リビング・神奈川県の評判・口コミ（240ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

Ｔさんの対応が行き届いていたこと。暑い中工事をしてくれた大工さん、電気、設備、クロス、仕事をしてくださった方々の仕事ぶりに満足しています。また工事に含まれていないドアのちょっとした修繕までありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｔさんの対応の丁寧さやこうしたらよいのではと数々の提案、アドバイスをしてくれた所。

お客さまのご感想

全体のサイズは変わらないはずなのに、前より広く快適です。キッチンの収納力の多さに感激！

この会社に決めた理由

既存品と入れ替えるだけの見積もりばかりの中、気になる部分を配慮し大胆な配置換えの提案のしてくれたから。

お客さまのご感想

見積り時と施工時の担当者が違い、同じ内容を説明した。もう少し情報連携をしていたら良いと思う。施工内容の説明が不足していた。（施工図に誤りがあった。）結果的に施工内容には満足しているが、もう少し丁寧に説明してくれていたら良かったと思う。段取りについても、こちらから問い合わせしたことに対する返答は良かったが、もう少しリードして段取りしてくれた方が良いと思う。

この会社に決めた理由

価格に納得性があった。誠実そうなイメージがあった。

お客さまのご感想

色々と親身になって対応下さり本当にありがとうございました！予想以上に素敵なお部屋になり大満足です！

この会社に決めた理由

依頼前のこちらの度々の問い合わせに対して、その都度丁寧にお返事頂けた事と、最初のメールからずっと担当者様が変わらなかった事、現地見積もり時、施工についての説明が分かりやすかったのでお願いしました。

お客さまのご感想

短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。

この会社に決めた理由

急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。

お客さまのご感想

営業窓口となっていただいた、Ｏ店長をはじめ各部屋の改修を担当してくださった業者の皆さん全ての対応が感じが良くてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームに関して漠然としたイメージしか抱いていませんでしたが、下見にこられた時の提案やアドバイスが分かりやすく具体的だったので決めました。

お客さまのご感想

主に水回りを中心にリフォームしましたが、キッチンに関しては女性の担当の方から実際使う目線でのアドバイスをいただけたのが良かったと思いました。設置したガスレンジに不具合がありましたが迅速に対応していただきました。ただ、工事期間中の監督がもう少し確認と点検をしっかりやっていただけたら工事終了後のトラブルも無くなるのではと思います。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼し一番希望に近いプランでしたので貴社に決めました。

お客さまのご感想

依頼主の希望をよく汲み取り、予算内でとても満足いく設計施工をしてくださいました。こちらが悩んでいても、建築士さんがすばやく具体的なアプローチをしてくださって、とても安心して任せられました。

この会社に決めた理由

物件のことをよくご存知の上、問題などに対応してくれたため。建築士さんが、親身に相談にのってくれたのと、こちらが悩んでるときに、すばやく具体的なアプローチがあったため。

お客さまのご感想

給湯器はエコジョーズの品物を検討しておりましたがエコジョーズの問題点を工事前に教えて頂き感謝しております。他にもアドバイスを頂きながらリフォームする事ができて良かったです。

この会社に決めた理由

見積りまでのスピードとこちらが提示した金額を検討して頂いた事が決めた理由です。今後もリフォームする際はＳ社さんへ依頼したいと思っております。