トイレ・神奈川県の評判・口コミ（107ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束通りの仕上がりでした

この会社に決めた理由

金額がリーズナブル
融通が利きそうだった

お客さまのご感想

最終的には当初の契約通りになりましたが 大変不備が多く残念なリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

希望を叶えてくれると思った

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、違う箇所をリフォームして頂きたいくらいの満足な仕上がりでした。商品の選択でも豊富な知識でアドバイスして頂き、仕上がりも美しく思った以上の出来上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績の高さも勿論ですが、営業担当の方のレスポンスが丁寧で、早い。初めの対応から最後まで同じ方が担当して下さったので、工期の日取りも見積もりも短時間で済みました。当方の要望にも細かく対応して頂き思った以上な仕上がりとなり、
大変満足しております。職人さん達も大変マナーが良く、工期中は自宅のトイレを使用して頂いたのですが、全く汚れていませんでした。キッチン、洗面所、トイレと３日間で終了し、４日目は壁紙のみとなり、早くて丁寧。とても美しく仕上げて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは、以前も我が家のリフォーム担当の方でしたので、安心してお任せ出来ました。私どものセンスに合わせて、内装を仕上げて頂きまして、ありがとうございます。
水道設備関係については、過去、別物件で、他社にて同仕様のレストパル施工しましたが、他社より格段良い仕上がりでした。

この会社に決めた理由

3回目の利用です。ホームプロ以外も含む他社との見積金額は、いずれの会社もほぼ同額でした。職人さんの技術が高いことがわかっていたので、契約を決めました。希望どおりの仕上がりとなり、大変満足しております。やや無理な注文(配線移動して、キャビネット内に隠す、壁にキッチンパネルを設置するなど)をお願いしましたが、対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えは、申し分ないのですが。ただ一つ、３か所ほどドア枠の木部劣化で木の地肌が見えているのでニス塗りかなんかで塗装をアドバイスしてもらえたらよかったです、数万円くらいでしょうから即追加で施工してもらうことになったと思います。現状は、その部分だけ古いままですので特に目につきます。施工依頼の部分だけでなく全体を見通したアドバイスが欲しかったです。

この会社に決めた理由

各社のホームページを見て規模・工事実績・費用等で一番合いそうだと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

話をよく聞いてくれ、疑問や不明点を提案し寄り添ってくれたことがとても嬉しかったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで色々な側面で不安も多かったのですが、丁寧にかつ理想・希望に沿うようにしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施主の要望をしっかり受け止め、それに対し的確な回答をいただけ、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

4社相見積もりを取らせていただきましたが、一方的な提案ではなく、こちらの要望を受け止め、的確なアドバイスをいただけたこと。バックがしっかりしており、今後もいろいろお願いができそうだったことで契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめプロ意識の高い会社であるなと感じました。再三の仕様にも快く対応していただき又、リフォーム仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を見て見積りを依頼した。見積りに訪問した担当者は経験豊なアドバイスを色々と屈託なくしてくれたのが、契約の決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明納得のいく価格、丁寧な対応、対応が早い、満足のいく仕上がり
満足しています。
機会があれば、知り合いに紹介したいと思います。
また、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明
納得のいく価格
丁寧な対応
対応が早い
満足のいく仕上がり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる良い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介され会社の状況を確認して信頼できると判断。見積もりに来てくれた営業マンの方の真面目で熱意と温かみとこちらの要望を聞き入れようとする姿勢にここ以外無いと思いました。