リフォーム会社紹介
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神奈川県・大和市の評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事で、屋根も外壁も本当に綺麗になりました。
大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
塗装専門の会社だったこと。顧客満足度が高かったこと。住所が比較的近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、工事結果にも大変ご満足頂けたとの事でホッとしております。10年ほど前まで約30年間、小生も同じ地域に住んでおりましたので、現地調査・ご契約・工事施工管理と何度もお邪魔しましたが、大変懐かしく、お伺いするのが楽しみでした。何かお気付きの事がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上りで家族全員で喜んでいます。次のリフォームの機会があれば頼みないと思っています。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応と工事に対する安心感を得られてことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命を頂きまして誠に有難うございます。また、全ての項目で大変高い評価をいただいたこと、ご家族の皆様に喜んでいただいたことを大変嬉しく思います。特に、担当者の対応や、工事の仕上がりについてご満足をいただいたことを大変誇りに感じております。本当に有難うございました。いただいた評価を糧にして、これからも更なるお客様のご満足を得られるよう、より一層、努めてまいります。今後とも末長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事は丁寧であり、仕上がりも申し分ない。見積りに入っていない、いわば施主の我儘的な細かい雑工事的な仕事にも、快くサービスにて対応して頂けた。
この会社に決めた理由
見積り説明がプレゼンテーション的であり、一番資料が豊富かつ内容が濃かった。また、社長自らが来宅、見積りを説明され、その熱心さは従業員にも感化を及ぼしていると思われた。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と施工内容が一番良くこちらに依頼しました。工事も
時間通りで大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格と内容が決め手。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
嬉しくうれしく思います。工事当日は、朝早い時間から部材搬入の対応をして頂き、助かりました。お客様のご協力のおかげで、予定通りの日程で工事を完了することができました。またの機会がございましたら、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 301,181円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
不具合箇所を見つけてもらい、丁寧に直してもらった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と価格面で決めました
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
施工対象外の外壁の一部に大きなソリ・浮きが見られましたので足場のついでに補修を致しました。
受注範囲外も含め良く点検・補修致しましたのでご安心できる施工となっております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 808,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望も臨機応変に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧で親切な対応と納得の価格！
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また このような評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
お客様とは 今後も末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。また 何か私共でお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方対応の丁寧さに感心しました。限られた時間で丁寧に作業いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりから丁寧に対応いただけた事。
リフォーム会社からの返答
Ｆ社でリフォームさせて頂きありがとうございました。
短い工期でしたが、Ｋ様の引っ越しに間に合い良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
先日は忙しい時期でご苦労をおかけしました。
リフォーム経験がないので全てが手探り状態で最後には疲労で倒れてしまいご迷惑もおかけしたと思います。現場見積りの際は部屋をざっと見渡して帰られてしまったところから不安、その後の対応もメールのみ、私が質問する度に見積りを作り直し大変なご苦労だったと思いますが、こちらの心配は解消されず工事終了まで不安でした。仕上がりに関しては今のところ満足しています。こちらは初めてなので細かい注意点を事前にアドバイスがあればスムーズに運んだ気がします。
この会社に決めた理由
材料と金額が明記されていたので。
マンションリフォーム実績が多い
リフォーム会社からの返答
この度は施工をさせて頂きありがとうございました。施工にあたりご心労をおかけしましたことをお詫び申し上げます。頂いたご指摘を今後の課題とし、お客様にご満足頂ける施工に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 529,239円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少し壁紙のデザイン等でアドバイスをもらいたかったが。
（あまり言うとクロスを貼ってからイメージが違ったなどと言われても困るから、という理由は分かるが・・・）
この会社に決めた理由
①相見積もりが一番安かったこと。
②出来ないものは出来ないとハッキリ言ったこと。
リフォーム会社からの返答
ご登録ありがとうございます。Ｉでございます。このたびはトイレの交換とクロス工事をご依頼いただきました。率直なご意見に感謝申し上げます。「デザイン」というものに対して、お客様本位でお好きなものをというスタンスがそもそも、お客様サービスの点で至らなかった姿勢かなと感じた次第でございます。おっしゃる通り、日ごろ多くの現場で目にしている私どもに積極的なアドバイスを期待されるのも当然かなと思いました。過去の多くの現場での事例、積み重ねた中での個人的感覚も含め、それを期待される場合には今後お伝えすることをぜひ実行していこうとこのご意見から考えた次第でございます。今後のお客様でデザインに大いにご興味があるお客様は、ぜひ踏み込ませてご相談に応じさせて頂きますのでよろしくお願い致します。できないことに関することは今後もそのようにしていきたいと思います。次回リフォームの際もぜひ弊社をお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望に近い価格でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度、工事の用命をいただきましたが、ご満足いただく結果とならず大変申し訳ございませんでした。クロス貼替えの仕上がりにおいて、下地調整不足により平でない箇所がございました事、深くお詫び申し上げます。３月工事で職人のスケジュールが埋まってしまっていたとはいえ、手直し工事のご案内が非常に遅くなてしまい、ご満足いただく結果にならなかったと思っております。大変申し訳ございませんでした。仕上がりに対するご不満が生じない様、今後現場管理の再徹底と、職人への指示を再強化いたします。更に万が一の事が生じてしまった場合には、迅速に対応ができる様、努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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