キッチン・台所・神奈川県の評判・口コミ（52ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の提案の仕方がとてもよかったです。複数の選択肢を提案してくださり、比べたり選んだりすることで要望を明確にすることができました。また、キッチンの吊り戸棚の高さなど私が気付かない部分でこだわってくださり、とても使い勝手がよく満足しています。
プランにも費用にも丁寧な説明に納得感が持てたので安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

亡くなった父のマンションを相続し急遽リフォームすることになり、思いがけないことで何も分からないままリフォーム会社探しを始めました。
紹介していただいた多くの会社の中で、出来上がりの満足度の評価が高い会社を選び3社で見積りをとっていだだきました。
はじめに予算に対してかなり欲張りな要望をお願いしたのですが、こちらの会社だけが、要望を全て盛り込んだものと予算内に収まるものの２通りのプランを作ってくださいました。その中で例えば元々L型のキッチンをそのままのL型にするかＩ型に変更するかをメリデメをアドバイスをいただきながら選んだり、他の部分でも拘って金額をかける部分と削る部分を決めていきました。
最終的にほぼ予算内で希望するプランが出来上がったため契約をさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍での部品不足や窓の寸法が製品仕様と合わないなど、イレギュラーな状況が起こる中、毎回適切に対応いただき、満足のいく仕上がりで無事に入居できました。
また、こどもみらい住宅支援事業の代表事業者として別途分離発注した工事のとりまとめもやっていただき、引き渡し後もお世話になりました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際、こちらの気づかなかった懸念点などを早い段階で指摘、（工事価格が安くなるものも含めて）解決策などの提案などをしていただき、信頼感が持てた。

お客さまのご感想

契約後の対応が、後手後手だった。こちらから提案しないと打ち合わせ日程が決まらなかった。ショールームへの同行が一度もなかったったので、初めの見積もり金額とかなり異なった。

この会社に決めた理由

家から近い業者だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、色々な質問をしましたが、一つひとつクリアにしてくださいました。
良いことだけでなく、現実的な提案をいただいたこともお任せしようと決めたポイントです。

この会社に決めた理由

担当者の説明や提案がこちらの意図を理解した上の具体的かつ現実的だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点をその都度確認しながら話を進めていくことになりますが、そうしたプロセスを大事にしていただいたことに感謝しています。
リフォーム会社なのだから当然ということなのかもしれませんが、一つ一つ納得できることが私どもにとっては重要であって、あれこれ検討していくなかで、話の中で製品の特徴に新たに気付かされるというようなこともたびたびありました。
後悔することになりそうな不安要素は事前に相談するに限ります。そう考えてずいぶん面倒なこともお願いしたのですが、すべての事柄について真摯に対応していただいたと考えています。

この会社に決めた理由

私どものニーズを的確に捉えていただいたこと。浴室は各メーカーが素晴らしい製品を取り揃えているわけですが、やはり強みとなる点がそれぞれに違っています。そのあたりをよく理解されて、製品の説明をしていただきました。
洗面台も、当初の考えからは違ったかたちとなったのですが、最良の仕上がりを実現していただきました。
職人さんも、人柄良く親切で、気持ちの良い方々でした。
リフォーム工事の金額は安価であればそれはもちろん良いことですが、金額ばかりにとらわれてしまうのは危険です。むしろ、見積もりの内容で検討すべきポイントは、金額以外のところにこそあるのかも知れません。今回リフォームをお願いしたのは最安のところではなかったですが、私どもの希望に沿った内容を工事前にしっかりと固めていただき、仕上がりを期待しながら施工を見守ることができました。
4社見積もりを依頼すべきかと。それ以上だと煩雑で、3社では迷います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積も素早く大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。

この会社に決めた理由

希望に近い予算と対応の早さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

イメージできるようなプランを提案してくれたので、この会社に決めました。
担当の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積依頼時の対応が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事まで時間がかかりましたが、丁寧な工事でした。

この会社に決めた理由

・相見積により価格が適切だった。キッチンの値引と希望がマッチした。

・多能工の工事でなく、専門業者の工事となり、安心感。多少のわがままも対応してくれる
・工事会社が近いため、問題発生の場合、しっかり対応してくれるはず

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に好感が持てた。

この会社に決めた理由

複数業者に見積もりを依頼したが、対応においても金額においてもこの会社が他社より納得感があったから。