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神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ(22ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,468件の評価・クチコミを公開中!

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313件中211〜220件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ終了時の確認がありませんでした。
給湯器交換後の引き継ぎ事項が、伝達されていませんでした。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきましたが、いたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。トイレ工事の作業終了確認にお伺いするのが遅くなり、更に給湯器工事では、職人との連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けするかたちになってしまいました。誠に申し訳ございません。今後はスムーズな対応ができる様、努めてまいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 515,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費増税前で設備の納品が間に合わず、工期が当初の予定より遅れましたが、諸々配慮していただきました。施工業者内での意思疎通がうまくいっていなかったのか、壁と天井の色が逆になってしまうというトラブルもありましたが、その後の対応は素早く、明るいトイレに仕上がり大変満足しております。またマンションの管理組合や近隣の方へ挨拶も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大差ではないが他社より費用が安かったこと、また現地調査の際に実際の事例等を提示していただきイメージしやすかったので。

リフォーム会社からの返答

お客様

お声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
満足をしていただけた・・とのお声にうれしく思っております。
塗装色の間違いでは、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様には。手直し工事に対しても快くご対応いただき感謝しております。
また、近隣の方も本当にいい方たちばかりでご挨拶をしながらも
心温かになりました。
ご迷惑をおかけいたしましたが、今回の失敗を反省し、
これからはこのようなことが起こらないように職人への指示のフォーマットの見直しを行いました。

今回をご縁に、これからもお手伝いできることがありましたら
何なりとご相談くださいませ。
お待ちしております。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 583,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。
3月の増税前の工事ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わり満足しています。
工事期間中は驚くこともありましたが、価格は一番安く、施工も丁寧で満足しています。
本当は外溝工事も同時期にお願いしたかったのですが、間に合わず
別日程で進めていますが、3月の現地調査以降見積もりの提示がありません。
この辺り改善をお願いします。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせ時に今回のリフォームだけではなく、その先のリフォームのことも説明をいただいた。
また営業担当の誠実な感じに好感を持った。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。工期が延び、お客様にはご迷惑をおかけしながらの工事でしたが、価格や仕上がりの面で高評価をいただきありがとうございます。外構工事の件は、弊社では専門分野外の内容となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。追加工事として対応できかねる旨をあいまいな表現でお伝えしてしまったためにお客様にお待ちいただく状況を作ってしまいました。今後は工事の可否、工期や納期などお客様にはっきりお伝えすることで、安心してご依頼いただけるよう取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2014/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが完成し、きれいになった部屋を見るのは格別な思いがあります。D社様の営業の方にはこちらの要望に対し素直に反対もせずに対応いただきました。また、キッチンは女性ならではの細かい説明があり非常にたすかりました。職人さんは、わきあいあいと連携しながら作業を手際よく進めていらして、頼もしい限りでした。何かあればまたD社様にお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最大の決めては営業担当者の方とうまが合うと思ったこと、会社の規模がある程度大きく信頼できると思ったことです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)評価をしていただきありがとうございます。床鳴りの件につきましてお時間を頂戴してしまいましたが、全て解消してほっとしております。また、何か細かなことでもお気づきになりましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,823,739円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

文句なく丁寧な塗装ありがとうございました。やはり総合工務店さんとかでなく、孫請けを使わない塗装専業の会社だけあって、安心感もありました。
さらに、営業ご担当のフォローも非常に良く、足場等心配がありましたが、ご近所の挨拶等もしっかり行って頂きました。
金額(相見積)についても、こちらの想定よりは若干高めだったものの、妥当なものでした。

他の方にも紹介したくなる業者さんでした、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合工務店系ではなく、孫請けを使わない塗装専業の会社
ホームプロでの評価が他に比べかなり高い
相見積での価格優位
消費税込みの契約で、消費税アップの心配をしなくて済んだ

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名頂きありがとうございました。工事途中で低気圧の影響で風の強い日があり少々ご心配をお掛けしましたが、それ以外は天候にも恵まれ、大変大きなお家でしたが何とか予定の工期でお引き渡しが出来ほっとしております。また、大変ご満足とのご評価とお知り合いにも紹介したくなる業者だとのコメントを頂き身に余る光栄と感謝致しております。この様なご評価を頂ける事を励みに、なお一層の精進をしてまいる所存です。パーマ屋さんからのお話やお隣の弟様のお家の塗り替えの際には、是非お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームと給湯器の交換をお願いしましたが、壁紙、トイレ機器、給湯器、それぞれの職人さんとも皆親しみやすい方々で、また、進め方の説明や取り付け位置などの必要な確認などもきちんと行っていただけました。段取りもスムーズかつ非常にきれいな仕上がりで、とても良い工事をしていただけたと思っています。

この会社に決めた理由

消費税増税前の年度内での施工が可能という工事日程をお出しいただけたのが一番大きかったですが、最初の頃の匿名でのやり取りの段階から、いち早く返信を返していただくなど、熱心さも伝わってきました。また、価格面でも一番安い金額をご提示いただけたことと、それであっても、自社のショールームをお持ちであるなど、信頼もおける業者さんであると判断できたためです。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけまして、大変光栄でございます。
お客様の施工前の準備、施工中もご協力いただきまして、スムーズに完了できることが出来ました。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2014/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

厳寒の候、天候などで祝日でも工事して頂き感謝。素晴らしい出来映え、高い技術力、工事された方のお人柄に感心。契約外のサービス修理などもあり感謝。

この会社に決めた理由

(1)迅速な対応、年末多忙期にもかかわらず的確迅速。
(2)下請けなしでの低廉な工事、諸経費。 

リフォーム会社からの返答

この度はバルコニー工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。バルコニー工事を含め、エクステリア工事は得意としておりますのでお客様にご満足頂きうれしい限りです。サービス修理と言ってもバルコニーを御利用頂く際に、少しでも使い勝手がよくなるようにと部分的に雨戸を修理しただけの事です。また外装工事でご相談がございましたらいつでもご連絡ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 568,239円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/02/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はウッドデッキ補修工事についてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応いただけると名乗っていただいた会社であり、かつ、価格も許容範囲内だったため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございます。お褒めにあずかり恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂ける施工を目指しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。特に担当者の誠意ある対応と気付かない場所(ベランダ)の指摘があり実施したところ、思った以上のでき栄えで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声をいただきましてありがとうございます。水まわりと外まわりをメインとした工事をご依頼いただきました。はじめは屋根・外壁の塗装でご検討とお伺いしておりましたが、お施主様の「この先もこの家にずっと住もうと思っています」という言葉が印象に残り、それならば全体的にしっかり手を入れて今後も安心してお過ごしいただきたいと屋根の重ね葺き、雨漏り修理、ベランダの交換などを含めたプランをご提案させていただきました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 6,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/01/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても快適な浴室となり、大変満足しています。担当者の方には色々とアドバイスをいただき納得のいくリフォームとなりました。これから他にリフォームしたいところが出てきたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

なるべく近隣の業者で評価が高いところから数社見積り依頼をしました。実際に会って担当者の方とお話をして熱意が感じられた会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、2階のシステムバスのお取替えと、追加で外壁塗装までご用命いただき誠にありがとうございます。新しい浴室を気に入っていただけて、とても光栄です。当初は2階浴室のカビが気になるとのことで、お取替えのご相談を受けました。浴室の壁を清掃性の良いものにして、床も乾きやすい材質に。浴室の窓は枠ごとの交換はできませんでしたが、汚れの気になる桟やガラス・引手などの部品を交換してきれいにやり替えました。また、工事中は車を弊社の駐車場に移動していただき、ご不便をお掛けいたしました。お蔭様で作業がはかどり大変助かりました。ご協力に感謝いたします。
どうぞ今後とも、リフォームをご検討の折には弊社にもお声掛けいただけます様、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,361,581円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
313件中211〜220件表示

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まとめ

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川崎市多摩区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは313件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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