キッチン・神奈川県の評判・口コミ（155ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
担当者の方の人柄がよく、予算や希望をしっかりきいてもらえました。また、ショールームにもすぐ予約を入れてくださり、付き合っていただけたので、実際に見ながらその場で検討できたこともよかったです。
工事についても、その間の生活や準備の負担がなるべく少なくすむように考えてくださり、仕事のため立ち会うことができない日も工事内容をメモで残していただけたので、その日何をしたのかがわかり安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

提案されたプランがよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を具体的な形とするためにいろいろとご提案をいただき、ありがとうございました。おかげさまで順調な滑り出しとなっています。また、フォローもすでにしていただいており、引き続きよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を具体的な形にする提案力。要望への対応力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、工事を請け負って頂きありがとうございました。
ホームプロに登録してから、見積もり、工事決定まで長くかかったにも関わらず
お付き合いして頂きありがとうございました。仕上がりはとても綺麗で満足しています。
アドバイスもそのとおりにして良かったと思っている部分もあり良かったと思っています。
ただ特に風呂工事の養生は、家の中の工事になるので、隣接する部屋は、二日目以降も床だけでなく広範囲にビニールをかけた方が良いのでは・・と思いました。（私の家の間取りが少々変わっていたのかも知れませんが)

この会社に決めた理由

自分の希望がすべて叶う会社だったのと、一番最初に家に来て下さったＫさんのやる気を感じた事。洗面台のサービス。小さい会社なのでとおっしゃっていたので・・自分も個人経営の所で働いていた経験があるので・・そういう小さい企業に頑張って欲しかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不動産会社紹介の会社と相見積をしたが、総工事費用が安く、見積内容が分かりやすかった。
フローリング張りとして推薦された床材は、初めて聞く名前だったので、当初不安だったが、
出来上がったフローリングは、感触もよく、しっかりコーティングされているらしく、傷もつきにくく、汚れにくい。品質の割には、安価だと思った。こちらの突然の問い合わせに、夜遅くなっても連絡して貰ったことが、何回かあった。その熱心な仕事振りには感心した。
追加工事を依頼するにあたって、ああでもない、こうでもないとの我が儘を辛抱強く聞いて、
対応して頂いたのは、有り難かった。

この会社に決めた理由

リフォームの内容をよく詰めてあり、仕様が細かかった。
事前に現場の写真を撮ったり、打ち合わせのメモをその場で渡してくれた。
無理な要求も、聞いてくれた。
安心して任せられる印象をうけた。

お客さまのご感想

キッチンのみの改装ですが、大変快適です。お世話になりました。ありがとうございました。安心して工事依頼ができました。

お客さまのご感想

現場管理の方が感じよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がこちらの要望に一生懸命応えてくれました。やりたいことが難しくても、すぐに代案やほかの素材をご提案など、提案力が高かったです。結局人手不足で入居まで思ったより時間がかかりましたが、無事に入居できて、仕上がりも一応満足です。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と予算。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性担当者ならではの配慮と丁寧な対応で、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のセンス、工事の仕上がり状態とも非常に良かった。
ただ対応が遅いケースがたまにあった。

この会社に決めた理由

担当者のセンスが良く、信頼できそうだったから。
無垢の床材の選択肢が多く、施工レベルにも自信を持っており、魅力を感じた。
地元の会社で利便性が高そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の希望に沿ったキッチンになり、満足しています。特に換気扇は、こだわりがあり、条件に合うものを探していただき、感謝しています。こちらの質問、疑問には、素早くお返事いただき、キッチンセットの選択から工事当日まで、同じ担当者のかたが、責任をもって、やっていただいたので、安心でした。仕上がりもとてもきれいでした。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの質問、疑問に的確に答えていただけたこと、担当者が工事中から最後まで変わらないで、担当すること、費用が的確だと思えたことで、決めました。