リビング・神奈川県の評判・口コミ（221ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入にあたりクロス張り替え及びフローリングの一部補修をお願いさせて頂きました。ご担当者のレスポンスが非常に速く、費用を抑えるべき個所については適切にアドバイスを頂き、値段も大変満足しています。また作業前にはマンションの上下横の部屋に挨拶もして頂き、何から何まで一貫してやって頂き大変満足しております。仕上がりも新築のようにおしゃれな感じに仕上がり、私も妻も満足しております。クロスのサンプルをたくさん見せて頂き選ぶのに苦労しましたが、悩んだ甲斐がありました。また何かあった際にはぜひリピートしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社ほど見積りをお願いしましたが、見積り時の対応が一番素早く、また一番親身になって相談にのって頂けたうえに値段もリーズナブルであったため即時に決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は綺麗に仕上げて下さいましてありがとうございました。また、急な変更にも迅速にご対応いただきまして感謝しております。皆さんとても丁寧な仕事をしていただき満足しております。また何かありましたら、Y社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームに対して的確なご提案をいただいた為。好感度も高かった為です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。工事期間中なかなか現場へ行くことができなかったのですが、毎日進捗状況をメールでご連絡いただけたので、安心して完成を待つことができました。完成後の手直しもすぐに対応していただけたので、気持ちよく新居に引越しをすることができました。新居に鉢植えをプレゼントしてくださるなどの心遣いも、大変嬉しかったです。また家のことで何かあったら、ご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現地での見積もりの際の説明とメールへの対応の早さから、信頼できる会社だと思いました。見積もり金額も納得できるものだったので、お願いすることに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で勉強して頂き、ありがとうございました。リフォームのアドバイスも参考になりました。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり対応の速さ。施工価格交渉の対応の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランニング力や要望に対する提案力があると思います。また、全体として、対応は丁寧であったと思います。キッチンライトの施工もれが残念でしたが、全体としては、満足しております。

この会社に決めた理由

プランニング力や提案力があること。細かな仕様決定でも丁寧に対応してくれたこと。

お客さまのご感想

初日の遅刻、また、それに対する対応は如何なものかと思いますが。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧ですばやいご対応を頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しても、お願いしていたイメージどおりで、大変満足しています。ただし、ハウスクリーニングに関しては、水周りでやや不十分なところがありましたので、仕上がりの評価を「普通」にしました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の丁寧な説明と的確なアドバイス。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引合から決定まで時間を要してしまいましたが、他業者との比較や作業内容に対する質問に対して適切に回答いただき、かつ仕上がりも十分に納得いくものとなりました。感謝致します。

この会社に決めた理由

価格と作業内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から丁寧な対応をしてもらい、他社との比較もよくできました。一番安いところではなかったけれど、仕上がり状態、工事中の職人さんたちの対応もとてもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もる際に、とにかく丁寧に応対してくれたこと。大手の会社のサラリーマンの対応ではなく、元職人だったことから経験でよくわかっているのもわかったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。当初の目的だった「安くおしゃれにしたい」という要望に応えていただき大変満足しております。今後も他の箇所でリフォームを考える際には、声をかけさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

まずは見積もりまでのスピードがとても早かったこと。それから当方の依頼を汲み取ってくれた的確な提案。特に「安くおしゃれにしたい」ということで安くするためにいろいろとアイデアを出してもらったり。デザインの提案もとても良かった。工事に入ったら、工事担当者の対応も非常によく、お隣さんが工事中の対応を見て、リフォームの見積もり依頼をしたほどです。