リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（238ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
お客さまのご感想
営業担当の方には親身になってお話を聞いていただき、大変感謝しております。施工段階で柄や色の間違いがあったり、施工する方のミスで傷がついてしまったりしましたが、すぐに対応していただき、最終的にはお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当のかたが大変親切で、希望を理解していただけたので。価格も予算内でした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、多大な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、中古マンションのご入居前のリフォームさせて頂きましたが、施工の件でご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
多少の行き違いはありましたが、担当者Ｉさんの一生懸命さでカバーされました。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
施工地から近く、施工実績も豊富であったため。
リフォーム会社からの返答
今後このような行き違いの無い様に打合せシートの徹底をして行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
詳しく幾つかのパターンの検討を重ね、希望に沿った提案をいただきました。見積りは詳細にわたって明記され、その後気づいた細かな点も１つ１つ契約に反映され、契約内容が明確でした。契約で定めた工事方法では対応できなかった部分は、納得のいく代替策を提示され、実施していただきました。
この会社に決めた理由
・こちらの要望に合致した提案をだしていた。・見積もり内容が明確だった。・過去の事例、担当者のリフォームのプロとしての対応に信頼がおけた。・他社の同様の提案よりも価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅の屋根・外壁・サッシのリフォームで、お客さまは夏場の暑さ対策をご希望でした。屋根は断熱仕様の塗料を、ロフトには換気扇を設置し、サッシは断熱効果の高いペアガラスをご提案しました。来年の夏場が楽しみですね。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング |
（50代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。見積もりから私共の希望に沿うように考えて予算も考慮しながら良心的な対応でした。素人の質問にも迅速丁寧に応えてくださり希望通りに進めてくれました。作業員の方々も皆さん感じが良かったです。施工後の不備がいくつかありましたが直ぐに対応していただきました。終始親身になって考えてくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者がこちらの気持ちをくんでプラン提案をしてくれたから・割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き有難うございました。ご指摘頂きました不備が幾つかありました事申し訳ありませんでした。お住まいにならて、気がついた点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
複数社と平行して見積もり段階より御検討いただき、結果、提案内容と価格、担当の方の信頼性等を鑑みて決定させていただきました。今のところ全く不具合もなく、結果には大変満足しています。有難うございました。ほかにもいじりたいところが多々ありますので、また御相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・提案内容：ほぼ全部の希望をいれこんでいただき、かつ価格を抑える工夫を随所に盛り込んでいただきました。・価格：上記にもかかわらず、他社さんと比べてかなりリーズナブルな価格で対応していただけました。・担当者の対応：いろいろと相談に乗っていただき、またこちらの希望をかなえるべく多くの提案をしていただきました。また、他社さんと比べてフォローはそつなく、適度に押しが強かったところも最終的に決断する理由の一つとなりました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。その他の工事もお任せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
お客さまのご感想
完工時の判断では、内装（壁紙張替え）・電気工事・玄関ドア交換・ベランダ防水工事など個々の作業をした職人さん達の程度は高いと感じた。個別作業についての、当方・加盟会社・施工者間の多少の行き違いにも迅速かつ適切に対応してくれて当方としては満足だったが、三者間の事前コミュニケーションをもう少し良くしておけば無駄な作業を省けたように思う。
この会社に決めた理由
ホームページを見て誠実そうな業者だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
職人の施工技術に関して高い評価をいただきありがとうございました。施工の行き違いに関しては図面などで提出しているものと、ご要望いただいたものとが多少すれ違ってしまったようで申し訳ありません。しかしその後の迅速に対応できたことへの評価有難うございました。今後は図面と説明だけにとどまらない重ねた確認で行き違いを無くすべく努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
寒くなってきて、ペアガラスのありがたみがわかってきました。また、エコカラットも勧めていただいてよかったと思っています。湿度の調整の他、防臭効果も大きいですね。担当の方の誠意のある対応と迅速な判断、助かりました。工事の方の技術力の高さと感じのよさ、とてもよかったです。お近くに来られたときは、またお寄りください。
この会社に決めた理由
メールが１番に返ってきたため
リフォーム会社からの返答
これからの季節実感（体感）が増して行くと思います。また、何かございましたら宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安が多い中、担当の方の細かな気配り・親身なご対応で、安心して任せることができました。現場の方とはお会いできませんでしたが、丁寧に、ほぼ希望どおりに仕上げていただき、大変感謝しております。寸法の微妙なずれなど、少しありましたが、全体的には満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書が一番細かくて、見やすかった。価格がこちらの希望に近かった。担当の方が感じ良かった。
リフォーム会社からの返答
生活されてその後いかがでしょうか。工事中は大変お世話に成りました。何かございましたら、お声掛けお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
現地を見に来てもらう前の段階で得、かなり色々相談させていただいたのですがその度に担当者の方がとても親身になって相談にのってくれました。デザインやインテリアコーディネートなどの提案もしてくださったのでリフォーム箇所は勿論、既存の部分とのバランスも踏まえた提案をして下さいました。クロスに関しては、かなり多種のクロスを使用しましたがわざわざ腕の良い職人さんに貼っていただけて、大変美しい仕上がりになりました。大小さまざまなミスもあり、途中はどうなるかと思いましたが丁寧に迅速に対応してくださり、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました。どんな些細なことでも相談できる、とても対応が良い会社だと思います。また別件もお願いする予定です。
この会社に決めた理由
・問い合わせに対しての返信がとても丁寧で迅速だった。・こちらの要望を踏まえた上での、さらなる提案があった。・デザインやインテリアなどのアドバイスをしてくれた。（デザイン性の高い提案力を感じた）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。各部屋毎にこだわりをもってリフォームの内容を決めていきましたが、毎回とても楽しくお打合せさせて頂くことができました。工事中はいろいろとご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでしたが、嬉しいお言葉頂くことができ非常に感謝しております。今後も末長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は規模の大きな工事で不安でしたが、専門家ならではのアドバイスや誠実な対応をして頂き、新築同様の仕上がりとなり、とても満足しています。途中でいろいろトラブルが発生した時は、どうなることかと思いましたが、都度対応して頂き、工期が遅れることなく引き渡していただけて良かったです。工事中に毎日送ってくださった日報も、写真つきで分かりやすく、現場に足を運ばなくとも状況が把握でき、とても助かりました。今年は猛暑で、職人さんたちも大変だったと思います。本当にありがとうございました。今後も工事をする際には、ご相談したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりで分かりやすかった。押し付けがましいところがなく、質問に丁寧に答えていただけるところや、欠陥住宅の相談や審査などもされているということで、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市青葉区のお客様でした。耐震強度が極端に低く、倒壊の危険がございましたので、補強しながらの解体となりました。築年数を経て劣化した部分も、構造からの手直しでした。お近くに仮住まいいただき、工事にご協力いただきまして、大変に感謝いたしております。その後も、色々と別件のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。このたびは、大変にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,283,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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