トイレ・神奈川県の評判・口コミ（351ページ目）

お客さまのご感想

何度もプランを変更したが、出来る事と構造上制約があることなど丁寧に説明してもらってよかった

この会社に決めた理由

マンションリフォームに慣れているようだったからと、一社は打ち合わせに来なかったし、一社は商品知識があまりないようだったし見積もりも届かなかった為。

お客さまのご感想

見積から、工事・支払い条件まで、当方の勝手な要望に対応していただきありがとうございました。仕事の段取りも良く、短期間で仕上げてもらい大変満足しています。古い電気器具の再取付で思わぬトラブルにも遅くまで親切に対応してくれました。欲を言えば、壁紙の質を選択できるとより信頼を増すと思います。

この会社に決めた理由

依頼事項（事前提案、工事条件、支払い条件）に適切に応じてもらえたこと。

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

こちらのホームページで３社から見積もりをいただきましたが、その中で最も安値で請け負ってくださったにも関わらず、細かなリクエストにも追加料金なしで応えてくださいました。しかも、照明のスイッチプレートは私たちの希望を超えるグレードの高いものにランクアップしてくださるというサプライズまで。アフターフォローの対応も気軽に受けていただけるので、とても安心です。まるで新築のようだねと訪問客からほめられ、とても嬉しい日々を送ることができています。

この会社に決めた理由

１価格（最安値）とサービスの内容のバランス２営業に来てくださった社長さんの人柄

お客さまのご感想

色々なアドバイス、低価格な商品の納品等ありがとうございました。また何かあれば相談させていただきます。

この会社に決めた理由

挨拶、マナー、親切かつ丁寧な対応でしたので工事をお願い致しました。

お客さまのご感想

最初の面談の際、細かい質問にも懇切丁寧に答えてくださり助かりました。その後の誠実な対応、プロとしての仕事の確かさは十分に計り知ることができました。仕上がりにはとても満足しています。職人のみなさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模ながらも、懸命にやっている会社を探していました。内装工事は「得意分野です」と最初に手をあげてくださり、迅速・誠実な対応をしていただけると思いました。

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。担当者・職人さんみなさん感じの良い方達でした。壁紙の件と床の接着が悪く施工後直していただくなどこちからからアクションが必要なこともありましたが要望には親身に対応しくれたので概ね満足しております。リフォームが必要な時はきっとまた依頼すると思います。

この会社に決めた理由

早い段階で工事内容と暫定金額の提案があった会社から対応が早かったこと。納得の行く金額と施工内容の説明があり決めました。

お客さまのご感想

迅速な対応で非常に満足です。ハプニングもありましたが当初予定されていた工事引渡日に間に合わせていただき助かりました。少しばかりの残工事が残っていますが全体としての出来は満足です。次回何らかのリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。また金額的にも５社の中で一番良心的でした。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事後、気になった点などに迅速に対応をしていただき、仕上がりには満足しております。ただ、打ち合わせ段階での連絡や約束時間など、工事に入って頂く前に不安な面があったことが残念な点です。

この会社に決めた理由

見積もり段階で細かくわかり易く説明いただけたこと。

お客さまのご感想

価格と仕上がりに関しては大満足ですが、ダンドリの悪さには閉口しました。柱を削ってしまったときには唖然。結局、契約どおり、加算なしで補強してもらい問題ありませんでしたが、方針をきちんと説明してほしかったですね。

この会社に決めた理由

社長のしっかりした受け答えと、正確かつ良心的な見積もり、契約条件の明確な説明。ここは、社長でもっている会社だと認識。中小工事会社はそれでよい。