トイレ・神奈川県の評判・口コミ（161ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・予定通りきっちりと仕上げていただき、とっても満足しています。
・ごみの処分をサービスしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が分りやすかった。
・お客の予算に合わせようとする努力を感じた。
・ごみ処分についてサービスしてくれた。
・同じ集合住宅の施工経験があった。
・見積もりが予算に近かった。

お客さまのご感想

施工日当日、作業スペース確保のためとはいえ、こちらに何の説明・了解を取る事もなく職人さん達、勝手にリビングの家具（テーブル）を移動、その家具の上に作業着の上着を置く、扉が閉まっている別の居室にも入り込んで作業を始めるなど、職人さんって自由なんだなと思いました。また、施工まで何度も見積書等の内容違いがあり、最後まで安心してお任せすることが出来ませんでした。致命的だったのは紙巻器とタオル掛けの注文間違えで別のモノが配送されてしまい、2日で終わるはずの工事完了が数日伸びた事です。まあ、ここで色々指摘しても「申し訳ありませんでした。今後は指導を徹底いたします云々。」で、また同じ事を繰り返すのでしょうかね。だとすれば残念です。工事の仕上がりについては、完了からまだ一週間程度ですが快適に使用できていますので、それが救いかなと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを参考にしました。
相見積での価格。安過ぎず、高すぎないところを選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

複雑な工事にも関わらず、細かいところまで、色々と意見を聞いていただきました。仕上がりも非常によく、大満足です。

この会社に決めた理由

人柄、
見積もり金額、
実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

会社が近く、あまり大きい会社ではないので小回りがきくと思ったこと。
社長が一級建築士で信頼感があること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のトイレリフォームでは大変お世話になりました。年内の完了を希望しておりましたので、相談から工事終了まで約２０日という短期間での計画となりましたが、営業部のＵ様の迅速な対応のおかげで実現することができました。また、Ｕ様には、我々の希望に対して常に落ち着いて対応していただき、的確なアドバイスをいただけたおかげで、イメージどおりのリフォームが実現いたしました。
Ｕ様とともに工事に携わっていただいた内装工事及び設備工事の方も、大変丁寧な仕事ぶりで、美しく仕上げていただきましたので大変感謝しております。
次は何年後になるかわかりませんが、他の水回りや室内のリフォームの際にも是非相談に乗っていただきたいと思っております。
家族一同感謝いたしております。本当にありがとうございました。　以上

この会社に決めた理由

・神奈川県内の実績が豊富である。
・見積もりが適正であった。
・修正見積もりの提案が迅速であった。
・当初から、年内工事可能と自信を持って約束してくれた。
・予算内に見積もりをおさめてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く保証もついているので依頼してよかったです。ただし工事完成後のチェック（不備がないか・施工した床が汚れていないか）をしっかりするともっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり結果一番安かったため
保証が5年間付帯されているため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の構造上出来ない事もある中で、理想に近づいたリフォームが出来て良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・見積依頼した後のレスポンスが早かった
・出来る事、出来ない事の助言が的確だった
・見積金額が適正だった
・工期の都合を合わせてくれた
・担当者の方が話しやすかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が丁寧に対応してくれました。仕上がりもきれいです。

この会社に決めた理由

価格が納得できたことと、こちらの希望を丁寧に聞いてくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に、こちらの希望に沿った対応をしていただき、感謝致しております。価格や仕上がりもとても満足できるものでした。快適になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価が高かったので見積もりを依頼しました。その後の対応も、他社は「約２週間後、見積もりが出来たら連絡する」とのことでしたが、御社はその日に次の訪問日時を約束して下さることで、当方の予定が立てやすく、実際の見積もりも参考見積もりも含めてわかりやすいものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

基本動作がしっかりしており、安心して進捗を拝見しました。水回り設備の入れ替えを丁寧・確実に施工していただいたほか、我が家の数年来の懸案だった雨漏りに根気よく取り組んでいただき無事解消でき、更に壁紙の張り替え、フローリング床の補修、朽ちかけた窓枠の交換、金具が壊れたクローゼット扉のロールカーテン化、シロアリ防除、玄関鍵交換、分電盤の交換とこまごまとした作業にも幅広く対応していただき、それぞれの仕上がりに大変満足しています。また価格についても無理のない提案をしていただいたため、それをベースに納得のいく製品選択・工事検討ができました。女性に担当していただいたことも話しやすくて良かった点です。今後のメンテナンス発生の際もよろしくお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

住設機器の設置だけでなくこまごまとした作業まで手掛けており、またホームプロの作業品質（仕上がり）に関する評価が高かったため