リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の変更にもすぐに対応していただけたし、質問にもすぐに答えていただき担当者の知識の深さを感じ信頼できました。ただクロスに数か所膨らみがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
価格が安かったけれども、見積もりが細かく信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
クロスの膨らみに関しましては、クロスが馴染み、数日で膨らみが消えますが、
消えない場合はすぐに対処させて頂きます。
また、今後のところで定期点検のお知らせもさせて頂きます。
その他にも、気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足です｡見積もり途中で変わっていくこちらの要望にも的確に答えてもらい､さらに工事後の将来も考えた提案はプロならでは｡第一に希望の予算内でのプランの提示､次に理想のプランの提示､とこちらの狭い視界を開いてくれました｡いつも依頼者の視点に立って考えてくれ初めてのリフォームの不安を一つ一つ拭い去ってくれました｡結果思い描いていた以上の心地よさが実現しました｡近い将来またぜひＳ社さんに依頼したいと思っています｡本当にありがとうございました｡
この会社に決めた理由
１．比較した中で一番安価だった２．営業の方と自分の考え方のペースが合っていた(決断を急がされたり､返答を待たされたりがなかった)３．過度な営業が一切なかった｡４．価格に対する明確な説明があった｡(安さも高さも)
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
至らない点もあった事と思いますが、大変高い評価を頂戴し
感激しております。
引渡しの際、お客様の笑顔と握手を頂いた事を励みに
日々、精進していきたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕様追加にも対応していただき良かったです。
ただ、仕様内容のくい違いがあったのは残念です。
施工会社様の作業で気になったのは、荷物等を共用部分に
置きっぱなしが目につき、何度か部屋の中に入れるよう
注意させていただきました。
荷物等を共用部分に置きっぱなしにはしないということは、
徹底していただきたかったです。
いくつかの問題はありましたが、最終的に対処していただき、
また急ぎで行う必要がないので、点検時に行う残作業は
まだありますが、きれいな仕上がりで今回のリフォームは満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様はお仕事がら、電気関連について知識が豊富でいらっしゃいましたので、今回の工事を通じて私も大変勉強させていただきました。施工中は何度もメールのやり取りをさせていただき、お客様にもお時間を割いていただくことも多々ございました。途中至らなかった点もご指摘の通りですが、最終仕上がりはご満足いただいているということでありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,515,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
だいたい満足です。
営業は前半十分すぎるほど丁寧。後半は連絡がつきにくくなり、トイレの幅木要望が結局工事されないなどの不首尾があった。
現場は消費者の立場で改善提案があり非常に満足。
この会社に決めた理由
バリアフリー化の意図を理解し、トイレの床を下げることを重視したリフォーム設計を進めた唯一の会社
リフォーム会社からの返答
他社さんのプランでは段差の解消は難しいと言われていたお客様。今回の工事では床構造に工夫を凝らすことで無事にバリアフリーのトイレが完成しました。幅木の件は打合せにおいて不備があり、ご迷惑をおかけしました。行き届かなかった点は打合せ方法や記録のとり方も含めて修正し、今後はよりご満足度の高い施行・仕上がりとなるよう精進してまいります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,954,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は非常に丁寧で満足いきました。
ただし、工事の工程表は頂いたのですが、洗面所が使えない、あるいはキッチンが使えない期間というのが読み取れなかったので、使う側にわかり易い説明があると良かったと思います。
この会社に決めた理由
壁を取り除きたいという要望に最大限こたえられる提案をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
温かいお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
弊社では、施工技術には大変、力を入れており、
技術の優れた大工さんをはじめとして、
腕のいい職人さんを専属で入れておりますので、仕上がりには自信があります。
ご満足いただけて大変に嬉しく思います。
工程表については、お客様の目線に立った対応を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
完工から半年程経過致しましたが、その後、施工箇所について具合は如何でしょうか。
１２月に点検のご案内を留守番電話に入れさせていただきましたが、
万一不具合、またご質問等がございましたら、ご連絡下さい。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
調査見積の段階から完成まで担当営業マンの方が大変誠実な対応をしていただいた。当方からの追加依頼もあり予定していた予算を若干オーバーしたが仕上がりは納得いくものであった。今後二階のベランダ改修を予定しているが、再度調査見積をお願いしたい。
この会社に決めた理由
二社に絞り見積依頼したが、Y社さんは、担当者の方の積極性と熱意、および顧客の意向汲み取り(特にシステムキッチン等の妻要望)がしっかりしていたため、決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事ですと、新築かリフォームか迷われるところだと思います。新築にしてしまうのはもったいないご自宅でしたので、
迷わずリフォームでした。見られるものは遠くまでおこし頂いて、確認作業をしていただき、ご不在工事でしたが都度現場にきていただいて、細かく打合せできた事が良かったと思います。お引き渡し時さびしくなるくらい長い期間お付き合いいただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良いリフォームができて、使い勝手の良い間取りとなり、たいへん嬉しかったです。細部までの丁寧な配慮が有難かったです。
この会社に決めた理由
提案された内容がとても気に入ったため。アフターケアもしっかりしている点など。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。マンションのLDKと隣接する和室を取り込んで、LDK＋ベッドコーナー＋壁面収納に間取り変更しました。床はカーペットからフローリングに変更し、収納扉もホワイトで統一したので、お部屋の雰囲気が一変しました。家具（写真右側）はオープン飾り棚部分がこげ茶でメリハリのあるコーディネートになっています。２枚引き戸を開けるとベッドコーナーが。左側の３枚引き戸は梁下に納めてスッキリとした収納空間になりました。お客さまのご要望を解決するプラン提案を気に入って頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,788,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと質問を何度も行ってしまいましたが質問をするたびに素早い回答をしていただき、ありがとうございました。価格も明瞭で安く満足してます。また、LAN配線についてイレギュラーな注文にも関わらず対応頂き、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
連絡が早く、担当の方が誠実そうで明るく説明が端的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事の依頼誠に有難う御座いました。
配線工事では、至らない点もあり、出戻り工事が発生してしまい
申し訳ありませんでした。今後の課題として、より多様なご要望にお答えできるよう努めたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。（壁紙はもっと性能の良いものがほしかった）
この会社に決めた理由
見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。（当初予定分）
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。新しい水まわり設備や収納の使い心地はいかがでしょうか。ご指摘いただいた連絡不足、説明不足の件は真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてゆきたいと思っております。お客様のご期待を上回るご提案ができるよう、これからもがんばります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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