屋根・神奈川県の評判・口コミ（80ページ目）

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
おかげさまで新築当時のような輝きを取り戻せました。
バルコニーの撥水効果も抜群で大満足です。
また、最終確認前の細かな手直しも迅速に対応してくださりありがとうございました。
次回は屋根のリフォームを含め相談させてもらいます。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・パッケージ料金で分かりやすく、かつ相見積もり他社より最もコスパが優れていた
・丁寧な下見と的確なアドバイスをしてくれた(屋根材の品質問題指摘）
・ラジカル塗料の施工実績が豊富で安心してお願いできた
・会社が近所で迅速に対応してくれそうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員教育が行き届いており、職人のレベルが極めて高い。仕事に集中する姿勢、出来栄えに対するこだわりも素晴らしい。社長の説明した内容をきちんと理解しており、非常に安心して任せることが出来た。

この会社に決めた理由

社長の説明の分かりやすさと工事の進め方に対する納得感から決めました。何社か引き合いを取りましたが、価格だけでなく、内容が非常にはっきりしており、安心感があったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色で印象がかわり明るい感じになりました。担当者さんもこまめに来ていただきいろいろ相談できてよかったです。

この会社に決めた理由

他社と比べ住宅中心の会社だったのでシロアリ・ポスト交換などいろいろ相談でき対応していただけたのが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントは、システム上ひとつしか選択できませんでしたが、複数ありました。 あと、施工後の検査やその後の対応など、さすがにしっかりした作業と思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事は、工期予定よりも早く終了し満足のいく仕上がりでした。
外壁工事は、天候不順により雨の中での作業が多かったにも関わらず、丁寧に施工してくださいました。素晴らしいできあがりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

説明も大変分かりやすく、また、面倒なお願いにも快く対応くださり、本当にありがとうございました。機会があれば、ぜひまた相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価、実績、価格より決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは長期にわたり大変お世話になりました。
お金もかかりましたが、やはり、直して良かったと思います。
綺麗になったぶん、直してない所のほころびが目立ちます。
いずれ直さないといけないですかね。
後は、来てくれた大工さんが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点と
担当者との会話で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工法の説明、仕上がり、担当者・工事職人の人柄・マナーが大変良くまた、仕上がりにも満足です。価格がもう少し安いともっと良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと及び担当者の説明に納得感があったため為。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

秋の長雨のせいで,完成までにかなりの日数を要しましたが,
仕上がりや,対応には大変満足しています。
また,何かありましたら連絡したいと思います。

この会社に決めた理由

施工に関する説明のわかりやすさと,対応していただいたＫさんの人柄で決めました。
もちろん,価格に関しての説明も分かり易く,納得のいくものでした。