洗面・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で満足のいく仕上がりにリフォームしていただき、感謝しています。担当の方のリフォームに関する知識、経験が豊富で、他社との実力の差を感じました。プロとしてのアドバイスも的確で、任せることができました。工事職人さんたちもマナーがよく、技術もしっかりしていると思いました。やや不満を感じたのは、設備・機材を運んだ人が、「洗面化粧台が重い」とわかっていながら一人で来て、誰かに手伝ってもらうつもりでいたことです。たまたま作業中の職人さんが運ぶのを手伝ってくれましたが、誰も居なければどうしたのだろう、と疑問に思いました。もう一つ、ユニットバスのシャワーのフック位置とランドリーパイプのフック位置は、使用者の身長に関係するので、取り付け前に確認して欲しかったです。

この会社に決めた理由

予算内に収まるベストの見積もりを提示されたことと、担当者のプロとしての力を実感できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと的確な提案で大変満足です

この会社に決めた理由

工事の説明が大変わかりやすく、安心感がありました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
その内容も、こちらのニーズをよく汲んだ内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ上でのやり取りで対応のよさを感じたことと見積もり価格のリーズナブルさです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が他社よりも競争力があったこともあるが、当方の工事希望も変わったがその都度丁寧な対応をして頂き、工事も予定通り、
その仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

基本は、見積価格が他社より安かったことですが、最初の面談時の印象もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方ともコミュニケーションを取り、トラブルもなく施工を完了していただきました。
また、スムーズな段取りや工程、市役所へのリフォーム補助金申請など大変感謝しております。

この会社に決めた理由

下請けに丸投げのリフォーム業者ではなく、水回り専門の自社施工業社に依頼したかった。
また、私どもの現場状況や予算に配慮した適正価格を提示していただき、誠意ある対応と姿勢が伝わってきた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはいろいろとお世話になり、誠にありがとうございました。
お蔭さまで大変美しい、予想以上の仕上がりで、また価格面では十分に納得できる内容でした。
次回は自宅のリフォームを御社にお願い致したいと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

施工内容に見合った価格競争力と当方の予算の関係から。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側のあれもこれもという思いが膨らみ、当初の予定より費用がかさみましたが、大変満足できるバスと洗面台になり快適です。いろいろな職種の職人さんが入れ替わり入り、てきぱき工事を進め順調に完了しました。どの方も仕事ができる感じのよい方々で、優れた職人さんを集められる会社だと思いました。また、担当の方のきめ細やかな働きぶりや対応からもこの会社にお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と見積もりの出し方が丁寧だったので信用できる会社だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工納期が伸びた。工事期間の見積りが甘い。

この会社に決めた理由

金額、施工実績。