洗面・神奈川県の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足いく出来上がりでした。他のリフォーム時にもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

細かいところまで、こちらの要望に対応いただきました。また、的確なアドバイスも大変助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程が他社さんだと1日のところ、3日だったのがちょっと大変でした。洗面台を2階へ上げるのが大変そうで見ていてヒヤヒヤしてしまいました。
全体的に親切丁寧で相談にも乗っていただき、仕上がりもとてもキレイで大満足です。
また、何かありましたら相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が親切丁寧でとても感じが良かったのと、いろいろ相談に乗って頂けて、予算に最も近い見積もりだったので決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・納期、費用、応対、仕事の丁寧さ、すべてにおいて満足のいくリフォームを行って頂きました。次にリフォームをする際にも是非こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・最初の概算見積りの段階で期間が短いにも関わらず詳細かつリーズナブルな価格を提示して頂いた点。
・担当の営業の方の丁寧かつ真面目な人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応して頂けました。メールの対応も迅速で、気持ち良くお願い出来ました。

この会社に決めた理由

実際に工事をする方に来て頂いたので、リフォームの相談がしやすかったです。また、こちらが伝えた希望通りに見積を出してもらえ、途中で不安な点にも快く対応してもらえたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

オンラインからの依頼で、当初は少し心配でしたが親切丁寧な対応で、建物古さや、管理組合からの規制などで難しい工事だったにもかかわらず、根気よくベストな工事のご提案をいただ来ました。現地に設計士、メーカーの方とも足を運んでいただいて、プロならではの視点で、色々な問題点のご指摘や、実現可能な施工を模索いただきまして、思いもよらなかった改装を提案いただきまして、迅速で素晴らしい施工をしていただきました。年老いた母に最高の贈り物ができました。

この会社に決めた理由

数件の業者様に見積もりをとっていただきましたが、こちらの会社の担当の方が本当に何度も足を運んでいただいて、工事の難しさ、建物自体の問題点、施工の選択肢、可能な工事方法などを親身に、年老いた母にもわかりやすく説明いただいて、納得した上で契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をお伝えした上で、より安価な代案を提示いただき、最終的に当初案に対して10万円近くディスカウントしてもらえました。仕上がりも満足です。電話やメッセージのやり取りでも、こちらが対応可能な速度感で応対いただいて、感謝しています。今後も対応いただきたい事項が発生したらぜひお任せしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの拙い説明にも関わらず、丁寧な説明をしていただいて、時間がかかっても着地点を一緒に協議していただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当のAさんは、契約前から丁寧な対応。
施工開始前の準備から当日、終了後までどのような段取りかも丁寧に説明してくれました。施工前に管理人、ご近所への気遣いも細やかで、安心してお任せできました。
担当の職人さんもみなさん丁寧な仕事をしてくださいました。
書類送付に関しても、毎回名刺に一言心温まるメッセージが添えられていました。
終了後の請求書送付に関しても、ただ、送付されてくるだけではなく、心遣いがありました。いずれリビング等もリフォームを、となった場合には、またお声がけしたいと思っています。
自信をもってお勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

・メインのご担当はAさん。Aさんがいらっしゃらない時も、取り次いでくれる方の対応も丁寧でした。
・問い合わせの対応も素早く、わかりやすい説明で疑問・不安もありませんでした。
・下見はお願いした会社の中で、ダントツに短時間であったにもかかわらず、細かなところまでしっかり確認していました。
・その際に、契約してからの流れの説明もあり、事前に担当する職人さんとの顔合わせをしてくださるという話も安心できました。
・提案いただいたメーカーと異なるメーカーを希望しても快く対応してくれました。見積もりもこちらの要望に素早く対応。
・毎回、確認のメールもくださり、送付される資料には必ず手書きのメッセージが添えられていました。
・丁寧かつ、迅速、そして温かい心遣い、見積もりも非常にわかりやすい表記。信頼できる企業と思い、契約に至りました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私たちのやりたい事に対して親身になって聞いてくれました。進めて行く中で、今までの経験やプロとしてのアドバイスは非常にためになりました。

この会社に決めた理由

見積を3社からもらいましたが、一番良い提案を持ってきてくれました。費用はそれなりにかかりましたが、私たちのやりたい事を実現してくれました。