リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・神奈川県の評判・口コミ（73ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します！営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った！
この会社に決めた理由
予算と１級建築の免許があったので、任せようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はとても厳しい評価で当社としても真摯に受け止め
早急な社内対応を改善することとなりました。
お客様のお言葉がすべて改善できるようなシステムをつくり
今後お客様に喜んでいただけるよう精進いたします。
御期待したお心を台無しにしてしまい誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 6,197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は私の話や要望を良く聞いて下さいました。１００％イメージ通りの仕上がりになりました。毎回話の内容をレポートして下さったのはとても良い方法だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームページからのイメージ。女性が担当して下さるので、相談しやすそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お仕事でお忙しい中時間を作って頂き、何回もお打合せが出来たのでイメージ通りの仕上がりになったのだと思います。誠にありがとうございました。今回のリフォームに満足して頂けたようで本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,864,387円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、
誠に有難うございます。
お客様のご協力があり無事工事が完了でき
大変感謝をしております。
定期点検など含め末永くお付き合いが出来れば
と思っておりますので、
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。
この会社に決めた理由
知名度
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は見積書の記載違い、商品の採寸間違いと度重なるミスによりお客様には大変ご迷惑とお手間をお掛けしてしまいました。改めまして謝罪申し上げます。
結果無事に工事が完了しお引渡しする事が出来た事が救いです。
今後、この様な事がない様細心の注意を払ってまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の日を失念していたらしく、電話連絡で気がついた失点を取り返すべく、追加工事にも非常に丁寧に対応していただきました。製品説明及び価格的にも納得できた見積もりなので、大変満足しています。
この会社に決めた理由
一人当たりの売上げが他社より多い小数精鋭の会社であり、近隣の町なので、依頼に対しすばやく対応できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ガラスの種類を間違い２度手間の工事になり大変ご迷惑をお掛けしました。最終的にはご満足頂き有難うございます。
今後も何か御座いましたらご連絡下さい、近隣ですので素早く対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。次回にリホームをすることがあれば、またお願いします。
この会社に決めた理由
適切な工事に対しての提案があったことです。
リフォーム会社からの返答
声の登録をいただきましてありがとうございました。工事中は荷物の移動などご協力いただきましてありがとうございました。また、職人へのお気遣い感謝しております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,352,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も打ち合わせも少ない中でのリフォームでしたが、予定通り完了し助かりました。
この会社に決めた理由
こちらが考えるイメージが伝わりやすそうだと感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事内容は室内全体の壁紙張替えがメインでしたが、アクセントクロスの色味をこだわって、リビングの一面をダークグリーンにしたのですが、時間をかけて多くのサンプルから一緒に悩んだ甲斐がありましたね。当初の古民家風なイメージに合う色味となりお部屋のアクセントとしてとても引き立つ空間いなったかと思います。洋室、リビングの建具も造作でオリジナルのひし形のガラス窓、お客様ご注文の真ちゅうのドアノブの組み合わせがとても、よくマッチしておりました。こちらもお客様のご要望をお聞きし、３案程ご提案させていただきまして、お選び頂きました。結果として、ご満足いただけたようでして安心いたしました。個人的にもとても気に入っております。
今後も、お住まいのことで何かございましたら、どうぞお気軽にお問合わせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,627,547円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
お客さまのご感想
全体としては満足ですが、床のキコーキングの一部、手直しあり。I社の対応は良いが、組み立て業者の対応がいまいち。まあ、いろいろ細かいことはありましたが、次回もI社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございました。
今回は、ほっカラリ床を気にいってご採用いただきました。組み立ては万全を期してTOTOメーカー施工の専門業者による施工でしたが、床コーキングがM様のご満足いただける仕上がりではなく申し訳ない限りでございます。昨日ご連絡した通り、このあと手直しのコーキングの手配も決まっておりますので、責任を持って最後まで対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちら側のわがままな要望に、真摯に対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、見積依頼から提出まで非常に早かったこと。値段は安いというわけではないが十分に納得できる金額であったこと。施工コストを考えた提案を頂いたことの3点。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご依頼をいただき、また高い評価を頂戴し誠にありがとうございました。
施工中は荷物移動を完璧にしていただいたおかげで工事が大変スムーズに出来、感謝しております。
お客様に喜んでいただけるリフォームが出来た事が何より大変嬉しく、今後の励みになります。
また、何なりとご相談いただけたらと思います。
お客様とのご縁が永く続けられてらと思っております、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速に対応していただきありがとうございました。
音も静かになり満足しています。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）カーテンレールの件では、ご協力いただきましてありがとうございました。結露、騒音も軽減された事と思います。
快適にお過ごしください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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- 神奈川県での窓・サッシのリフォーム評価・クチコミは806件登録されています。
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