洗面・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと質問を何度も行ってしまいましたが質問をするたびに素早い回答をしていただき、ありがとうございました。価格も明瞭で安く満足してます。また、LAN配線についてイレギュラーな注文にも関わらず対応頂き、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

連絡が早く、担当の方が誠実そうで明るく説明が端的であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていた以上のものが出来ました。対話能力、施工、価格全て満足です。

この会社に決めた理由

複数の案が提示されたが、適切かつ良心的な価格だった。案を詰めていく過程での取組が柔軟だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランニング力や要望に対する提案力があると思います。また、全体として、対応は丁寧であったと思います。キッチンライトの施工もれが残念でしたが、全体としては、満足しております。

この会社に決めた理由

プランニング力や提案力があること。細かな仕様決定でも丁寧に対応してくれたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。当初の目的だった「安くおしゃれにしたい」という要望に応えていただき大変満足しております。今後も他の箇所でリフォームを考える際には、声をかけさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

まずは見積もりまでのスピードがとても早かったこと。それから当方の依頼を汲み取ってくれた的確な提案。特に「安くおしゃれにしたい」ということで安くするためにいろいろとアイデアを出してもらったり。デザインの提案もとても良かった。工事に入ったら、工事担当者の対応も非常によく、お隣さんが工事中の対応を見て、リフォームの見積もり依頼をしたほどです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口の方の親切な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧なご対応いただきありがとうございました。細かい注文にも応じていただき感謝しております。的確なアドバイスは元より、Y様、T様の接客におけるスキルやお人柄は素晴しいと感心いたしました。久しぶりに満足のいく接客を受けたという感想です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良かった。価格の提示が明確且つ、適正であった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は小さな工事にもかかわらずきちんと対応していただきましてありがとうございました。説明～工事まで安心してお願いできました。次にまた何かお願いするときはぜひまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

こちら側の必要最低限の補修を、という希望に沿って見積もりを組んでくれたので。金額の小さな仕事でも嫌がらずにきちんと対応してくれたのが良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応やマナーも大変良く施工期間中も特にこちらが心配する事も無く完了したので満足してます。鍵の紛失がありましたが速やかな報告と交換の手配がありましたので特に不快感はありませんでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望と予算をよく理解してもらいながら色々と提案してもらえたので決めました。提案内容を押し付けるような所がなかったので特に好印象でした。

お客さまのご感想

一番気になっていた水周りがピカピカになり、入居後すぐに使用できるので助かります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水周りセットが安かったため。見積もりの際も丁寧に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

女性の担当者さんでしたが、お話がしやすくて良かったです。主婦目線でのご提案は、共感できることが多くて、とても参考になりました。工事の予定表をいただき、事前にいろいろ確認ができたのも良かったです。職人さんたちは真面目で仕事が丁寧で良い方が来てくれた、と思いました。毎日、作業後はきれいに掃除をして帰られていましたし、最終日は担当者の方も立ち会ってチェックをしてくれました。担当者さんのアドバイスのおかげで、水まわりが使いやすくなり、感謝しています。使い勝手が格別に良くなりました。期待以上の仕上がりで大変、満足しています。私たちの希望を叶えてくれたので、価格の面でも満足しています。数年後にはベランダの工事もお願いしたいと思っていますので、その際は、よろしくお願いします。