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洗面・神奈川県の評判・口コミ（315ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
今回のリフォームは文字通り「終り良ければ全て良し！」でした。工事途中で納入商品のミスが判明（施工後）これは業者・ショールーム・当方」３者の最終確認の思い違いが要因したものでした。ただむしろ評価すべきはそのミス判明後の業者さんの「迅速・丁寧」な対応でした。ケアレスミスは如何なる場合でも存在する事ですが、大切なのは信頼感に基づいたその処理対応です。商談開始当初から大変懇切丁寧に色々なアドバイスも受け（長所のみならず不都合な面も指摘頂くなど）強い信頼感がベースに有り、それを最後まで履行して頂きました。このような業者さんが（体験者として）正に推奨できる業者さんだと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。幾つかのアクシデントもありましたが最終的に満足していただけましたこと 大変嬉しく思います。奥様の機器類の選定基準は大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いをしていただけるよう頑張りたいと思っております。また、お会いできますこと、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
ほぼ全面改装をお願いしました。壁を珪藻土、床を無垢材などの希望があったのですが予算も限られていた為、一部に取り入れてみたら？というアイデアを頂き、理想に近い形で完工することが出来ました。一部手を付けられないところがあったのですが、次回も是非こちらにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご意見いただきありがとうございました。今回いただいたご要望は全面改装。ご予算内でいかに自然素材使用するかというテーマです。やりたいことを優先順位で分け、部分的に取り入れいうプランに工夫に力を注ぎました。お施主様のセンスとご提案のバランスがかみ合いご満足のいく仕上がりになれたと思います。今後、やり残した部分？など、またのご依頼お待ち申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
このたびは中古の一戸建てを購入しまして、入居前にバスの拡張・トイレの隣に洗面を移動・９帖の和室をフローリングに変え、その部屋の窓を全て二重サッシにするリフォームを数社から見積もりを取った所、一番細かい概算を出していただいたのが御社でした。担当のＫさんは、工事の変更があるたびに、打ち合わせシートに細かく記入して、両者納得のサインを取って、全部証拠を残していただきましたし、イレギュラーなこちらの要望にも応えていただきましたし、アドバイスやアイデアを出していただきました。仕上がりは大満足なものとなりました。特に９帖の和室を洋室に変えた部分は、我が家の自慢の部屋となり、訪問客が絶えません。「終わりよければ全てよし」これに尽きます。
リフォーム会社からの返答
既存浴室（120×160ｃｍ）を基礎も柱もこわさず、出窓を外側に出すことで0.75坪から１坪の広さににできるノーリツのシステムバス・グラシオロングを設置しました。出窓型ですので明るく大きな浴室に生まれ変わりました。和室（9帖）を洋室に改修して既存のサッシ（３ヶ所）にインナーサッシを取付けて二重サッシにすることで冷暖房と防音効果が上り、快適な居間になったと思います。特に道路に近いので防音効果が得られたと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
漠然とリフォームをしたいなと思い立ち、インターネットでホームプロさんの存在を知り、申し込んだのが昨年の１０月後半。偶然も重なってリフォーム工事をお願いすることになっのが２月初旬。担当のＫさんの対応が大変良く、どんどんと具体化し、着工したのが３月の後半。一戸建て（３階）の内装関連はほぼ全面リフォームにも係らず、在宅での対応をして頂きました。リフォーム中の業者さんの対応も良く、何よりも在宅で出来た事がコスト的にも助かりました。その分多少工期が長くなったかと思いますが、在宅ということに対する配慮をして頂き助かりました。ほぼ１ヶ月ちょっとで引渡しとなり、家の中はほぼ新築状態になりました。収納も増え、また、明るい感じになり、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。メーカーショールームでのキッチンやユニットバスなどの仕様決めや、リビング壁面収納のプランニングなど、事前決定事項が多数ありましたが、楽しみながら打ち合わせを進めていらっしゃった施主様ご家族の姿が印象的でした。また、ご家族一丸となってのご協力のお陰で、＜３階建ての全面改装＞という大規模な在宅工事だったにも関わらず、着工から引渡しまでをスムーズに運ぶことが出来ました。今回の「大変満足」というお言葉を励みとし、業者と共に今後も精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
丁寧な回答・対応の早さ・見積り内容も妥当でしたので、決定しました。いろいろと柔軟に対応して頂き、接客態度、仕上がりにもとても満足しています。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、内装工事だけでしたので、お打ち合わせも少なく、数回お会いしただけでしたが、短い時間に的確に物事を運んでくださり、大変助かりました。信頼をしていただけているという気持ちが伝わってきて、スタッフ一同、これにお応えしたいという気持ちで工事を進めました。お家族の形態は変わっていくのだと思いますが、これからもずっと、お客様のお住まいづくりに参加させていただきたいと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 937,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
今回は中古戸建の８年ということで、何件かの業者さんに見積りを依頼しましたが、貴社が最もリーズナブルに施工して頂けるという事で、メールのやり取りを何度かさせていただきました。他の依頼主さんからの評価も良かったので、施工を依頼するつもりでしたが、実際にこちらの質問にも大変丁寧に対応して頂きました。また、施工日当日は職人さん達が皆さん紳士的で、また仕事も十分過ぎるほどして頂きました。また後日、実際の工程の写真と、施工証明書を送付して頂き、大変満足しております。次回の防虫防腐工事もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、余りある御評価を頂いたと同時に、お褒めの言葉も頂きまして、恐縮いたしております。お客様との、メールのやり取りの中で、お客様の新居に対する愛情や一生懸命さをヒシヒシと感じましたので、ほんの僅かではありますが、私共がお手伝いできることを、誠心誠意お客様に負けないよう、仕事をさせていただきました。又、今回のお褒めの言葉を糧に、１軒１軒丁寧に一生懸命、良い仕事をしていく所存でございます。どうぞ、これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、ほぼ全面リフォームをお願いしました。まず概算の見積り段階で詳しい明細を頂けたのがイメージが掴めて良かったです。本見積りの際は専門的なアドバイスもよくしていただき熱意を感じました。特に懸案だった年代ものマンションで洗面所がなかったことが、洗濯パンを移設して設置できたことはこちらの業者さんを選んで一番良かった点です。内容についても予算が限られた中でここまでやって頂き、細かいサービスまでしてもらえたことは本当に有難かったです。色々とこちらから注文もしましたが、嫌な顔もせず気持ちよく引き受けてくださった社長さんの影響は大きかったです。信頼できる業者さんで、一緒に立ち会った私の父も感心し親戚にも勧めていました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。お客様のマンションは洗面所がなくユニットバス内に洗面器がある間取りでした。独身の頃、同じようなマンションに住んでいましたが、ユニットバスの中の洗面というのは本当に使いづらいものでしので洗濯機置き場を洗面所にして、洗濯機置き場をＤＫに作るプランを提案させていただきました。お客様に喜んでいただけて私も大変嬉しく思います。ご実家のリフォームもぜひ、お任せ下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、判らない事だらけだったけれど、対応もすばらしく、非常に満足してます。今回は、水廻り全般のリフォームなので、生活にかなり支障をきたすものと覚悟してましたが、思っている以上に普通の生活ができ驚きました。これも段取りの良さの証でしょう。まあ、こういう場ですから、あえて苦言を言いますと、埃に対して、もう少し養生をしてほしかった。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、お客様のご意見まで書いていただきまして誠にありがとうございます。工事につきましてもご満足とのご意見までいただき本当にありがたい思いです。「埃に対して、もう少し養生をしてほしかった」とのことですが、気遣いが足りなかったこと大変申し訳ございませんでした。私どもといたしましても気を使っていたつもりでしたが、まだまだ配慮が足りなかったようです。今後は、お客様の声を参考に養生材の改良や養生のやり方(配慮)などいろいろと検討してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めてのリフォームで満足のいく結果を得られましたのも、ホームプロで紹介を頂いた施工会社に安心して依頼が出来たお陰と感謝しております。常にわかり易い説明と迅速な対応で安心してお願いすることができました。限られた時間での施工でしたが困難な事に次々に対応してくださり、また数々のアドバイスや提案をして頂いた事も嬉しく思いました。担当の方、腕の良い職人さん達のおかげでとても素敵な空間が出来上がりました。次回もまたぜひお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。お客様のメッセージを読んで、私共と弊社専属の職人も大変喜んでおります。メープルの無垢材が明るく、お客様のセンスの良さが感じられる、こだわりのある空間が出来上がったのではないでしょうか。また次回、何かございましたらご連絡お待ち申し上げております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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