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洋室・神奈川県の評判・口コミ（244ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
ホームプロを通じ数社の見積もりから、内容・対応・価格で最も納得できることで決めました。実際、施工の皆さんは気持のよい方ばかりで、特に木工のかたからはより良い提案をいくつも貰い、出来もよく、プロの中のプロという感じでした。
リフォーム会社からの返答
この度はクロスクッションフロア襖カーペットの張替え、塗装、クローゼットの設置、フローリングの補修など多岐にわたるご要望を頂きました。 オーナー様ご自身も室内外問わずご自分でできることを積極的に営繕をされておられまして、非常にお詳しく我々としてもプロとして恥じないように心がけましたが高い評価を頂けましてスタッフ一同誠にうれしく思っております。特にフローリングを部分張替えした後のウレタン塗装によりまして張替え部分が目立たず全体が均一に仕上がったところをお褒め頂き、お勧めした以上の評価を頂けたことは大変感激です。 細かな点でのご指摘や今後課題になりそうな部分を一緒になって御検討いただいたりとその取り組みの姿勢を勉強させて頂きました。世代の先輩としての貴重なアドバイスは必ず参考にさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回はたまたまだったと思いたいですが、Ｅメールの返信スピード、書類等の発送タイミングに若干のずれがあったものの、良い業者様に巡り合い、大変満足しております。マンションの西側・北側各居室の防寒と結露対策で、唯一「ガラスのみ交換」を提案された業者様でした。現状サッシの特性から、一部屋だけは２重サッシ採用となりましたが、かえって防寒性能・対結露性能が高くなり、望んだとおりの効果となり喜んでおります。商談中のコメントのやりとり、訪問調査時の説明等に、顧客の疑問・心配を解消しようという姿勢がみられ、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼いただきまして、心よりお礼申し上げます。大変お喜びいただき、また、このようなお誉めの言葉を賜りましたことに、社員一同、心より感謝申し上げます。これを励みに、これからも精進してまいります。この工事をご縁に、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。万一少しでも不具合等ございましたら、なんなりとお申しつけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
アパートの内装リフォームをお願いしましたが、そのリフォームはとても素晴らしいものでした。部屋全体のプラン、そして建具や照明器具にもこだわりを感じられるそのプランは大満足できるものでした。中古アパートの工事という事で入居中の方から騒音のクレームなど心配もありましたが、とても丁寧にやっていただき一切クレームを受けることなく終了する事ができました。建物自体は築１９年程経過し、かなり古さを感じますが今回工事していただいた部屋については新築物件と思える程の出来でした。募集をかけたところわずか１週間で入居者が決まりました。他の部屋もいずれはリフォームをしなくてはならないので、その時はまた是非お願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。築年数は経っておりましたが、内装を少しこだわって施工することにより賃貸物件が生まれ変わりました。入居者もすぐに決まったとのご報告を受けて何より嬉しく思います。弊社ではその時々でのニーズにあった御提案をさせて頂きます。今回は、しばらく空屋であった賃貸物件再生というｷｰﾜｰﾄﾞで御提案させて頂きました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,797円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 |
お客さまのご感想
迅速な対応、丁寧な受け答えに感謝しています。希望通りに引き戸をつけるのが難しいことも詳しい説明で納得できました。提案してくれたタンスの置き場についても、きっちりと収まり、予想以上に広く部屋を使えることができて良かったです。現状の気になる困っている点などのメモを見ながら相談すると、リフォーム希望箇所以外の細かい部分にも対応してくれました。職人さんのきびきびした仕事ぶりや挨拶にも好感がもてました。全体に満足できるリフォームができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このような声を数多くいただける様今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
こちらの要望に対する的確なアドバイスをいただいて、いいリフォームが出来たと思っています。大変感謝しております。又、作業をしていただいた職人の方たちにも、丁寧かつきれいに仕上げていただき大変感謝しております。迷惑な注文（廃材処理等）にも対応していただき感謝しています。金額的にも大変満足しており、お礼を申し上げます。有難うございました。機会がありましたら又、お願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は大変お世話になりました。毎日のお茶の差入れには職人共々大変感謝しております。また廃材処理の際にはお手をお借りいたしましてありがとうございました。一緒に作りあげていけた事でよいリフォームができました。私も大変満足しております。また何かございましたらお声をかけていただけましたら幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,878,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
クローゼットの作り直しは金額的にはあんな感じかなぁと。もともと床の間であったところをクローゼットにリフォームし、更に扉の交換をしたのに使い勝手が悪く、前の業者さんには不満がありました。工事内容はこちらの要望を踏まえ、細かい点も注意して頂き、希望していたものが実現できて大変満足しています。玄関の鍵交換は既存との取り合いもあって金額、納期とも多少予定オーバーでした。特に合鍵の本数は事前に確認しないと、交換後にかなり不便になります。扉を含めて鍵が変わるような案件では気をつけた方がいいと思います。何度も足を運んで頂き、お世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様への気配りが足りなかったと思います。（合鍵）玄関ドアの交換は大変厄介な工事のため、どうしてもお客様のご予算よりオーバーしてしまいます。取り合いが難しいからです。営業に勉強をさせて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
不動産業、リフォーム業一般に言えることですが、末永いお付き合いをと言いながら、契約書に判を突いた次の日から、来なくなりますね。若干、唖然としました。契約に至るまでの対応は９0点以上、あげられます。外壁、屋根がメインだったのですが、２週間、家をビニールで囲まれて、洗濯、物干しに不自由しました。セールスが来たら、言ってやろうと思っていましたが、寄り付くことなく、最後まで姿を見せず、あとは手紙だけの付き合いでした。（請求書、領収書）ま、総合では、７0点くらいでしょうか。。。。
リフォーム会社からの返答
まずご指摘を頂きました点につきましては大変申し訳ありませんでした。着工後の対応については工事担当者と常に現場状況を確認することで問題点の把握をしており、また現地においても工事中の状況は営業においても確認しておりましたが今回は現場においてご主人様となかなかお会いする事が出来ずこのようなお叱りを頂いたものと感じます。まだまだ未熟な部分が多くご迷惑をかける事もありますが、これからが本当のお付き合いをさせて頂くという気持ちには変わりありませんので今回のご意見を真摯に受け止め今後のアフターサービスを含む業務改善に生かさせて頂く事で対応させて頂ければと考えます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
初めての取引でしたので、色々と不安は有りましたが、営業の方の対応や職人の方の技術も良かったので、次回も機会が有ったらお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装、フローリング工事、クロス工事と施工させて頂きましたが、仕上がりにご満足頂けているようで大変うれしく思っております。今後とも長いお付き合いをさせて頂けるよう、日々精進致しますので是非宜しくお願い致します。この度は、どうもありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム等はまったく初めてだったので、貴社の登録会社を含め３件の相見積もりをお願いしました。最終的には担当者の人柄や提案の内容で決定しました。全体的に満足のいく仕事をしていただき住んでいる母も喜んでいます。築４０年の戸建住宅の和室とリビングのリフォームをお願いしました。長い間手を入れていなかったので木部の灰汁洗いや畳床の痛みを丁寧に処理していただき、見違えるような部屋になりました。今回は部屋のみでしたが、できれば廊下など残りの部分も機会があればお願いしようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き感激しております。このようなお言葉を頂けるように今後も励んで行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 925,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
クロス張替、絨毯張替、ハウスクリーニング、腐食した窓枠の処理をお願いしました。初めてのリフォームで何も分からなかった私達でしたが、詳しく丁寧な説明を何度もしてくださいました。予算にも考慮し客の立場に立った「安い」提案までしてくださった時には言い表せないほど感激したものです。窓枠の腐食は本来大掛かりな工事で根本から対処する必要がありましたが、予算の都合で「とりあえず」の処理をお願いしたところ快く引き受けてくださり、同様に腐食していたキッチン側の窓枠や洋室の窓枠まで費用内で併せて施工してくださり、黒ずんだ腐食の漂白やニス塗りと言う方法でかなり綺麗に仕上げてくださっていたんです！本当に嬉しかったです。お風呂場の鏡も「気になったので」と磨いてくれたりと本当に親切丁寧です。次の機会も御社にお願いするつもりです。本当にありがとうございました！！
リフォーム会社からの返答
今回は港北区で、壁紙の貼り替え、カーペットの張替、ハウスクリーニング、腐食した窓枠の処理をさせて頂きました。お客様の立場に立ったご提案と言うのは当社のセールスポイントの一つです。当社はスタッフ全員が現役の職人ですので、工事方法や、予算に合わせた代案などの、よりリアルなご提案が可能となっています。お客様からの「感激した」などというコメントは、何よりの励みになります。お客様の期待通りの仕上がりとなり、当社も大変満足しております。また何かございましたら、ご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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