リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・相模原市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの仕事の関係で、工事期間をとびとびにしてもらったり、決めかねているところにちゃんとアドバイスしてくれたりと、丁寧に対応していただきました。追加工事も入れて、納得の仕上がりと金額でリフォームを終えることが出来ました。こちらの会社にここで出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
全く知らない会社でしたが、他より良い内容なのに安い見積額で、少しだけ大丈夫かな？とも思いましたが、担当の方がとても丁寧に、一生懸命対応してくださり、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せていただき誠にありがとうございました。
喜んでいただき、職人共々大変光栄です。
今後も、ご自宅ことでトラブルなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は我が家のキッチンリフォームをありがとうございました。
評価が遅くなりまして大変申し訳ございません。
おかげさまでリフォームから数ヶ月が経ちましたが快適にキッチンを使えております。
背面収納有りのキッチン総取替え、壁紙と床面材の交換も込み、を2日で仕上げて頂きまして、営業のＡ様、職人さん方には申し訳なく思いつつも大変感謝しております。
また施工後も、素人目ゆえに気になる箇所があり、それをわざわざ確認・対応してもらいまして、本当にありがとうございました。
こちらの会社は、すべての工程を自社で行えて、ゆえに連携も整っていて、それがとても強みになっています。さらにアフターケアの部分も、いつまでも対応してくださるので、安心しております。
あとは余談ですが、近隣挨拶の際にお配りしてくださるタオル、厚手でしっかりとしていてとても良いですね。何気にそういった細かいところも高ポイントです。
この会社に決めた理由
貴社と契約した理由はいくつかあります。
①工期の短さ。工事期間を短くしたい、というこちらの希望を汲んでもらえ、他社様では3～4日と言われた工期を2日に抑えて頂けた（進捗状況では2.5日になるかも、とのことでしたが、2日でやって頂けた）。各工事工程をすべて自社で行える、強みがあると思います。
②金額面。数社のリフォーム会社から相見積もりをしましたが、総金額はさほど変わりませんでした。ですが、貴社はキャンペーンや企画等にも力が入っており、タイミング的に希望するメーカーのキャンペーンを利用することが出来て、その分のお得感がありました。
③アフターサービスへの安心感。キッチンリフォーム後にキッチンで何か不具合があった場合、まずは連絡すればいつでも何年後でも対応してくれる、という安心感があります。
④担当して頂いた営業の方の、感じの良さ。結局は、これに尽きると思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。
職人やお客様、私も含めてチームの様に感じて頂けたとお言葉を頂いた時には、大変嬉しかったです。
お客様を同列に考えてしまうのは、大変失礼なのですが、このお客様のリフォームを行うための中心はお客様なので、お客様も職人も私もいて、このリフォームをやり通せると思っております。
お客様自身が色々な事を事前に情報として目に出来るのが、当たり前のようになっておりますので、私としては、様々な選択肢をご提供して、一緒に何が良いのかを打ち合わせて、お客様が選択できる事が良いかなと思ってお打ち合わせを進めさせて頂きました。
大変な事だったと思いますが、ご対応して頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、お声がけ頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,073,089円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをお願いした頃はぼんやりでしかなかったイメージが、日を追うごとに明確になっていき、その都度速やかに対応してくださいました。
私の「こうなったらいいな」を納得のいく価格で実現して頂いて、工事から一か月以上経過しましたが使い勝手もよく、とても満足しています。
この会社に決めた理由
地元で長年実績を積まれていて、その上満足度の高い評価がされていることを知り、「リフォームやったけど…ガッカリ」ということが少ないのではと期待してお願いしました。
現地調査に来て頂いた際に、使う側の立場に立って具体的な提案をしてくださったことも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様の理想のリフォームの実現をお手伝いすることができ、とても嬉しく思います。
弊社の対応につきましても高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けてまいります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,853,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者も工事担当者も施工業者さんも皆さんこちらの希望や細かい変更なども最大限聞いて下さいました。
既存の図面がなかったため何か所か工事の変更や追加工事もありましたが 解りやすく説明して下さり大変満足しています。
この会社に決めた理由
大手のリフォーム会社とホームプロから紹介の2社、計3社に見積もりの依頼をしましたが その中でこちらの会社が一番お安い価格でした。
営業担当のWさんはこちらの希望を聞いた上でプロとして色々とアドバイスをして下さり 見積書もとてもわかりやすく納得できるものでしたので工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
当初は図面が無いため、ご要望を伺い、想定外の場合は都度ご相談との事で進めさせて頂きましたが、その都度快く決めて頂き、工事も順調に進めることが出来ました。ありがとう御座いました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家は様々な場所をリフォームしており、毎回ホームプロさんにご紹介いただいているのですが、
その度に手を挙げていただき、ほどほど距離があるにも関わらず、すぐに現場調査に来ていただいておりました。
その際に営業さんがおっしゃっていた「まずは現場に」という社長さんの方針、昭和のおじさん（私）には素敵だと思いました。
今までの工事では、当然他社さんも頑張られているわけですから、中々ご縁が叶わなかった中、
今回ドンピシャで我が家の予算・日程・内容との折り合いが付き、契約させていただくことができました。
その中でも、「柔軟なご対応」はピカイチだと思いました。
（他社さんでは渋るかなと思ったことも嫌な顔せずご対応くださりました）
そしてその柔軟さは、職人さんたちにも感じました。
様々なご要望を叶え頂いたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・柔軟なご対応
・価格的、施工時期的にドンピシャであったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において「大変満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
特に満足のいく仕上がりや柔軟な対応をお褒めいただけましたこと、大変励みになります。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 582,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの「ぼんちゃん」やメーカーで行われたフェアへの参加など楽しいリフォームとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらから提示したショールーム作成の商品構成に対して、部材のグレードを上げたうえで、他社に比べて安い価格を提示いただきました。少し我慢しようと思っていた部分がなくなり、満足度の高いリフォームとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
施主様が色々と知識をお持ちでしたので、スムースに進めさせて頂けました。
毎年、メーカーでのフェアなどは実施しております為、また機会がございましたら、
遊びにご来場頂ければと思います。
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
追伸：ふぐのぼんちゃんは今も元気にしております！
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,417,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望と予算に見合った計画を立てて頂きました。
古い家なので、いろいろ不都合が出て皆さん大変だったと思います。
でも会社の皆さんが気持ちの良い方々ばかりで、手すりなどの細かい位置関係の確認やアドバイスを頂き助かりました。
仕上がりも私の想像以上で、綺麗でとても使い勝手が良くなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、自宅から近い事と水回り専門の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
細かい位置関係は適宜確認できたので、私共も助かりました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬場の工事なので外気と開口したままにならないように、リフォームが完成した部屋に寝室を移してから旧寝室のリフォームを始めるなど流動的に工程を組んでもらい、住みながらリフォームしていただきました。工事が始まってから色々要望を後出しし、現場監督のN氏にはものすごくご迷惑をかけましたが、全て丁寧に笑顔で引き受けていただきました。大工M氏の手際が素晴らしくて、こんなに早く家が立つものなのかとびっくりしました。電気工事Kさんは追加工事だけでなく電気配線の相談にも乗っていただきました。水道工事の方にも工事に関係ない相談を受けてもらい、内装の方にも急な変更に対応していただきました。サッシ設置の方、左官さん、足場の方、来る人来る人みんないい人ばかりでマナーもちゃんとされてました。我が家の為にこちらの会社の組んだチームは、クオリティーには妥協しないけど、施主の無茶な要望にも最大限対応してくれるプロ集団でした。
この会社に決めた理由
見積もり比較の段階で提示した予算内では厳しいかなと思っていました。実際他社さんは若干オーバーした見積もりだったのに、こちらの会社はきっちり予算内に収めてくれていました。コストカットのために単純に安い建材にしたとかではなく、生活のことを考えてクオリティーを維持するところは絶対維持し、手を加えるところを最小限にするため工程を工夫したり、コストカットしても問題ない部分だけグレードを下げるなど、すごくすごく考えてくれたのが伝わりました。また、今回の費用は相続税が発生するため、ローンを組むしかないと思っていましたが、我が家に適応できる相続税緩和の制度まで調べてくれていました。支店の店舗に招いていただいた時もお店の内装の雰囲気が素敵だなと感じました。騒ぐ子供たちをロフトで優しく対応していただき、見積もりの中身をゆっくり吟味できました。最終的にはスタッフの方々の人柄に惹かれて家族全員一致で決めました。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は工事を弊社にお任せ頂き、また高評価のアンケートも頂きまして、誠にありがとうございます。
また、工事中はお車のご移動や、家具などのご移動にご協力いただき、ありがとうございました。
当社では、プランや施工品質、職人のマナーなど、お客様にご提供できる事を、高水準でご提供できますように、日々努めておりますので、このような評価を頂きとても嬉しいです！
担当させて頂きました、プランナーのMや設計のU、またSRでお茶出しなどをさせて頂きました、ショールームアドバイザーのYも、A様との打ち合わせを毎回楽しく心待ちにしておりました。
また、当社イベントや北野支店に遊びに来て頂けるのを、心からお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
施工管理N
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していなかった浴室のリフォーム追加や、リフォームが始まってからも新たな変更をたくさんお願いしてしまいましたが、気持ちよく引き受けていただきました。壁紙や、窓枠等の配色の相談にも乗っていただき、良い色合いになりました。補助金制度は、条件が合わず利用できませんでしたが、その代わりにと、値段をサービスしていただきました。素敵な部屋に仕上げていただきありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方のお人柄が良かった。初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、気になることや思ったことなどの質問をしやすかった。またきちんと対応していただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価を「大変満足」の評価いただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。各部屋特徴のある内装で気持ちの良い仕上がりになり、とても良かったです。今後もお家の事でしたら何でも気軽にご相談ください。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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