キッチン・神奈川県の評判・口コミ（133ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中の想定外の事態（玄関外の手摺設置工事で水道管から水漏れ）に的確に対応し、綺麗に仕上げられた事に、御社の懐の深さを感じ、御社に発注して良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

良心的な提案内容と価格競争力の点で評価しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで不安も有りましたが、大きな不都合も無く工事が終わり、出来栄えには満足しています。工事終盤での変更にもご対応頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価高かったこと。
・担当者の方のアドバイスが適確であったこと。
・納得の価格であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実でとてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さと価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「わくわくするお風呂にしたい」というざっくりとした希望から始まったリフォームでした。まったく具体的なイメージが浮かばない中、生真面目に話を聞いてくれたUさんの人柄と、打ち合わせ記録書に細かい話まできっちり記録するところに信頼性を感じました。
何度目かの打ち合わせのあと提案していただいた案は完璧でした！
現場の職人さんたちも皆さん明るく、丁寧に仕事をしてくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介。近隣。担当者の人柄と仕事への熱意。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上司の経験値の高さによる提案やアドバイスには満足だが、新入社員の対応はマイナスに作用した。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績、口コミ
上司の方の経験値の高さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを綺麗にしたい気持ちはあっても、そこばかりに手をかけられない事情を理解していただきました。築30年の家に、後10年ほどいかに手を入れて快適に住むかが課題です。またお願いする事があるかもしれません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

システムキッチンでなく、ガス台とレンジフードの交換を勧めてくださったのはＭさんだけした。会社概要を読んだ限りではガス会社系なのでリフォームは？でしたが結果的には正解でした。メールの応答その他も速やかで工事も丁寧で満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社の取引先（下請け会社）の方々は皆さん親切で若い方が多かったですが丁寧な仕事をしていただきました。特に外壁工事に際して足場の組み立て時に雨が降り出してしまいましたが、最後まで丁寧に足場を組んでいただけました、感謝します。また、今回のリフォームでは私達の都合に合わせて工事を進めていただき工期的には嫌がるところを無理を聞いていただけました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロを通して成約件数が多かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
②見積金額が妥当であった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
③提案資料などが細かく、施主側に非常に分かりやすい内容・提案であった。　　　　　　　　
④リフォーム会社が家の近くで何かあったら直ぐに駆けつけてくれると思ったから。

お客さまのご感想

見積書の精度が一番高かったので選定しました。壁撤去とか面倒な現場での加工もありましたが請求金額も見積書通りでした。価格に見合う仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積書の精度が一番高かったので選定しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

期日通りの仕上がり、担当者の人柄、仕上がりの高さと納得の価格に満足しています。
LINEでの細かいやりとりなどを通して、リフォーム中の疑問にも的確に応えていただきました。
その節はありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客評価の高さを感じさせる事前の打ち合わせの内容や雰囲気がありました。