リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（86ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
7月20日からのリフォームでしたが、梅雨が中々明けずに職人さんたちも、大変だった
と思います、特に塗装工事などは突然の雨などで大変だった思いますが、無事にリフォーム
が終わりホッとしました。
こちらの会社さんが職人さんたちに、様々な教育をしていることを、最初の見積もり
時点で伺っていました、実際作業が始まると、みなさん黙々と作業をしている姿に
こちらの会社さんの教育の成果が出ていることを感じました。
毎日、確認していたわけではありませんが、仕上がっていく経過を見たときに
作業が丁寧に行われていることがとてもよくわかり、安心しました。
近隣の方へのあいさつも最初だけかなと思っていましたら、リフォーム完成後も
近隣の方へ挨拶に見えました、きめ細やかな配慮に安心してこちらの会社さんに
任せてよかったなと思いました。
この会社に決めた理由
➀見積もり段階での担当者の印象がよかったから。
②ホームプロの口コミが良かった。
③家から比較的会社が近かったので。
④会社の規模的に小回りが利くと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
こちらこそ、このコロナ禍の状況に加え長い梅雨時期の工事となりご迷惑をお掛けしたかと思いますが、無事に終了させて頂けまして安心致しております、工事の間はご協力頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂くと共に、大変有難いお言葉を頂戴し、また大変ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、本当に有難い気持ちでございます。
これからも、お客様にお気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、職人共々、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。ご近所という事もございますので、こちらこそ今後共末永いお付き合いをさせて頂けますよう、どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,826,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から施工まで迅速に対応頂き、大変満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
1）担当者の説明が分かりやすかった
2）迅速な対応
3）価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はご高齢の両親のための、少し離れて住むお嬢さま達からのご相談メッセージでした。トイレや便器の選定はすでに済んでおり、またその選択は私どものお薦めと合致しておりましたので、最初にお目にかかった時には設置可否と費用の確認だけで済みました。私どもの健康管理のお話や、アルコールでの都度の消毒、滞在時間の短縮など、打合せや工事の際の配慮にご安心いただいたようで、「今度はガスコンロかしら」と頬笑んだ奥様の笑顔が印象に残りました。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キャビネット一体型トイレをお願いしたので、単純なトイレ設置と違い現場での組み立てが必要で、ご面倒をおかけしました。
暑い中、丁寧に作業していただき、マンション規約上の時間的制約もクリアできました。
壁紙やペーパーホルダーは既存のままでお願いしましたが、施工後は新しい機能も加わって快適な空間となりました。
マンションの経年劣化も見え始めているので、また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・素人にもわかりやすく、詳しく説明してくれたから
・こちらの要望を上手く汲み取って提案してくれたから
・質問に対する回答が早く的確で、信頼感があったから
・見積り価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。小さな不具合が発端でトイレ交換のご相談をいただきました。当社からは費用・機能・清掃性をふまえ3パターンのプランを提案いたしました。その他に、便器の交換で設置跡が残るか、一緒に吊戸のイメージチェンジをするか、リモコン故障時の自動洗浄機能についてなど、熱心に検討されたお客様でした。その疑問点を一つひとつ解決した後に工事を迎え、ご夫妻から「思った通りの出来栄え」と喜んでいただいたことが良い思い出です。約束の時間に5分ほど遅れてしまう連絡に対しても「お気を付けて」とご返信いただいたり、工事中には涼感タオルをご準備いただいたりと、大変良くしていただきました。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
1. トイレと風呂場前のCF作業において、カッターの様な切れ込みがあった。
迅速に新しくやり直し作業を実施してもらった。
2. 台所のフローリングの張り替え作業。カッターのような傷が発見。貼り直しとなると、作業日程の段取りなど、あらためてアレンジしなくてはならず、FCのやり直しに加えて再度のやり直し作業はもう日程を改めてアレンジしたくなかったので、値引提案を受け入れました。
雇っている職人さんの作業レベルは微妙ですが、納得行くまで面倒をみて頂いた対応は十分価値はあると判断します。全体的には普通に満足と考えました。
この会社に決めた理由
見積もりまでのプロセスが他社より満足だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社施工に対し多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。また、施工についてクッションフロア並びにフロ－リングについて大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後、ご指摘があった点を
弊社内で共有し改善していくよう努力して参ります。本当にお世話になりありがとうございました。お礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 428,372円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁面収納については何度も何度もプラン変更をしていただいたり、工事が始まってからの変更にも対応してくださったり、細かいところまでおつきあいいただき、お手数をかけました。
引き渡し後に一部、建具の仕様間違いがあったのですが、交換の手配も敏速にしてくださいました。
全体的に非常に満足しております。「おうち時間」が幸せになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分なりに、「こうしたい」というある程度明確なイメージは持っていましたが、所詮は素人。
こちらの希望に寄り添いながらもそれだけに終わらない、プロとしての提案力を持って適正にリードして欲しい。という視点で会社を選ぼうと思っていました。
ヒアリングとプランニングをしてくださった女性担当者、現場担当者となる男性のかたともに、その点において信頼できると感じましたので、他社より多少金額は高かったけれどこちらに決めました。
売らんかなでガツガツしていない感じも、個人的には好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を賜り、誠にありがとうございます。今回は、猫ちゃん３匹と暮らす住まいと言うことで、猫ちゃん同士の喧嘩の仲裁に部屋を分けたり・繋げたり。そんな中でも採風・採光をという、いろいろな要素が入ったリフォームでした。思い返せば『猫ちゃんがすり抜け無いのは何センチ？』といった点も相談しながら、こうしよう！ああしよう！と悩みながら、お客様と一緒に造ったプランだったと思います。こんなご時世だからこそですが、おうち時間が幸せになったとのお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います。先日は事例撮影にもご協力頂き、誠にありがとうございました。また次回の点検の際、これなら猫ちゃんの爪とぎしても引っかからないかな？と選んで張った調湿タイルや、猫ちゃんの隠れスポットに造った収納の空間が、どんな様子で使って頂けているか伺いたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方で提示した予算額での工事より、プロとして的確なアドバイスを頂き、まるで自分の家のリフォームのように親身になって工事して頂きました。費用も半額程度で、想像以上の仕上がりで大変満足致しております。 また、作業中の連絡も素早く変更や疑問にも即答していただき安心・信頼できました。またリフォームの機会があればお願いするつもりです。点数を付けるなら120点です。
この会社に決めた理由
誠実、親身にアドバイスしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋内工事に関しては施工内容とその仕上り水準の双方とも満足のいくものでしたが、門扉等の外構工事に関しては、施工内容、出来上がりの質に問題がありました。但し、当方が満足のいかない箇所や問題個所に関しては、担当者が迅速に対応・補修し、最終的な出来上りに関しては満足のいくものとなりました。
この会社に決めた理由
施工内容と価格のバランスが良かったこと。当方の要望に対する担当者の迅速に対応頂いたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
「こちらの会社にお願いして
本当に 良かった」の一言につきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
自社に職人さんがいる。
見積もり依頼した ４社の中で
一番 価格が希望にかなった。
諸経費の計上がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
特にキッチンは【クリナップ】ＣＥＮＴＲＯで対面式にした力作です。
お客様に喜んで頂けたこと、当社としても喜ばしいかぎりです。
また何かございましたらお声掛け頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のリフォームの提案が、思いつかない事を提案してくださり、予定していた以上の出来上がりに大満足です。何回かプランの変更で見積もりを作り直して頂いたり、リフォームの途中でも変更の相談に乗って頂いたり、たくさんわがまま聞いて頂きました。
この会社に決めた理由
何社かプランの提案、見積もりをして頂きましたが、こちらの要望以上に良い提案をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。和室をメイクスペースにしたいとのご要望でしたが、ご来客の予定もお有りとのことで、百貨店の化粧品コーナーをイメージした内装をご提案させていただきました。楽しく打ち合わせをさせていただきましたおかげで、すてきな仕上がりとなり、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよくじっくりと相談を重ねさせて頂き、メーカーショールームで最終確認の上で、施工頂きました。職人さんたちの手際良く丁寧な工事で、壁クロスやクッションフロアも含めてきれいな仕上がりとなり、納得いくお値段とともに、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼感の高い対応、的確なアドバイス、メーカーショールームとの円滑な連携に加え、リーズナブルで納得のいく価格提示だったから。会社所在地と自宅は近くはないが、特に支障は感じなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
今年2月よりお話を頂き、何度かお打合せを重ねご満足のいくご提案ができて安堵しております。
また、工事中にお片付け等のご協力のおかげで、とてもスムーズに施工する事ができました。ありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 871,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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