屋根・神奈川県の評判・口コミ（79ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

金額の小さい依頼にも拘わらず、きちんとした説明と丁寧な仕事にとても感謝しています。
築年数も経過しておりますので、今後屋根の葺き替え等やることがあれば、是非お願いしたいと感じております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

現在廃盤になっている屋根材であるため、後付の雪止め設置が可能かどうか懸念しておりました。しかし、現場調査に来て下さった方（社長さんでした）の的確な説明－特に割れるかもしれないと言うデメリットの部分も含めきちんと説明して頂いたので、とても信頼できると感じお願いすることに致しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にしあげてくれました。

この会社に決めた理由

前は、大手の会社に頼んだが、今回は、塗装専門業者に、おねがいしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者さんの的確なアドバイスと親切丁寧な対応、確かな技術と礼儀正しい職人さんに感謝します。

この会社に決めた理由

見積り依頼時に外周を周っただけの他社さんとは違い、こちらの社長さんは自ら屋根に上って写真を撮り状況を説明してくれた。自社施工、価格の納得感。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは思った通りの仕上がりで、金額的にも大変満足です。途中トラブルがありましたが親切にサポートしていただき助かりました。職人さんも作業が丁寧で、人当たりが良くこちらの会社さんにお願いして良かったです。ただし、担当者と連絡が取れない時間があったり、依頼内容を忘れてしまっていたことが数度ありましたので、その点を改善すればもっと良いと思います。

この会社に決めた理由

・以前にお願いしたことがあり、仕上がり、金額、対応に大変満足したから。
・金額が安かったから。
・リフォーム内容に対する提案、アドバイスが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

解りやすく丁寧な施工内容の説明でした。
見積書も丁寧で、明細がよくわかり安心価格でした
施工結果も満足の内容で良かったです
今後も機会があれば貴社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり内容が丁寧でわかりやすく良かった。
見積もり前の調査に来た時の対応が良く、小さな工事にもかかわらず、正確な見積もりを行えるようにポイントを説明しながら良く見てくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても良く、長雨や一部工事のやり直しが有り、工事が希望期限ギリギリになりましたが、結果は大変満足しています。あえて要望を探すと、工事開始前は担当者と頻繁に打ち合わせをしましたが、工事開始後は少なかったのが残念でした。工事の進行度合いは適宜メール連絡いただきましたが、細かい点はなかなか伝えられないものです。でも、お忙しい中、時間も限られているため難しかったですね。
前回ホームプロ様で紹介された企業で水回りのリフォームをお願いしましたが、定期アフターケアがやっと１回来ただけだったので、今回はそうならないようにお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの中で評判が良かった
・担当者の反応が良かった
・コストパフォーマンスが良かった
・いろいろな要望を的確な価格と方法を提案してもらった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前に確認し、約束した内容がちゃんと現場に引継がれてなく、手直しをお願いしたことは、こちらも気を遣い、やりたくなかったものでした。

この会社に決めた理由

何社かに見積りをお願いしましたが、事前の説明がわかりやすく、こちらのニーズに合った選択肢のある提案をしていただき、施工力や品質を信じられると感じて決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、とても丁寧に見ていただきました。こちらが気が付いていなかった壊れた個所や、保険が申請できることなど教えていただき、そのための見積もりも作っていただいたおかげで、修理費用がだいぶ助かりました。また、何をするかを、その都度説明していただいたので、不安がありませんでした。職人さんも進捗を教えてくださいましたし、お仕事がとても丁寧でした。かたづけなどは、こちらが恐縮するほどでした。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りの修理をお願いしましたが、ゆくゆくはその他のリフォームも頼めるところを探すつもりでした。御社のホームページで、地元の学校で一日体験をしたという記事を読み、このような活動をしているところはしっかりした会社なんだろうなあと思ったので、条件と違いましたが、見積もりをお願いしました。
3社に見積もりを取りましたが、見積もりの時のチェックが、一番丁寧なのが御社さんでした。また、雨漏りの原因もほかの2社さんは指摘できませんでした。
いろいろ質問をして、一番明快にわかりやすく答えてくださったのが、御社さんです。
保険が使えることを教えてくださったのもこちらだけで、他社さんは何もおっしゃいませんでした。こんなに違いがあるものか、やはり、専門の看板を掲げているところはすごいなと思って決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見違える程、明るくきれいになりました。細かい所まで作業してもらい、また、補修もきちんとされていて、見栄えが大変、良くなりました。８日間（実働７日）の納期を守ってもらったので、工事中の負担が軽く済みました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が前回より明るくなり、気持ち的にもリフレッシュした感じで、満足しております。下見や見積もりの説明の段階から、紹介された他社と比較して説明が丁寧で、しかも納得させる内容でした。特に塗装については、より具体的で自信を感じました。作業スタッフも礼儀正しく、テキパキとした作業振りには好感を持てました。後片付けも行き届いており、きれいに仕上げていただいて、大変満足しております。