リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県の評判・口コミ（79ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。
壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。長い間ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。いつも柔軟にご対応頂き職人共々大変感謝致しております。
それから手作りのお野菜頂戴致しましてごちそうさまでした。これからまだ寒い日が続きそうですので皆様ご自愛下さい。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,139,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額なリフォームとなってしまいましたが、精を尽くしていただき、深く感謝いたします。近隣への気配りもありがたかったです。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
信用できるご担当者様と、信用できる会社、また、とてもお安く出来たところです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、またご縁をいただきましたこと、誠にありがとうございました。
今回の工事では屋根塗装のご依頼をいただきましたが、リフォーム経験が一度もないとの事でお客様自身がご心配事や拘りをお持ちでしたので、ひとつずつ解消されるよう対応してまいりました。工事のお手伝いが出来き、このようなお褒めの評価をいただけ、大変光栄に存じます。またの機会がありましたら是非とも当社にお声かけくださいませ。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・担当者T氏の説明が、とても分かり易く信頼出来た。作業開始から終了までマメに連絡をくれ、チェックもしてもらえたので安心して任せられた。
・実際の作業は若手の職人だったが、礼儀正しく、作業も丁寧で満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・説明を聞いて納得のいく業者は他にもあったが、保証期間の長さが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
外壁屋根の塗装でしたが、屋根は遮熱塗料・外壁はシリコン系の塗料の中でも耐久性の高い物を採用しました。また、妻面の破風板の木部の傷みが目立ちましたので板金巻きを施工しています。色も水色からシックなグレー系になり落ち着いた雰囲気に仕上がりました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
金額から施工内容を決めたためか、屋根の葺き替え工事の依頼で屋根全体がきれいになると思っていたところ、屋根の軒裏部分は以前のままであった。いずれ外壁塗装をするときにその部分もあわせて塗装したらリーズナブルになると説明は後で頂いたが、下から見上げるとその部分は残念な感じがした。事前にもっとこと細かに確認しておけばよかったと思う。当初予定していたより工事の日程がはやまりそれは助かった。
この会社に決めた理由
見積もりをいただいたなかで金額は中間あたりで、口コミをみたとき細やかな対応がいいとあったのでそれに期待した。また比較的家から近いのでよければ次回以降もお願いできると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、仕上がりについて、ご満足頂ける結果に至らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお持ちでいらっしゃった工事の完成イメージを共有する為の確認作業やご説明不足が原因だと深く反省しております。
今回の件を教訓に、今後は工事内容や完成イメージのすり合わせを綿密に行うとともに、お客様のご要望をしっかりと把握して、それにお応えする為のより一層の努力をしていく所存でございます。
もし今一度チャンスを頂けるようであれば、何かの機会に再度お声掛け頂ければ幸甚に存じます。
また、今回の工事の定期点検やアフターメンテナンスにつきましては、しっかりと行わせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Sさんには真摯に対応して頂き感謝しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・質問に対して丁寧な説明が有り、技術的知識力を感じた。
・５社から見積を貰ったが、１～２番に安かった。
（見積内容が違うので、１番あるいは２番の明確な順位付けは出来ないが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度の屋根工事では大変お世話になりありがとうございました。
北面の痛みが酷くスレート屋根材と下地を撤去し、タルキ補強をしてから下地を二重貼りし下葺き、ジンカリウム鋼板の施工をしておりますので、今後は安心してお過ごしいただけると思います。
弊社のお勧め内容での契約ですから、工事保証は10年間ありますので安心してお過ごしいただけると思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 832,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく迅速な対応にとても満足です。又頼みたいです。
この会社に決めた理由
問い合わせへの反応の速さ、下見の時のプロフェッショナルな態度、価格の適正さです。
リフォーム会社からの返答
自宅のように維持保全を考え、お施主様目線であれこれと提案を考え採用され施工に繋がり、最後にこの様な評価を頂けると喜びも一入です、これを維持しつつ更に探求心を忘れず頑張っていきたいと思います、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装工事をお願いしました。工事前には何度も疑問点を質問してしまいましたが、丁寧かつ迅速にお答えいただきありがとうございました。
元の壁と屋根の色に近いものにしてもらえるようお願いしましたが、結果イメージどおりの仕上がりになったので大変満足しています。
外壁の塗料の種類も提案いただいた、つやありのものにして良かったです。適度な、控えめなつやというか、普段は目立たないのに朝日が当たると輝くようなつやで、とても気に入っています。新築のような仕上がりで、毎日自宅に帰るのが楽しいです。
職人の方たちも皆さん真面目で礼儀正しく、優しい方たちばかりでした。高齢の父が塗りたての壁に触ってしまったことがありましたが、怒らずに親切に塗料で汚れた父の手を拭いていただきありがとうございました。
また塗装工事をする際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・工事に関するたびたびの質問に対し、面倒くさがらず丁寧かつ迅速に回答してくれた点。
・担当の方の人柄、相談や話のしやすさ。
・職人さんを含め工事に関わる方たちの顔が見える会社の規模。
・見積書の内容が緻密であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を沢山頂き従業員一同とても嬉しく思っております。塗装工事については、工事前のお打合わせがとても大切です。施工する私たちは理解できる事も、初めて塗装工事をされるお客様は分からない事が沢山有りますので出来る限り分かりやすく説明をさせて頂き不安や問題の無い状態で工事をスタートしたいと弊社では考えております。これからも沢山のお客様へご満足をご提供出来るよう努めて参ります。
今回、外壁・屋根の色について悩まれる部分も有りましたが、カラーシュミレーションをお作りし仕上がりのイメージが出来るようにサポートをさせて頂きました。工事完了後、シュミレーション通りに仕上がった綺麗なお家を見て、私もとても嬉しくなりました。これからも定期点検でお伺いするのが楽しみです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築16年の家ですが、大変きれいになり、満足しています。つや消し塗装を提案して頂いたのですが、不自然さがなく、新築時のような仕上がりになりました。足場の設置から洗浄、塗装まで同社による一貫した作業に加え、毎日説明と報告があるので安心してお任せすることができました。こちらの会社さんはバックオーダーをたくさん抱えているため、着工までかなり待ちましたが、依頼をして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い。・塗装を専業にしており、経験と技術があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいまして大変ありがとうございました。大変お待たせしての工事となりましたが気持ちよく待っていただきまして大変助かりました。又 奥様の色設計が非常に上品な色の組み合わせで素晴らしい仕上がりになりました。職人共々大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
樋や壁面もきれいにしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格と施工法の提示
リフォーム会社からの返答
K様 L社のNでございます。 お声の登録をいただきましてありがとうございました。
K様にご納得頂ける価格と施工法をご提示出来、当社にお決めいただけたこと嬉しく思います。
年末に工期を決定して・色をお決めいただき・必要書類の取り交わしを行い、年明けに予定通り工事を行うことが出来ましたのも遠方にお住まいのK様とお電話やメール等を利用しスムーズにやり取りを行うことが出来たからと思っております。色々とご協力いただけましたこと感謝いたします。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 345,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
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