リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（203ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者＆職人の皆様の人柄、リーズナブルな価格、仕上がりの綺麗さ、三拍子揃ったクチコミ評価通りの会社でした。当初は”軽量鉄骨造の家への増築。しかも安価で”という希望でしたが、この希望に対しホームプロから紹介して頂いたのがこちらのK社1社のみ。担当者の方ができることできないことなど分かりやすく説明して下さり少しでもこちらの希望に沿うよう色々考えて下さったので、結果的に増築せず、収納・ピアノの地震対策・パソコンコーナー造設などほぼ希望通りになりました。また、IKE○収納家具の取付等にも快く対応して頂きありがとうございました。出来ればもう少しデザインセンスを磨いて頂きアドバイスを頂きたかったという面もありましたが、何より気兼ねなく相談でき誠実に応えて下さる担当者がリフォームには一番です。ありがとうございました。御社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・納得の価格・クチコミ評価の高さ
リフォーム会社からの返答
ご希望されている工事内容を的確にお伝え頂きましたので、ご提案させて頂き易く感謝いたしております。
工事中も作業中心に配慮頂き、誠にありがたく存じます。
弊社、協力業者にも大変、気を遣って頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 633,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工管理、特にスケジュール管理がされていない。
スケジュール変更があった際の連絡が遅すぎだったため、今後改善して欲しい。
最終的には、費用、品質ともに納得はしているが、細かい部分の説明が不足している。
この会社に決めた理由
費用、提案内容。一級建築士の方のアドバイスが納得の行く内容だったため。
リフォーム会社からの返答
無垢の床材、エコ商品等を使用しての内部改修、屋根葺き替えは和瓦の1/7の軽さの屋根材、無機の塗料の塗装などの工事となりました。デザイン性の高い住宅でしたので、レベル合わせなど大変でしたが、明るい空間に仕上がりました。
ご指摘いただいた点は今後改善して参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
調査見積の段階から完成まで担当営業マンの方が大変誠実な対応をしていただいた。当方からの追加依頼もあり予定していた予算を若干オーバーしたが仕上がりは納得いくものであった。今後二階のベランダ改修を予定しているが、再度調査見積をお願いしたい。
この会社に決めた理由
二社に絞り見積依頼したが、Y社さんは、担当者の方の積極性と熱意、および顧客の意向汲み取り(特にシステムキッチン等の妻要望)がしっかりしていたため、決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、大変な作業でしたが、満足のいく仕上がりで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容（項目、詳細、金額の妥当性）の分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きありがとうございます。ご在宅の中家具移動のご協力やスタッフへとてもご配慮いただき大変感謝いたします。無垢ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞがとても味のある色合いで弊社としてもご提案できてよかったと思います。また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後も長いお付き合いとなりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事ですと、新築かリフォームか迷われるところだと思います。新築にしてしまうのはもったいないご自宅でしたので、
迷わずリフォームでした。見られるものは遠くまでおこし頂いて、確認作業をしていただき、ご不在工事でしたが都度現場にきていただいて、細かく打合せできた事が良かったと思います。お引き渡し時さびしくなるくらい長い期間お付き合いいただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は 母のマンションを売却する為のリフォーム依頼でしたので できるだけ安価で、 でも 安かろう、悪かろう！ではなく、きちんとした仕事はしていただきたいという観点で選択させていただきました。担当していただいたIさんの 誠実そうなお人柄と他社より安価な見積もりをいただいて お願いしましたが 見事 予想通りの満足のいく仕上がりに感謝しております。
新築同様に近い状態になり、胸を張って売却に出せる事ができました。
この会社に決めた理由
１、価格
２、担当者の誠実そうなお人柄
リフォーム会社からの返答
施工前の準備段階より、的確なご指示、ご判断をして頂きました為、とてもスムーズに工事に着手することが出来ましたことに大変感謝いたしております。
この度はご売却されるとのことでしたが、次の方にご満足いただけるように心掛け施工させて頂きました。
また何かございましたらお仕事をさせて頂きたいと強く願います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 741,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に対応が早かったこと、価格がわかりやすかったことがよかったです。
この会社に決めた理由
対応が非常に迅速であったこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
今回の工事は、その計画段階から長い検討期間を経ての工事となりました。実際の使い勝手はいかがでしょうか。何か気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの分かり易さや施工中に判明した事態への対応が適切な点は良かったと思います。ただ、日程が分かり難い場合が有り、困ることが多少有りました。少なくとも前日には翌日の工事内容とおおよその時間帯を連絡して欲しかった。
この会社に決めた理由
見積もりに際し適切な提案が有り、メールでの質問に対しても回答が速かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
その日の工事内容を急遽変更しなければならなくなってしまった事など、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりや、突発的な対処などにはご満足頂けたとの事、恐悦至極でございます。
また機会を頂けましたら、今回の工事で至らなかった点を改善し、ご満足頂けた点は更に良い評価を頂けるよう、心がける所存です。
ちょっとしたご相談でも結構ですので、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,587,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工業者さん（建具屋さん）の配慮及び対応は満足のいくものでした。二重窓の仕上がりもすばらしい出来栄えで評価したいと思います。
こちらも勉強不足なので恐縮ですが、ただ一点不満なのが、床下換気扇コントローラーの配線処理でした。もう少し打合せを綿密に行いコントローラーの位置決め（目立たない場所への設置等）をを明確に行えばよかったと反省しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が非常に高く、施工実績も伴っており見積もりをお願いしました。
工事金額については大変満足のいく金額を提示していただいたと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうござい
ました。
二重窓の仕上がりに関して高評価を頂き、ありがとうございます。
既存の窓収まりが内窓設置に対して非常に向いていたこともあり、
元々二重窓だったかのような仕上がりにすることが出来ました。
床下換気扇のコントローラー位置に関して、お打合せが不十分で
申し訳ございませんでした。
奥様と幾つかの設置場所候補についてお話をさせて頂き、操作性
も加味した上で位置決定をしたのですが、やはり旦那様も御在宅
の際に位置決めするべきでした。
現状出来得る限り 綺麗な状態に仕上げ、ご納得頂けるレベルで
あるとのお言葉を頂戴致しましたが、部分的にご満足頂けるよう
に仕上げられなかったのは非常に残念で申し訳なく思います。
また機会を頂けた際には事前の綿密な打合せをさせて頂ければ
と思います。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
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