リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（11ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのダクトの件で安易にその場で対応するということはしない方がよかったのではないか。資材の問題や初めての対応でだいぶ時間がかかってしまった。
全体のスケジュールがのびのびになって工期がかかってしまったので、家内が苦労した。
この会社に決めた理由
施工の事例が多く、提案備品が他社よりも安く提案された。
リフォーム会社からの返答
この度は、最終確認の段階で商品のメーカー変更等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、お客様のご協力の元に完了する事が出来たと思っております。
今後も定期点検を含め、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のﾘﾌｫｰﾑは殆ど全面改装であった為、無駄なく使いやすい間取りプランに悩んでいましたが、こちらの会社さんのﾌﾟﾗﾝは他社にないものがあり、私自身の悩みを解消してくれました。担当者の方の人柄、対応とても良かったです。工事の仕上がりについても満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.提案・プランがよかったから。
2.担当者の印象がよかったから。
3.地元業者だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂き、ありがとうございました。
私共のご提案プランを気に入って頂き、とても嬉しいです。
工事中は何かとご不自由をお掛けいたしましたが、ご理解・ご協力を頂きまして、感謝いたしております。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少し、納期が遅れましたが、概ね満足のいくものでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
早く見積もりが出た。また値段も適正に見えた。
リフォーム会社からの返答
当初のお約束より、納期が若干遅れてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘有り難うございました。
今後お住まいの事で、お困りごとなどあれば、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 収納 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約通りやってくれて、品質もいいし、対応も迅速で、大変満足しました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすいし、態度も親切で、信頼できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションオーナー様からのご依頼で予算を掛けずにできるだけ見栄えを良くしてほしいとのご依頼でした、何度かの打ち合わせのなかから、リフォームの方向を提案させて頂きお時間を頂き感謝いたします。工事完了後も喜んで頂き当社スタッフもやりがいを感じております、また何か御座いましたらお声をかけて下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 769,989円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業完了後の動作確認が不十分で、レンジフードの動作音はしたが、排気がまったくされていなかった。
この会社に決めた理由
値段が納得でき、事前の説明が納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は設置後の確認に不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。
排気のベントキャップのつまりに原因があったとの事で、施工不良や機器に問題があったわけではありませんでしたが、工事前にその旨の伝達をするべきでした。
対応といたしましては、無料にてベントキャップの交換をし基準風量を満たしている事をご確認いただきました。
アフターケアにはご満足いただけた事と安心しております。
よりお客様にご満足いただけるよう、いただきましたご意見は社員で共有してまいります。
厳しいご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事完了確認の際、「感動した！」とご主人様よりお言葉を頂き、担当者一同、大変うれしいです。
これから先も長いお付き合いをお願いします。
何かありましたら、どんなことでもいいのでお気軽にお電話ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。職人さんも良い雰囲気の方で私が留守がちでしたが、安心してお任せできました。ただ、養生に今一歩の丁寧さがあれば更に良かったです。
この会社に決めた理由
今回は結露によるカビ対策を依頼しました。壁紙による方法しか考えていなかったので、提案された案に意外性があり新鮮でした。
又、担当して下さった女性の印象も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施行のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
お忙しい中施行の日程もご協力頂きました事感謝申し上げます。
お住いの方それぞれに皆様一件一件お悩みも違いますので1番ベストなご提案を出来る様これからも尽力して参ります。
施工時の養生の徹底がされておらず、大変申し訳なく残念に思っております。申し訳ありませんでした。
お客様がご不便なく安心して生活に戻れる様再度社内でも話合い施工時の品質を高めて参りたいと思います。
この度のご提案で環境が改善され気持ちよくお過ごしになられていく経過をまた伺えればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
何か気になる事御座いましたら何なりとご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 426,373円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、満足のリフォームありがとうございました。
仕上げ後のそれぞれの説明は、わかりやすくよく理解することができました。
この会社に決めた理由
1. アフターサービス、次回の相談のため近所の会社。
2. 製品の選択についての調査、アドバイスが多々あり、都度見積書の変更に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
省エネ住宅ポイントでのリフォームに該当する箇所の改修工事でしたので、商品の選定では適用されるものでご提案させていただきました。
ご満足いただけまして、社員一同も大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身な応対には非常に満足しました。
また、予想以上の仕上がりであり、気にかかる点について即座に対応していただき感謝しています。
ただ、工事施工時の車の駐車について、もう少し気遣いが欲しかったのは正直な感想です。
しかし、最終的な仕上がりや値段については満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
適格な見積もりと担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただき、ご縁を持たせていただきましたこと、感謝を申し上げます。ありがとうございました。
仕上がりの形のない状態で施工会社を決めるのはご不安もあったかと思います。仕上がりにご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。ただ一つ車の駐車の件では配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご近隣様への配慮も含めて私どもの施工・品質管理のサービスのひとつです。改善に努めてまいりたいと思います。今後ともお住まいのことでお悩み・ご不安などございましたら、お気軽にご相談いただける会社であるよう努力してまいります。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 666,089円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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