リビング・神奈川県の評判・口コミ（251ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。バランスの良い提案をしていただき、予算と仕上がり両方で満足しております。新たなリフォームをする際には、また相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者が現場の管理も兼務しており、作業内容の説明を詳細にしていただきました。よって見積もりのブレもなかったと思います。

お客さまのご感想

工事の依頼が遅くなり、引越しまでの日程が短かったにも関わらず、丁寧な仕事をして頂き有難うございました。車椅子使用のためにトイレの改装はどうしたら良いか悩んでおりましたが、ドアを数十センチ移動して頂いただけで、本当に楽に介助が出来ました。自分達では考えつかず、さすがプロだと感心致しました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を十分に理解して頂き、適切なアドバイスを頂けた。

お客さまのご感想

途中でフレキシブルに要望も取り入れていただいて、価格と内容には満足で、良かったです。仕様間違いの施工も直してもらいました。

この会社に決めた理由

価格と内容で。

お客さまのご感想

非常に短期のスケジュールにも関わらず、スタッフ・職人さんのご協力により、イメージ通りの部屋に仕上げて頂きとても満足しています。壁紙など細かい希望にも対応して頂き、特に提案して頂いた配管の移動による天井の広がり、二重サッシによる断熱、防音の効果を実感しています。施工後の細かい手直し工事の丁寧さは、御社にお願いしてよかったと思うポイントの一つです。

この会社に決めた理由

当初１社と半年近く打合せを行っていきましたが、予算内に納めるにはガマンせざるを得ないことが多く、リフォームする意味に疑問を持ちました。そこで、ホームプロに投稿しましたところ、数社からコメントや見積を頂きました。その中でも、現地調査以前に数個の質問に回答を返しただけで、詳細な見積書を提供してくれたことや、現地調査後の提案力、品質管理、価格の明確さ、会社規模に関しての安心感によりお願いをしました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと・見積もり金額

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。迅速、丁寧な対応、仕上がりは大変満足しています。細かいオーダーにも答えていただき感謝です。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、とても信頼できる方でした。また、料金もかなり無理していただき、安く仕上げていただきました。

お客さまのご感想

最終的に工事内容を決定するまでに何度も変更を申し出ましたが、その度に素早い対応、提案をしてくださり、ありがとうございました。漠然としか考えていなかったリフォームを、最初から細かい提案を頂いたことで、自分たちの希望を決定することができたと思います。リフォームが完成した今、新築したような気分でとても満足しております。また、工事が始まって初めて気づくような細かいことにも素早くご対応頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積時より、こちらの希望に対する返答だけでなく、提案をしていただいたことです。

お客さまのご感想

親密な対応がよかったと思いますが、施工の段取りなどが工事前にもっと明確になっていたほうがもっと安心できたと思います。

この会社に決めた理由

親密さ

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安や心配がありましたが、丁寧に対応していただき、無事に完成し、大変満足しています。当初は自然素材に対するこだわりは全くなかったのですが、お見積りで提案頂き、予算のこともあり悩みましたが、思い切って無垢材でのリフォームに決めました。リフォーム完成した今では、一番のお気に入りはこの無垢材のフローリングです。やってよかったと思っています。少々残念なのは、トイレのウォシュレットのリモコン機能のうち、本来は備わっているのに、便器との相性の関係からか、使えない機能があること。商品を選ぶ段階でチェックできなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積りの説明が丁寧でわかりやすかった。会社が近い。さらに、安心施工１２項目が明確に提示され、初めてのリフォームでの心配が解消された。

お客さまのご感想

新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。