リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（90歳以上/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
以下、3点で貴社へコメントさせていただきます。
１）社長自ら梯子を担いで見積もり
見積もりに社長さんがいらしたのは、貴社だけ、トップに立つ人の姿に好感をもちました。しかも、「下地増し張り、それでないと風でもっていかれる」などと、伊勢湾台風を経験している私には、説明が端的で、分かりやすかったです。
２）迅速かつ的確
常に回答が速い。しかも、見積書に屋根見取り図が添付されていたのは貴社だけなど、説明が丁寧であり、どういう材料が使われ、どのような屋根になるのか、具体的なイメージを持ちやすかったです。
３）丁寧なやり取りを繰り返した、その結果、期待した屋根の長寿命性が担保されたと思いますし、仕上がり感にも満足感をもつことができました。
今後もメンテナンスの仕方についても教えていただければと思っています、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんにお願いすることに至った理由は次の3つに集約できる。
１）自ら梯子を担いできて屋根に上がりと、社長さんがいらして見積もり作業をしたのはこちらの会社さんだけだったことから、見積もりに対するミッションの高さを感じた。しかも、翌日には屋根の寸法が入った見取り図を添えた見積書が届いた。その迅速かつと的確さに信頼感を抱いた。
２）屋根・樋の使用材質、工法など施工に関する説明が迅速で、かつ的確で分かりやすく、納得感と信頼感を得ることができた。特に、こちら側の意図をくみ取り、その意思決定を尊重しようとする姿勢が伺われ、好感と信頼感が持てた。
３）契約前、丁寧なやり取りから「期待したい屋根の長寿命性や仕上がり感」を明確にもつことができ、よい会社（施工者）だと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。
屋根工事の専門家として、自社の職人が施工をするのが弊社の強みでございますので、今後もご満足頂けるよう精進してまいります。
また、メンテナンスの仕方や、お家のことで何かお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。植木の撤去も手伝っていただきありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったことと、担当者の説明が丁寧でわかりやすかったこと、見積書が詳細で信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
梅雨時期のため大幅に工期が延びましたが、お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができました。
仕上がりにも満足していただきまして、大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常事態宣言の為契約が遅くなり且つ猛暑の下での作業をお願いしましたが、非常に丁寧且つ迅速なお仕事で築25年の我が家が見違える様に美しくなりました。社長奥様職人さん達皆さんにプロのお仕事をして頂き、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コロナ渦で商談を後ろ倒しにしてしまったのですが、塗料に関する素人の質問にも丁寧にご対応頂き、価格もリーズナブルであった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大きなお家ですのでお約束どうりにお盆休み前に完成出来るか心配しましたが暑い中でも職人が頑張ってくれて完成出来ましてホッと致しました。又高評価頂きまして職人共々大変嬉しく思います。
長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後も、誠実に仕事をしてくださる会社だと思います。
・工事中の問い合わせ事項等にも、素早い回答
・最終的な請求額は、事前の見積もり金額通り
今後に向けての提案としては、工事前にこちらの会社さんが近隣へ工事案内文書をポスティングして下さるのですが、施主自身が自ら近隣に配りに行く事も選択できるようにして頂けると望ましいかなと思います。
（私自身の考えとしては、近隣挨拶は施主がメインでやるほうが望ましいのでは と思っていますので）
また次回リフォームする機会の時にも、お声がけさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根材の劣化が進んだため、今回リフォームに踏み切りました。
１５年という築年数から他社では併せて外壁塗装も勧めてくる会社が多かったのですが、現地確認の時に外壁塗装の必要性をお聞きしたところ、「現時点では外壁塗装までは必要性なし」と明確に回答下さりこちらの会社さんの誠実さを感じました。
見積もり依頼や問い合わせに対しては、いつも迅速な返信を頂けました。
使用する屋根材の希望を途中で変更し再見積もりをして頂いたのですが、その際も素早い対応でした。
同じ屋根材を使った他社見積もりよりもリーズナブルでしたので、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き、大変うれしく思います。ポスティングに関しまして、ご提案頂いた点を改めて見直し、弊社にて新たな対応を検討させていただきたいと思います。
今後もお困り事がございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
今年は、コロナに始まり そして梅雨に入り工期が遅れ不安でしたが、無事完了しホッとしています。
職人さんの丁寧な仕事ぶりと、イメージ通りの仕上り、そして担当の方の配慮に、大変満足しています。
こちらの会社さんに、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に すぐに返信を頂き 又 分かりやすく説明をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。丁度お天気が悪いときに当たってしまいまして工事が長引きまして本当にご心配をおかけ致しました。こんなに毎日雨が続く梅雨も記憶に無い位でした、ご辛抱頂きまして感謝致しております。素敵な色をお選び頂きましてシックな仕上がりになり素晴らしいと思います。又職人共々色々お世話になりました。お近くですので又何でもご相談くださいますよう宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事見積りから完了まで何かと心遣いをいただきありがとうございました。他社との比較見積りの段階から御社の誠実さ、お客様本位の姿勢に共感しておりました。また、工事の方々にも丁寧にご対応いただき安心して工事作業を見ていられました。今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく思っております。
この会社に決めた理由
ご担当者様の迅速・丁寧、そしてお客様本意の対応、他のお客様との具体的な取引事例の紹介、見積り提示の際も一から専門用語のご説明をいただき、また詳細な資材等の商品説明、明確な積算（根拠）金額のご説明など正直にお話しいただけた部分も多く、大きな信頼が置けると判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては外壁・屋根・付帯塗装・シーリング・防水工事させていただきました。
最終的に補修工事が長引いてしまいご迷惑をおかけいたしましたが、仕上がりに大変満足いただきまして、誠に光栄でございます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。
この会社に決めた理由
今回屋根の補修、塗装もやっていただきましたが、最初の見積り作成のための現場確認の段階から、他の業者とは違いきちんと屋根に登って確認をし、写真を見ながら説明をしていただき、仕事の丁寧さが何より信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
施工中、足場を書ける事で、自家用車が敷地内に停められず、ご不便をお掛け致しましたが快くご協力いただき、工事もスムーズに進めることが出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事がとても丁寧で、こちらが望む以上の仕事をして頂きました。まさに、“匠の仕事”だと感動しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、ガラッと色を変えた為まるで違うお家のなったようです、凄くいいセンスで素敵だと思います。又職人も大変おほめにあずかりまして励みになると思います。何かございましたらいつでもまいりますので長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明が納得できる内容だった。
この会社に決めた理由
屋根の塗装以外に、そのほかに悪いところの有無が心配だった。
見積時、屋根に上ってしっかり見て見積もりを出してくれた。
他社は下から見上げての見積もりだった。
見積額は、他社よりも安くはなかったが説明を聞いて納得した。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
現地にお伺いした際に特に気になりました屋根をしっかり調査をさせていただきました。調査結果としては屋根の劣化具合が進行しておりましたので、防水処理及び雨漏り対策をさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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