リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（162ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定外の工事に対応してもらった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
このたびは誠に有難う御座いました。
予定外の工事が発生し、お引渡しまでにお時間頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、アンケートにて勿体無い評価も頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより良いリフォームが出来るよう努力して行きますので
また何かお手伝いさせて頂けることが御座いましたら
お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
それでは今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事や商品の案内など、施工に関しては非常に満足です。
ただ、見積出張を依頼しても、見積出張の返答が1週間も来ない、施工日を依頼しても、予定時間を過ぎて電話をした所、忘れられていることが判明し、希望施工日から1週間後を提案されてしまった。結果、こちらの要望を聞いていただいて初回の予定から最短の3日後に設置はして頂けたが、依頼をするこちらにとっては我儘を言っている様で不快でした。
見積出張から施工まで来ていただいた担当者の人柄や対応は非常に満足だが、電話にて日程や相談が円滑で無かった為、金額よりも価値のある施工技術や人材を持っているのにも関わらず、時間の相談で信用が出来なかった為、残念です。
この会社に決めた理由
同じ商品設置でも、最も安い設置と処分をして頂けるため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。施工日時ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう引き継ぎのダブルチェックや工事担当によるスケジュールチェックを徹底して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 22,788円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。
壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。長い間ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。いつも柔軟にご対応頂き職人共々大変感謝致しております。
それから手作りのお野菜頂戴致しましてごちそうさまでした。これからまだ寒い日が続きそうですので皆様ご自愛下さい。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,139,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました
思っていた通りのリフォームが出来て大変満足しております
また新たに手直しをする場合にもぜひお願いしたいと考えています
その時はまたよろしくお願い致します
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介でしたが旧知の信頼できる工務店でもありました
偶然だったのですが紹介していただけたホームプロにも感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足して頂き、遣り甲斐ある工事となりました。システムキッチンの新設 寒いタイルのお風呂 洗面等ショールームへお忙しい中お出向き頂き納得の品物選び大変良かったです。一週間と工程詰めて短期間で終わりかなりご不自由お掛けしました。また同居してご不便等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。住宅ストック循環支援事業の申請もして補助金が戻りますので、暫くお待ちください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
発注前はリフォーム箇所が多いので在宅での工事は無理かと思い、予想通り転居を勧める業者さんもおりましたが、今回お願いした会社さんには段取り等懇切に配慮していただき、大きな問題なく在宅のまま完了することができました。担当の方のご配慮とスキルには全幅の信頼が置け、職人さんたちの仕事と対応にも十分満足できました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もりが納得できた。
・在宅のままでの工事を請け負ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。 お住まいになりながらの工事の為、ご不便をお掛けしたことと思います。工事中のお片付けや室内でのご生活などのご協力があり、滞りなく進めさせていただくことができました。 大変ありがとうございます。
また、ご満足頂ける評価を頂き大変嬉しく思っております。
今後ご不便やお困りの事が御座いましたらご連絡下さい。
末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎回の議事録を丁寧に書いていただき、こちらの提案にも必ず回答をいただけて、安心してお願いすることができました。打合せをしていると、次から次へと追加したくなったり、こんな風には出来ないのか？と素人の質問にも丁寧に答えていただきました。
お風呂は床の張替えだけを考えていましたが、ユニットバスにして、乾燥機も付けて、二重サッシにして大正解でした。お風呂場に入っても以前のような寒さはなく、ゆっくりと体を洗うことができます。
トイレもきれいになり掃除もしやすくなり大満足です。
ベランダもこちらの提案やついでにいろいろなことをお願いしても、快く受けていただき助かりました。
どの工事関係者の方も、丁寧な仕事、養生や後片付けまでしっかりとやられていて感心しました。時間にも正確で遅れるときも数分でも連絡をいただきありがとうございます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業の方、工事監理者の方で現地調査の時に来てくださり、水漏れの原因や修繕方法の提案をその場でしてくれたことや、見積もりのわかりやすさなど
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、大変良い評価をいただきありがとうございます。
ご一緒に考えながらリフォームを進めた結果、ご満足のいく仕上がりになり、私自身も大変嬉しく思います。
また、工事後のご感想から工事前よりも快適にお過ごしいただいているとのことで、お悩みを改善することができ、良かったです。
在宅工事だったため、現場の清掃や事前連絡などは徹底させて頂きました。
また、何かお困り事などありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遅くなりましたが、工事の際はお世話になりました。
家族共々大変満足しています。
又、何か有りましたらお願いしたいと思います
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊ ホームプロの評価が良かったから
＊対応がとても親切だった為
＊価格が良心的だったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォーム内容にご満足いただきありがとうございます。
今後ともお客様第一のリフォームを心がけて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明を何回もしてくださった上時間的にもわがままな都合に合わせて迅速に動いてくださったことに大変感謝しております。
築２０年となるとやはりあちこち痛みや不具合が出てきて、日常的にも不便を感じていて、特に水回りを重点的にと思っていましたが、いろいろなアドバイスのおかげで、和室の洋室へのリフォームまで短時間でリーズナブルな金額ですることができたことは感激でした。
今回は本当にありがとうございました。今後もバルコニーや庇など細かいリフォームを含めた
大きなリフォームもこちらの会社さんでお願いしていきたいと思っておりますので、これからも末永くお付き合いいただけると嬉しく思います。
この会社に決めた理由
担当の方がとても迅速に動いてくださったこと。
担当の方が現場に詳しく、ほとんどの説明や金額などその場ですぐ回答いただけたこと。
これからも家のことは何でも相談できる信頼できる工務店さんと感じたので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価頂きましてありがとうございました。家族構成が変わられて、和室が必要なくなり洋間仕様で使い易くなり良かったです。築２０年とそろそろ色々なメンテナンス時期に来ていますので、また何かご計画ありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ＩさんもＴさんもとてもいい方で、強く評価したいポイントで担当者の人柄とありましたが、まさしくその通りでした。
キッチンとトイレはショールームへ赴いて決めましたが、それにも付き添っていただいて、心強く、良いものを選ぶことができました。
初めは壁とトイレの予定でした。1月末までに完成させたいとかなり無理をお願いしたにも関わらず、丁寧、迅速に対応していただきました。
カビの対応として通気性のよい家を、ということで、珪藻土の塗壁、二重サッシの窓、無垢材の床を提案していただいて、リフォームしました。
また、キッチンは対面にしていただいて、長年の希望が叶い、満足しています。家族からの評価も高く、とても嬉しいです。
今回できなかった1部屋と洗面所、お風呂場も時期をみてリフォームしたいと思っていますが、その際には是非また、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、さらにこのような評価までいただき、誠にありがとうございます。
カビ対策は、表面的にきれいに整えるだけでは、解決できないことが多いため、当初のお考えより、工事内容が増える結果となりましたが、長い目で見て快適に暮らしていただけるプランをお気に召していただき嬉しく思います。
今回は、ご希望の期間内に工事を終了できるかも大切なポイントでした。
私共は段取りを行い、予定をお伝えすることしかできませんが、お片付けや、ご検討事項のご回答など、お客様にご協力いただけたことで非常にスムーズに進行できたと感謝しております。
長年の夢を叶えるリフォームにできたとのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいものです。
次回のリフォームでお会いできる日を楽しみにしております。
今後も、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事中の不測の事態にも上手く対応していただき、希望納期に間に合わせてもらったこと、深く感謝しています。
今後もリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と納期の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
嬉しい評価もしていただきありがとうございました。
また、工事中はご協力をいただいたり、不測の事態にもご理解をいただき誠にありがとうございました。
住宅のことでお困りのことやご要望がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,883,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
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