リビング・神奈川県の評判・口コミ（250ページ目）

お客さまのご感想

良心的な価格でしっかりとしたお仕事をしていただき、満足しています。ミスが起こったこともありましたが、迅速でしっかりとした対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、連絡の早さ。金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自然素材を中心にした経験値が高く、設計・デザインのセンスもシンプル、機能的で仕上がりには満足してます。T社の名の通り担当者は２人体制で非常に誠実、丁寧に対応していただきました。ただ、設計者のスキルは発展途上の様子でリフォーム得有の“不測の事態の対応力がもう少しでした。「お任せ」するのか「明確に指示」をするのか、発注側のスタンスをはっきりさせれば良い関係を結べます。施工後、若干の不具合が出ていますのでアフターケアに期待しています。

この会社に決めた理由

ホームページの施工事例を見て、センスが合致した。ホームページ上の説明が子細で解りやすかった。初回の打ち合せの対応が大変丁寧で、人柄も良く信頼感が持てた。

お客さまのご感想

想像していた以上の仕上りに満足しています。当方の管理組合から許可を得るのが遅くなったため、予定していた工期が１週間も短くなりましたが、店長さんのアイディアと職人さん達のがんばりで、予定通りに引っ越すことができました。工事の状況を確認した際、思いついた仕様変更が何度もありましたが、素早く対応していただき感謝しています。今後も設備の更新時には、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

５社に現場見積りをお願いしましたが、その中で仕様が詳細まで記入してあって信頼感があり、価格が一番安かったため決定しました。店長さんの説明もわかりやすく、話し合いながら納得して仕様を決定できたことも業者を決定する要因となりました。

お客さまのご感想

土日工事制限の管理規則に依り工事が若干遅れましたが、契約後の当方の追加変更の要望にも快く対応して戴き、一つ一つの作業が丁寧になされている感じがします。先日床のワックス掛けをしましたが非常に満足な出来上がりでした。但し珪藻土壁に部分的に乾燥後のひび割れのようなものが目立ちますが、工事は全体的にも大満足の感じです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初からきちんとした対応が出来ていたことや、当方インテリアに関し自信が無かったのでこれらについての提案力で選びました。価格的には他社比若干逆転していました。

お客さまのご感想

壁面塗装やタイル施工などお気に入りの空間が完成し大変満足しています。ただ決定事項が多い為、施工前に確認事項をショールームなどで確認を促してもらったり、見積りや家のシュミレーションの画像がもらえたらよりわかりやすかったと思います。しかし限られた予算の中で最善の施工が出来るよう尽力している姿勢がとても信頼でき、次回ももしリフォームの案件があればお願いしたいですし人にも薦めたいです。現場施工管理のご担当者の方に感謝しています。本当にありがとうございました♪

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格です。

お客さまのご感想

見積もりの段階から引渡しまで親切丁寧な対応で信頼が持てました。次々に出てくる疑問、問題点についても担当者の方がいつも迅速に対応してくださいました。仕上がりも上出来で、今回のリフォームは家族全員大満足です。またリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした段階で説明が一番細かく丁寧だったこと。プロでないとわからないアドバイスなどもしてくださり、担当者の誠実な態度に信頼がおけたため。

お客さまのご感想

創意を発揮して洗濯パンの設置や網戸の取り付けをして頂きました。古い部屋でしたがきれいにして頂きまして大変感謝しております。

この会社に決めた理由

各種の創意工夫。足場を組まずに浴室の網戸の取り付けをして頂けた。

お客さまのご感想

施工側としては気にならない、或いは常識だと思っている内容が、依頼主(住民)の目からはどうしても許容できない事はあります。今後は、そういう視点で事前の説明をより細かくして頂ければと思います。細かい問題は幾つかありましたが、都度迅速にフォローして頂き、全体的には満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

費用のリーズナブルさが第一。ホームプロの評価を見て「安かろう悪かろう」ではないと判断できたのもポイント。

お客さまのご感想

今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。

この会社に決めた理由

営業の人の熱心さ

お客さまのご感想

見積もりから始まって約２ケ月本当にお世話になりました。最初の見積もりからどんどん内容が変わり結果全面改装に近いものとなりましたが何かとご協力を受け無事終了しました。測定をしてくださった社長様はじめメールで対応して頂いたＦ様、実際の現場でことごとくお世話になったＹ様そして職人さんたちには感謝しております。実はパソコンでホームプロの存在をしりそのなかから当社を選んだものの不安はありましたが社長様始め皆さんの人柄を感じ信頼をもてました。結果として大変に良い業者さんにめぐり合ったと思っています。有難うございました。苦言を言わせていただくと工事日に近隣の家へのご挨拶があったらうれしかったと思いました。途中と終了時に近隣へはご迷惑をかけましたと伺いました。近所の方たちにも見ていただきました。とても綺麗だとの評価を頂きました。本当に良かったです。