リビング・神奈川県の評判・口コミ（222ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、仕事も丁寧で、価格的に満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、予定通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。細かい要望にも応えていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もり取らせていただき、内容の差が歴然としていました。また、実績も伴っていたので、納得価格であったことが決めてでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大震災で施工が大変遅れましたが、細かに連絡を入れていただきました。マンションの雨漏りという面倒な事例であったとは思いますが、管理会社などへの連絡もしていただいたり、また建設会社との立ち会いもしていただき、大変心強かったです。出来上がりは満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

壁側に雨漏りがあり、その内側にカビが発生していたのですが、３社に見積もりを取ったのですが、こちらの会社は雨漏りの原因の徹底追及をおっしゃっていただいたことと、実績があるとのことでお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに仕上げていただいてとても満足です。こちらの細かい注文や追加にも常にすばやく対応していただきました。また、現地にも何度も足を運んでいただいて申し訳ないほどでした。せっかくリフォームをするならと、あれこれ追加していただいたこともあり、当初の予算をオーバーしたのですが、使ってみて、やっぱりお願いしておいてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をじっくり聞いてくれて、それを反映させてくれた。細かい注文にもて耳を傾けてくれて、考えていた以上の提案をしてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は低く抑えていただいたのは、大変良かったですが、家具を置くフロアーが水平でなかったので手直しが必要となったのは残念でした。その他は概ね良好に仕上がりました。もう少し丁寧に途中経過の説明をしてもらったほうがありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が最も低く、要望の変更に素早く応じていただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内容を変えて何度もお見積もりを頂き、いろいろ考えられて良かったです。また、地元の市の助成金の提案、エコポイントの申請は大変助かりました。工事の結果にも満足です。一点、旭硝子製の見積もりがなかなか出てこなかった点だけマイナスでしょうか。

この会社に決めた理由

「それならこういうのもありますよ」という提案力でしょうか。既存住宅のリフォームは、工事してみないと分からない部分もあり、臨機応変の対応が出来るかが重要と思い、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのきっかけとなった洋室のカビ対策工事の出来栄えにたいへん満足しています。また、それ以外の工事についても腕のよい職人さんによる仕上がりに満足しています。ありがとうございました。担当の方（Ｙさん）の人柄も素晴らしく、工事期間中いろいろ気を使ってくださいました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１担当の方の人柄が素晴らしかったこと２私どもの要望に沿った的確な提案をしていただき、また価格面でも満足のいく見積もりを提示していただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。おかげさまで快適に過ごしております。全てを『大変満足』にと思いましたが、ちょっぴり辛口にさせてもらいました。本当に概ね満足ですが、引渡し時のハウスクリーニングをもう少しきちんとしていただけたなら、文句無しでした。N社長、Hさんをはじめ、職人さんの方々へ改めて御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの出したリフォーム案に対し、要望通りの施工見積りの回答が決め手でした。総額はかなりオーバーしてしまいましたが、結果を出して頂き満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に思い立ってリフォームを行いましたが、施工に先立ちいろいろな問題に素早く対応して頂き、約１カ月未満で完成出来ました。担当者の人柄と対応には感謝しております。出来栄えについても、適正なアドバイスを頂きほぼ理想通りのリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

当初はある会社にほぼ決めていましたが、ホームプロからの紹介会社がたまたま自宅に近かったので、合い見積をお願いしよう位の簡単な気持ちでお願いしたところ、当初予定していたキッチンやお風呂等のクオリティーが高く、尚かつ、値段が安かったこと。でも、最大の理由は営業の方は一生懸命対応して頂いたことが決手となりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工について、素人にもよくわかるよう懇切丁寧に説明して頂いたため不安がほとんどなかった。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを送ったが、連絡が迅速だったことが決め手だった。