リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。
この会社に決めた理由
保証の約束とこちらの予算内にあったので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります、レビューをお寄せいただきありがとうございました。ご契約前は他社様との相見積もりで大変悩まれておりましたが、弊社でできることや工事内容のご案内、そしてアドバイスなどを丁寧に変わることなくお話しさせていただきました。
特に間取りの変更について、お住まいの構造上の懸念などを説明しつつ、どのように施工すれば大丈夫なのかを重視してお打ち合わせさせていただきました。保証について、そして金額についてもできる限りのご提案をさせていただいたことが、選んでいただけた理由かと思います。
工事は太陽光などの他業者様と同時に進めることになり、お客様、そして他業者様と打ち合わせを密に行って、スムーズに進むよう努めました。通常に比べて、工事の段取りはとても難しいものでしたが、無事に工事を終え、お客様にご満足いただけたので良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お付き合いさせて頂いて気づけば約半年になりました。わがままな私の夢を嫌な顔一つせず 打ち合わせ時間にはチャンときて頂けてたし 一つ一つ納得出来る回答をくれたり 一緒に考えてくれたし 打ち合わせシートが6枚になりました。それは完全に契約する時点で完璧に納得できました。着工してからも ほぼ毎日（1日に2.3回の時も）きて頂けて 2階に待機していた私としては 本当に心強かったです。こちらの会社さんと私の家が近かったせいか 力仕事や夕方の掃除などには 急遽何名か社員さま達にも応援に出向いて頂き お会いする事も出来ました。そして 水道屋さん 大工さん 電気屋さん クロス屋さん 塗装屋さん 全ての皆さんが時間厳守で プロ中のプロの腕を見せてくれました。5月という事で天気にも恵まれ 計画通り完成しました。今とても幸せです。素敵な時間でした。私の夢を叶えてくれて本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
先ずは 11社からのメールのやりとりで感じが良かった。
そして、更に絞りに絞って3社との家での見積もりで 第1印象が謙虚 紳士 現場を知り尽くしてる感じ。初日に床下を潜り確認していた事。だから 話が早いところ。パートナーに娘程の可愛い女性社員。まだ3年目だというが 一生懸命だ。新鮮で 前向き。 そんな素敵な二人だったから 決めた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは約半年間と長い期間、お付き合いいただき誠にありがとうございます。このような大変嬉しいアンケート回答をいただき大変うれしく思います。
お打ち合わせ中、施工中とお伺いする度に笑顔で迎えていただき、また工事期間が長くご不便お掛けしたにも関わらず、担当を含め、職人や他作業員等へもお気遣いくださいまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
何度もお打ち合わせしたご要望に少しでも近付けますよう、またリフォームがご満足いただける結果になりますよう努めておりましたが、『素敵な時間』とお言葉をいただきほっと胸をなでおろす気持ちです。ご主人さまのＤＩＹの棚の完成とパイン材が焼けるのを技術担当と共に楽しみにお待ちしております。
またお住まいで気になる事がございました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レイアウトの提案力や仕上がりは満足している。たまに約束の時間に遅れることがあったのが残念。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿ったレイアウトを提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして、ありがとうございました。鉄骨造戸建のスケルトンリフォームを行いました。終の棲家として安心して永く暮らして頂けるよう、バリアフリー対策や家事の負担がかからない動線を考え、キッチンと浴室洗面の位置を逆転させる大胆なレイアウト変更をご提案しました。その結果、LDK・玄関まわり・趣味の空間なども広く使いやすくなりました。既存の急な階段を緩やかにする計画は、解体後に正確な実寸法を確認の上、限られた空間の中で、綿密な計算や細かな高さ調節を行う事によって実現することが出来ました。お打合せの際に、お約束の時間に間に合わなかった事がありました。お待たせして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めて参ります。完了後お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格の安さ
対応が丁寧で早い
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
今回は洗面所のクロス・ＣＦ張替え、ダイニングのクロス・カーペット張替え、そして廊下カーペットからＣＦへの交換工事でした。
廊下の床下地は傷みが激しかったので交換させていただきＣＦに張り替えきれいに仕上がりました。お客様が明るい色を選ばれたこともあり玄関からダイニングにかけてすっきりとした印象になりました。
二日間に渡る工事期間の間、ダイニングの家具の移動もありご不便をおかけしました。また、ご協力いただきありがとうございました。
私どもは地域に密着した営業をいたしておりますので、また何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望・質問に対し、迅速かつ紳士的に対応戴き、安心してご相談～ご依頼する事が出来ました。
また、見積のための現場確認時には、設計・施工に携わるメンバーも同行され、詳細な確認・検討をされた上でお見積を頂き、ご提案頂きました施工内容やお見積を、信頼して発注する事が出来ました。本当に有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
お問い合わせやご質問に対するレスポンスと、回答内容の確実性が第一の選定理由で、最終的には現地確認での対応と、頂いた見積に対する更なる要望に対しての誠意を持った対応等、施工をお願いするに当たり、価格が安いだけではなく、信頼が出来る会社だと確信したため、Ｙ社を選定致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工を任せて頂きありがとうございました。
施工に至るまでの間に本当に細かなお打合せ、ご質問等頂き私共も無事に施工させて頂けたのだと思います。
施工完了までのお客様の気がかりや不明な点などお聞かせ頂くにあたり、私共も非常に勉強になりました。
現地を拝見するまでの詳細なご説明には本当に感心致しましたしご提案製品を選定するにあたり非常に助かりました。
今後もお客様がご不安なく安心・快適にお過ごしになれる様、努力して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 283,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
再三の追加工事に対しても迅速に対応していただき満足しています。職人の技量もさることながら、応対もほぼ全員が良く気持ちよく工事を完了することができました。
この会社に決めた理由
価格、工事内容の説明力及び対応姿勢を総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。水まわりと内装のリフォームをご依頼いただきました。追加・仕様変更で見積書が何冊にもなりましたが、それは同時にお客様の理想が現実に近づいていることでもありました。綺麗に、使い勝手が良くなったお住まいで毎日快適に過ごされることを願っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,734,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、リフォーム箇所が増えていきましたが、親身に対応していただきました。こちらの都合で、クロスの柄を変更した際にも、快く応じていただきました。工事も誠実で丁寧な仕事で、仕上がりにも大変満足しております。
新年を、明るく、快適になった我が家で迎えることができます。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者が話しやすく、時間にも正確だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と評価頂き、弊社スタッフ・職人一同嬉しく思います。
ご近所ですので、またお家の事でお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。 この度は、まことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く気持ちよく工事を見守っていたが、消費税の上がる前で工事が込み合っていたためか補修工事に時間がかかり引き渡しから4か月もかかり少し不満が残った。
この会社に決めた理由
大手ガス会社の関連会社であったこと、評価がよかったこと。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当の方は、素朴で優しく信頼できる方でした。事前の連絡も迅速な対応をしていただき、さすがホームプロ加盟の会社だけあると、感心しました。今回マンションの管理組合にリフォーム申請書提出の必要がありましたが、臨機応変に対応していただきました。仕上がりも美しく、各部屋ごとに微妙にデザインを変えて施工してくれて、素材の持つ表情の変化を楽しむことができました。大好評です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当のかたの人柄が決め手です。価格はお安くしていただきましたが、仕上がりは大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
やはりエコカラットは、美しいですね。
仕上りの良さは、ほとんどが商品の良さですが、
お褒め下さり本当にありがとうございます。
奥様とお嬢様のお喜びのお顔を拝見できて、私も幸せです。
新築のお宅ですから、しばらく私の出番はないと思いますが
10年後、20年後に思い出していただけたら幸いです。
高評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なキッチンに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
特にキッチンに満足して頂いているとの事で、携わる事でが出来て大変嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
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