リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（154ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Y様、A様、最後まで私たち夫婦に寄り添っていただき、ありがとうございました。今回、自宅の全体的なリフォームを考え、外壁塗装・防水工事を建築した大手メーカーに依頼しましたが、高額な料金の割には、担当者の業務管理能不足と説明不足、連絡不足など散々な工事となりました。そこで、ホームプロを通じ、A社さんを紹介していただきました。
最初の面談から、、当方の希望意見などを丁寧にメモをとり、その結果を当方に提出し確認をするなど、きめ細かな対応に好感がもてました。お二人の人柄も誠実で、妻の突然のリクエストにも誠実にかつ迅速に対応していただき感謝しております。
これから生活していく上で、お願いすることがあれば、またお二人にお願いしたいと思います。とにかく、妻の喜んでいる顔を見るのが一番の幸せです。知り合いから相談があれば、是非紹介したいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったからです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足頂くことができ、私共も非常に嬉しく思います。お選び頂いた仕様も素敵なものばかりで私共も日々仕上がっていくのを楽しみにしておりました。工事中も色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。私共でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
仕様パターン変更に対する対応も素早く、その他連絡等もこまめに対応していただき、安心してお任せ出来ました。仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プロとしての提案力、料金、担当者さんの対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事では大変ありがとうございました。
お客様に申請等ご協力頂きましたので、
工事がスムーズに進みました。
併せましてお礼申し上げます。
お陰様で仕上がりも良かったと自負しております。
今後とも何かありましたら是非お声掛け下さい！
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
応対も良く、丁寧に作業していただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
小額の仕事になったにも関わらず、丁寧な応対と分かりやすい説明で、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の業者様のなかより弊社をお選び頂きまして、また、高い評価を頂戴致しまして誠に有難うございました。
その後、不具合無くお使い頂けておりますでしょうか。ホームプロさんを通じ、ご縁が出来ました事が何より有難いです。
ご近所という事もございますので、是非、これからも末長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますよう
、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望を良く理解して適切な見積もりでした。最終的なリフォーム内容までに何度か希望を変えましたが、そのたびに的確、かつ迅速に対応していただき、リフォームを検討してから比較的短期間にリフォームを完了することができました。
リフォーム工事も予定通り5日間で完了し、また工事中は色々心配りをしていただき助かりました。
ほぼ希望通りのリフォームができ、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・水回りに強いということと、ホームプロでの評価が良かったこと。
・ホームページの事例で今回リフォームする内容と同じ事例が多かったこと
・他社よりも総工事費用が安かったこと（3社比較）
リフォーム会社からの返答
工事中はお客様の協力もありスムーズに進める事が出来たので、予定通りに完工する事が出来ました。施工スタッフにもお気遣い頂き有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,002,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案の根拠となる説明もわかりやすく、ショールームでのアドバイスも大変参考になり、使いやすいキッチンになりました。
当初の予定より、時間はかかりましたが、施工業者さんもよくて、待って良かったな、と思っています。
この会社に決めた理由
契約を決めたのは、提案のバラエティーがあり、要望により近いものがあった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。お使い頂いて当社の提案にご満足頂けているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
改めまして、当社に施工をご依頼頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は見積りから発注まで期間が空いてしまったのにもかかわらず、素早いご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りした中で一番安価、見積りが明解で納得して発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価を頂戴致しましてありがとうございます。工事中もお気遣い頂きありがとうございました。
また何か御座いましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 302,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間を急がせたりしましたが、丁寧にご対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。全ての内容について、「満足、大変満足」という評価を頂くことができ、光栄でございます。ご迷惑や至らない点ともあったかと思いますが、こちらの評価頂きありがとうございました。今後も機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での工事の対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
交換製品のメーカ選定や相談に対し、理由が明確で納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
商品の選定や仕様打合せの際は弊社まで何度もお越し頂き
感謝しております。
また何かございましたら遠慮なくご相談下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,409,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Cさんの対応はとても誠実で熱心で気持ちよく接していただきました。工事業者さんの中では大工さんが特に熱心にお仕事をしてくださいました。他の業者さんが散らかしたまま帰られた跡もきれいに掃き掃除をしてくださったりしていました。設備やさんの若い人が土足のまま玄関から上がって来られた時は（養生の上とはいえ）驚きました。Cさんにお伝えしご指導を願いました。内装やさんが家具を移動の際に冷蔵庫に凹み傷が残りましたが、その後の工事分で気持ちよく対応していただきました。いろいろな事がありましたが住みながらリフォームすることの難しさも感じた数か月でした。Cさんは本当によく対応してくださり、今後も何かの時にはお世話になっていきたいと願っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社3社に見積もりに来ていただく予定だったが、Ｆ社さんの行動は他よりも早く真っ先に見積もりに来てくださった。
・見積もり段階で、他社と比較の際のポイントをＦ社さんがまとめてくださった。
・ホームプロを介してのＦ社さんからの返信メールには、他社にない気品や思いやりを感じられる言葉があった。
・営業の方の実直な性格がうかがえ「持ち帰り検討してみる」という言葉が他社に比べて少なかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。『大変満足』との暖かいお言葉を頂いておりますが、至らぬ点もあり申し訳ございませんでした。今後は更に職人の指導や現場管理に力を入れ、すべての項目で『大変満足』の評価を頂けますよう精進致します。また何かお困りの際はぜひ当社にもお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者２名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。
この会社に決めた理由
リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。今回は設備機器の交換の他に、浴室の向きを変え浴室のサイズを広げ、配管を新規に交換、内装替えなど、マンション全面リフォームをさせて頂きました。
ご契約いただく前に、同プランナーが手掛けた全面リフォームの完成見学を行っておりましたので、そちらをご案内する機会がございました。リフォームとは、なかなかイメージがしにくい場合が多いのですが、このようにリフォーム完成後の様子をご覧頂けることにより、防音用の床の感触や内装・設備の仕様が分かりやすくご案内できたのではないかと思われます。
完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,772,414円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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