきとても感謝してます。完了後はユニットバスのシャワーの水圧も以前より格段上がり今後は安心して快適に過ごせます。綺麗に仕上げていただいた職人の方、担当していただいたTさん、ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
最後２社で追加見積りも含めて全く同額だったので迷いましたがN社さんの親切、丁寧さ、今回初めてで見積りの見方もゼロからスタートの私にも解りやすく納得のいく説明を何度もして頂いたのでN社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
また高評価なコメントありがとうございます
リフォームは単純でありながら難しいことが多いです
質問するにしても、どう質問したら良いのか？
私自身もこう言った所からのスタートだったと思い出されます
これからも初心を忘れずに対応させて頂きます
お住まいの事でお困りごとが御座いましたらお気軽にお問い合わせください
今後共、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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