リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
キッチンのダクトの件で安易にその場で対応するということはしない方がよかったのではないか。資材の問題や初めての対応でだいぶ時間がかかってしまった。
全体のスケジュールがのびのびになって工期がかかってしまったので、家内が苦労した。
施工の事例が多く、提案備品が他社よりも安く提案された。
この度は、最終確認の段階で商品のメーカー変更等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、お客様のご協力の元に完了する事が出来たと思っております。
今後も定期点検を含め、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,644,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 窓・サッシ |
(50代/女性)
何と言っても担当者の人柄、こちらの要望を「出来ます。」「作ります。」「探します。」と言って安心感を与えてくれたこと。
そして、こちらの話をカウンセラーのように、良く聞いてくれたこと。
当初の申し込みは、和室の畳替えとキッチンだけだったが、見積の段階で、洗面所、トイレ、廊下の張替、和室の壁、縁台の交換、鉄のフェンスの塗装と多所にわたり、工事途中もテーブルの作成や器具の取り付け等もお願いして、すべにおいて解決してくれた。
正直、見積を依頼した業者の中で一番高額だったが、洗面所の壁を広げる案やレンジボードの上戸棚の作成、テレビ台の作成の案は、他の業者にはなかったから金額に見合った工事だったと思う。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
家具製作にあたり、詳細なスケッチをご用意して頂いたのですぐに製作に移行できました。お客様と一緒に作り上げる楽しさを改めて実感でき、良い経験となりました。
それでは、次回の工事もぜひお任せください。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 5,276,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング 和室 廊下 その他 |
(40代/女性)
今回は大変ありがとうございました。
打ち合わせ段階から希望をくんでいただき、思い描いていたイメージを形にしていただけました。短い工期でしたし、いろいろ無理を言ってご面倒もおかけしましたが、細やかに対応していただけて助かりました。また、工事中もこまめに連絡をいただき、変更があってもその都度相談してすすめられてよかったです。
本当にすばらしい仕上がりに大満足しています。ありがとうございました。
自分の思っている通りのリフォームの仕上がりイメージを提案していただけたので、決めました
この度は、大切なお住まいの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の中でもメインの大きなダイニングテーブル兼作業台には、ご提案させていただいた無垢の天板をご採用いただき、迫力のあるカウンターができあがりました。
収納や配置をどうするかなど、ご一緒にプランの検討を重ねさせていただき、楽しいお時間でした。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、何よりうれしく思います。
工事中には、お時間の無い中でご検討をお願いすることもございましたが、いつもご協力いただき、スムーズに進めることができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをいただければ幸いです。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,314,285円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
(30代/男性)
はじめのメール内容でやる気があるのか無いのかが分かりやすく、ムダな時間を取らずに数社を選ぶとこができた。
数社に現地調査をしてもらい、手際や話の要件をくみ取ってくれる会社がそのなかでも、二社ほどあり最終的なところで、迷った。
現地の調査をした時の手際と資料の提出が早く、金額面や対応も良かったので決めた。
このたびは大変お世話になります。
弊社は現地調査の対応で良い評価を頂く事が多いため、各社員その評価を守るために気を配っております。
工事期間中も色々ご配慮を頂きまして心より感謝申し上げる次第であります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
この度は、数回に渡る仕様変更にも誠意ある対応をしていただき、感謝しています。仕事も丁寧で整理整頓、清掃もきちっとしており、また、職人さんも皆さん人柄も良く、妻も安心していました。出来映えもすばらしく、3度目のリフォームで、やっと理想のリフォーム会社さんと出会えました。ありがとうございました。
対応がしっかりしていて、細かな要求にも応えてくれた事
こんにちは。Iです。この度はシステムキッチンの交換とキッチン入り口の開口を広げる作業を承りました。大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。以前にリフォームを複数回経験されている上、広い範囲、多岐な内容でご自身で本格的リフォームをなさっていらっしゃったのを最初拝見した時には、その出来栄えに圧倒された次第でございました。ご自身の経験からくる深い知識と豊富なお知恵でしたので、私もプロとして負けじと精一杯の仕事を心掛けたというのが正直なところでございます。お引渡しの時に、一新されたキッチンを率直に喜んで頂けたことと、それ以外での清掃やスタッフの人柄なども評価して頂き本当にうれしく思います。 「理想のリフォーム業者」とは少し頂きすぎかもしれませんが、これも自信とさせて頂き、今後ともお客様に喜んで頂けるリフォームをスタッフ共々心掛けて参りたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/男性)
サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。
人柄と価格
大変お世話になっております。 仕様の確認や細かいお打合せをさせて頂いたりとお客様のご協力があったので、スムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございます。
また、寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。
このご評価を糧に、今後も頑張らせて頂きたいと考えます。
又、何かございましたらお気軽に御問い合わせ頂けると幸いです。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
住みながらの工事でしたので、営業の方々・職人さんたちに4回も家具の移動をしていただき大変お世話になりました。
さらに営業の方には近隣の対応やロールスクリーンの取り付けなどこまごましたことまで、本当にありがとうございました。
仕上がりも満足しております。職人さんも毎日帰るときに住みやすいように片付けをしていただき感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
4社に現調を依頼しましたが、最初の段階で浴室の大幅なサイズ変更は配管の関係で無理と判断できたのはA社だけでした。工事中の変更は大変なので、的確なアドバイスは助かりました。
また、打ち合わせ時は勤めていましたので、土日営業している会社ということで依頼することに決めました。
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。大変良い評価を頂きありがとうございます。在宅での配管更新工事を含む全面工事でしたがご満足いただける工事に出来、私も大変嬉しく思います。お住まいながらの工事という事で一緒に準備をさせていただきご協力下さいましたので通常よりスムーズに工事を進める事ができました。メンテナンス含め今後とも何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,113,779円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
大変良く出来上がりました。
工事をご発注いただきありがとうございました。
私の経験からお出しいたしましたプランで施工いただき使い勝手の良さ等ご満足いただけて本当にうれしく思います。 今後もしっかり精進してまいります。 ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,260,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
12月ということもあって、作業の途中で追加工事を要したが、人手不足で完了まで日数を要した。担当者は現場をいくつも持っていたため、職人任せとなった。そうした場合、ある程度の清掃を心がけてほしい。ショールームの紹介、とても役立ちました。
この度の工事では、カーペットからフローリングへの変更や壁紙クロスの貼り替えなどの内装リフォームを施工させて頂きました。誠にありがとうございました。追加のご依頼も頂いておりましたが、職人の手配がなかなか付かず、工事完了が予定よりも数日遅れてしまいました。また、現場管理時には長時間の滞在ができず、清掃が行き届かない箇所がございました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様への細やかな気配り、ご配慮に努め、ご満足頂けますようプランナー・職人一同、気持ちを引き締めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 793,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(60代/男性)
メーカーのショールームに数回出向いて見積もりしてもらい色決めやオプション等を決めました。その見積もり内容で実際の施工店の御社の見積もり額で決めて注文したはずでした。着手前にもショールームで決めている内容を担当者さんに何度も確認したはずでした。が、いくつも食い違いがあり、ショールームで決めていた内容が伝わっていないと感じました。ほんとに決めていた内容がメーカーから御社へ伝えていたのか疑問です。担当者の方は、もっと専門的なことを勉強してください。私と打ち合わせた内容がどれだけ理解していただいていたのか・・・
使いたいキッチン・洗面台のメーカー製品で見積もりした中では、一番価格的に希望とあった、
M様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
メーカーのショールームで打合せして頂いた内容を当社の担当が把握できていなかったようで
オプション取付にお時間が掛かりお引渡し日が大幅に遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
またご連絡やご説明が不足していたためご満足いただけない結果になってしまったこと心よりお詫びいたします。
K様からのお声を真摯に捉え、営業担当はより一層知識の向上を行って参ります。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
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価格 | 1,115,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
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