リビング・神奈川県の評判・口コミ（188ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターの方がたくさんのアイデアをお持ちで、使い勝手や作業動線含め、住む人の立場に立ったご提案をいただけたのが大変良かったと思います。エアコンや洗面台などの在庫もいくつか抱えており、季節外だったこともあって嬉しいお値段で提供いただけました。イメージ通りかそれ以上の仕上がりになり、今は大変気持ちよく暮らせています。ただ一つ、依頼した壁紙が在庫切れだったため３週間近く待つ事態になり、その入荷確認のあとに壁紙職人さんの手配をしたため、完成まで長い時間待つはめになったことが残念でした。壁紙の在庫切れは極めて珍しいことのようですが、先に職人さんを確保していただき、一日でも早く完成させていただければ申し分なかったと思います。

この会社に決めた理由

初めてお会いした段階から営業の方とコーディネーターの方の２人だったため、熱意を感じました。また、家の中を見てすぐに細かい不具合を発見されたことから、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりとなり大変満足しております。また、小まめに掃除機で塵を吸い取っていただいた点も大変好感触でした。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

①評判がよかったこと、②金額がそこまで高くないこと、③営業さんの雰囲気もよかったこと　の３点です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　賃貸マンションの原状回復について知識が豊富で、多くのアドバイスをいただき、今後の空き室対策について参考になり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

　他社と比べて費用が安かったことです。その分、仕上がりが心配でしたが、以前に依頼した他社と比べて優れていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、担当者の熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。

この会社に決めた理由

受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

腕の良い職人さんに作業していただきありがとうございました。
作業追加も気持ちよく受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額もありましたけれども、担当者の人柄、説明に嘘のない感じが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろトラブル（漏電、ガス漏れ、巾木剥れ。床の傷等）がありましたが、一つ一つ指摘することですべてキチンと対応してくださり、無事に終わることができました。仕上がりや施工管理には少々不満な点もありましたが、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

見積りが他社と比べて細かく、価格に信頼を置くことができた。