リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（241ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
初めの業者選定時のメールのやりとりの時から表現に誠実さを感じ取ることが出来ました。また、打ち合わせ、設計の時もこちらの「思い」を受け止めていただけたように思います。価格面では細かい質問にも分かるように説明してくれました。明細もしっかりしていました。工事中は進捗状況をメールで、写真を添えて連絡してくれました。不安な気持ちがずいぶん楽になりよかったと思いました。納得の工事でやって良かったです。
この会社に決めた理由
最初のメールの対応で言葉の中に誠実な雰囲気が感じられたことが大きかったです。女性の感覚を生かすような会社であることも好印象でした。経験者の体験記も後押しをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
マンションの全面リフォームのご依頼で、お客さまはキッチンをオープンにしたくはないが、明るさは欲しいというご要望でした。キッチンは壁の高さに変化をつけて、ベランダに面したリビング側からの光と風が通る提案をしてご採用いただきました。内装のイメージなどはパースでわかりやすくご説明することを心がけました。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変御世話になりました。素早い対応に心から感謝しております。
この会社に決めた理由
他社比較した結果、対応が一番早かった為
リフォーム会社からの返答
新築、未入居のマンション改造工事。私としましても初の経験となります。我々スタッフ一同は、不安を抱きながらも仕事に着手いたしました。お客様が我々スタッフを全てにおいて信頼して下さったことで、元気づけられ、いい結果が得られたのではないでしょうか。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もり段階から少額の工事にも関わらず、親身になって相談にのって頂け安心してお願いすることが出来ました。結果的に見積もり金額も納得のいく範囲に抑えることが出来ました。施工時も現場監督者、大工さん、内装職人さん皆さん礼儀正しく丁寧な工事をして頂けました。お世話になった皆さんの「ひと手間を惜しまない」仕事内容に大変感謝しております。お蔭様で新築時から１３年が経過していたマンションのリビング・廊下等見違えるようになりました。敢えて、何か気づいた点を挙げさせて頂くなら、社長様はじめ社員の皆様が大変忙しそうに感じました。どの現場や見積もりでも丁寧にお仕事をされているからと思いますが、「もう一工夫」されればもっとお仕事の効率が上がるのではないかと感じました。初めてのリフォーム経験で門外漢なため的を得ていないかもしれませんが、今後とも益々のご繁栄をお祈りしています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、手順や部材の選択など要領を得ていない状況かつ、工事金額も少額であったのに親身になって相談にのって頂けてた安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました、また、ご満足頂けて何よりです。お客様の工事内容は決して小額ではありません、数万円の工事でもご要望と時間があれば対応しております。ただ、ご指摘頂いた様に「全員が忙しくしている」のもそのへんに原因があるのも否めない事実ですし、結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事もあり得ますので、軌道修正を模索しているところでもあります。ご忠告ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 499,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
急な変更等いろいろとご無理言いましたが、ご丁寧な対応して頂きありがとうございました。お蔭様で快適に過ごしております。次の機会もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
自宅からの距離・価格・ご担当の対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を戴きましてありがとうございました。工事中もご理解を頂きまして大変助かりました。過分な評価をお寄せくださり有り難く、今後の励みにさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 階段 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。騒音の苦情が何度かあり心を痛めましたがその度に対応して頂き安心しました。疑問等にもすぐに回答頂けるなどの対応は信頼に繋がりました。それと施工管理担当の方の説明及び誠実な対応には大変満足しております。ただ、少し残念なのは連携が取れていないと感じたこと及び最初の寸法の測り方が足りなかったのではと感じたことです。でも結果は安心してお願いすることが出来て良かったと思っております。
この会社に決めた理由
対応の早さと熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に高いご評価を頂戴し、誠に有難うございました。Ｉ様が新生活を楽しく快適にお過ごし頂ければ幸いです。ご指摘頂いた点についてはご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。ただ連携が取れていない点については、社内システムを従来以上に活用することで、また、採寸についても、より一層精度を上げることを社内で周知徹底することで、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供していく所存です。（営業Ｆより） この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。今回の工事は大工をはじめ職人ならではの現場対応により完成することができたことを評価して頂き、大変嬉しい限りです。より一層の努力をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。ご家族様のご健康とお孫さまのご成長を心よりお祈り申し上げます。（施工Ｈより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積作成依頼からの連絡の早さや、その後の見積作成・施工予定段取り等とても敏速に対応していただけました。クロス張替えの仕上がりも大満足できるもので、追加でお願いした床クッションフロアの張替えの仕上がりも満足です。とても丁寧に対応していただき、また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの今までの契約数や実績を拝見させていただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 107,783円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
海外からの依頼に誠意を持って対応してくださり、工事をすすめるのに困難な状況が多々あったにも関わらず、無事完了することができ、感謝しています。ただ、はじめの見積金額より大幅に価格がアップしてしまいました・・・・・。
この会社に決めた理由
はじめの見積時点で、きちんとした調査をする・・という姿勢に誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
木造戸建て住宅の内外装全面リフォームでした。生活の中心となるＬＤＫを１階から２階へ、寝室は２階から１階へと生活スタイルが大きく変化しました。２階ＬＤＫは、ワンフロアの広いお部屋にプラン。柱を抜いて梁補強した梁の見せ方にも工夫しています。大きな空間となり、明るくなったとお客さまに喜んでいただいて私共も大変うれしく思っております。１階は湿気対策として、防湿コンクリート、床・壁に断熱材、ロスナイ換気、ペアガラス、エコカラットなどを提案させていただきました。エコポイントも利用して「省エネリフォーム」が実現しました。金額アップについては、屋根の下地が傷んでいた為、塗装から葺き替えに変更になった点でしょうか。お客さまにご指摘いただいたことを、今後に活かしていきたいと思っております。これから３ヶ月点検、１年点検とございますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
事前に取り決めた事が完璧に履行されました。スケジュールも全て予定通りに。大満足しております。職人の方が自宅出入りすることに抵抗感もありましたが、職人の方も気さくなかたばかりで、妻も大変満足しておりました。また、何かあったら必ずＮ社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
事前に近隣業者２社、ホームプロ経由で３社と話を進めましたが、５社中４社が、先週打ち合わせたことを忘れていたり漏れがあったりしました。そういった会社さんと取引をした場合、施工にも漏れが発生したり、「追加で○○が必要です」といったような追加出費がありそうで不安でした。Ｎ社さんのところだけが、全く漏れがなく、信頼することができました。
リフォーム会社からの返答
在宅でのユニットバスとキッチンの工事をさせていただきました。水周りを２箇所工事することもあって施工中は使用不能となる時間が多かったにもかかわらず、本当にご協力いただきました。有難うございます。また、途中の工事変更判断も信頼いただいたからでしょうか、スムーズに判断頂き、施工する者にとってはありがたいことばかりでした。今後も是非長くお付き合いさせていただきたいご夫婦と出会えてありがたい限りです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は丁寧な仕事，ありがとうございました．また御縁がありましたら，よろしくお願い致します．
この会社に決めた理由
分かり易い説明と，費用を安くする為の，客先目線からのアドバイスが良かったです．
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。また、工事結果にはご満足頂けたご様子で安堵しております。また、何かの機会がごいました折には、お声掛け下さい。よろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めてのことで不安をかかえながらの商談、発注でしたが、誠実なご対応、丁寧な工事と仕上がり、良心的な価格等、総合的に満足できるリフォームでした。なお、メール問い合わせに対する回答が遅いときがあり、そのときは少々ストレスを感じました。お忙しいとは思いますが、留意いただきたいと思います。いずれにせよ、将来リフォームの機会があれば、まずご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
誠実な対応（印象）、良心的な価格、小所帯で小回りが効きそうな印象
リフォーム会社からの返答
このたぴは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。システムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台、フローリング、クロス張替えと、リビングの拡張など、マンションの全面リフォームを施工させていただきました。お客様とは、ご契約いただく二ヶ月位前から、色々とメールでお打ち合わせを重ねましたが、実は同じ時期に３件、案件が重なってしまい、対応が遅れましたことを、お詫び申し上げます。これからも、お住まいのことで、ご用がございましたら、是非、お申し付け下さい。ご満足の声を寄せていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,029,498円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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